Onderwerp: Wefact aanmaak probleem

Beste mensen,
Ik heb problemen bij het aanmaken van mijn reseller in het wefact systeem, bij al onze andere producten lukt het allemaal zonder problemen, ik ben onze server afgegaan en ook het hele wefact systeem, maar ik kom er even niet meer uit na 2 uur ploeteren.

Hij geeft de volgende melding bij het systeem :

DirectAdmin: Error Creating User vanderwi: You have not given the reseller any IP

Naar mijn weten hebben alle resellers gewoon een IP want deze draaien op de zelfde IP adressen als de rest ?


Ik hoop dat iemand mij kan helpen,.

Hi,

Heb je het volgende aangevinkt in je package?

Personal DNS's None

Share Server IP Allow Reseller to create sites with server IP

Oorspronkelijk geplaatst door WeServIT

Hi,

Heb je het volgende aangevinkt in je package?

Personal DNS's None

Share Server IP Allow Reseller to create sites with server IP

Dit is correct hier staan vinkjes bij..

Waarschijnlijk heb je in Wefact iets bij het IP ingevuld bij de product configuratie van de reseller (niet bij de klant maar bij je product aanbod), laat deze gewoon leeg staan.

Oorspronkelijk geplaatst door Yourwebhoster

Waarschijnlijk heb je in Wefact iets bij het IP ingevuld bij de product configuratie van de reseller (niet bij de klant maar bij je product aanbod), laat deze gewoon leeg staan.

Hier kan ik niks invullen?

Zelfs als ik het product opnieuw aanmaak doet hij het niet.

Misschien kun je beter even contact opnemen met Wefact? Wat ik heb begrepen uit posts hier (wij gebruiken het niet) zijn ze zeker niet te beroerd om je even te helpen.

Ik weet dat dit probleem ook eerder is ontstaan. Je moet dan even kiezen voor: Gebruik template controlepaneel.

Pakket naam die je dan aanmaakt in Wefact moet gelijk staan aan die van Directadmin. Dus dat betekent als je pakket: basic aanmaakt in Wefact dat hij in het controle paneel van Directadmin ook zo moeten heten, dus "basic".

Hiermee is het probleem opgelost!

Oorspronkelijk geplaatst door Scrimble

Ik weet dat dit probleem ook eerder is ontstaan. Je moet dan even kiezen voor: Gebruik template controlepaneel.

Pakket naam die je dan aanmaakt in Wefact moet gelijk staan aan die van Directadmin. Dus dat betekent als je pakket: basic aanmaakt in Wefact dat hij in het controle paneel van Directadmin ook zo moeten heten, dus "basic".

Hiermee is het probleem opgelost!

Jammer genoeg mag dit niet baten, ik heb wefact zelf even om hulp verzocht nu ben benieuwd zal de oplossing ook hier even plaatsen.

Oorspronkelijk geplaatst door CompanyTotal

Hier kan ik niks invullen?

Zelfs als ik het product opnieuw aanmaak doet hij het niet.

In WHMCS kreeg ik dat probleem door het IP in te vullen, maar in WeFact werkt dat blijkbaar anders. Het beste kan je inderdaad even contact met ze opnemen.

Het probleem oplossen gaat op deze manier: ( Wefact bedankt voor de goede hulp)

Standaardpakket in WeFact bewerken, DirectAdmin template NIET gebruiken, dan rechtsonder vinkje aanzetten…opslaan
Dan weer bewerken, directadmin template WEL gebruiken, dan opslaan


Dus het is opgelost.