Onderwerp: Problemen met een registrar

Beste WHT leden, ik heb een probleem met een domeinen registrar van mij waarvan ik de naam niet zal noemen.
Ik heb een aantal domeintjes bij het bedrijf geregistreerd. Voorheen ging alles prima, telefonisch contact was redelijk, e-mails werden wel binnen 2 dagen beantwoord, dus was redelijk tevreden. Laatse tijd ging het minder, panel werkt niet, enige support ontbreekt (lees mijn mails worden niet beantwoord, telefoon wordt nooit opgenomen).
Ik besloot om mijn domeinen bij een andeere partij te registreren, dat gaat uitstekend, alleen de domeinen (stuk of 60) die bij dat ene partij staan kan ik dus zelf niet beheren. Omdat ik een tijdje geleden van server ben gewijzigd moet ik alle domeinen nameservers wijzigen en dat gaat dus niet zonder medewerking van dat bedrijf.
Wat kan ik hier aan doen? In gebreke stellen? Zo ja heeft iemand hier ervaringen mee en kan mij een voorbeeldtext via PB toesturen? En wat na in gebreke stelling als het bedrijf zich er niets van aantrekt?
Bij voorbat dank voor jullie reacties.

Gewoon in een nette brief duidelijk maken wat je wensen zijn. Eventueel contact opnemen met de juridische afdeling van SIDN / DNS.be etc.

Let er wel op dat jij je verplichtingen mbt facturen wel nakomt zodat je daar geen commentaar op kan krijgen. Wellicht is er iets opgenomen in de AV hierover.

Facturen worden netjes betaald, voor zover die binnen zijn gekomen.
Maar ik zal inderdaad ook even contact opnemen met SIDN dns.be
Zijn er ook klachten adresjes voor buitenlandse domeintjes?