Wij hebben vooraf een berekening gemaakt waarin we onze kosten in het eerste jaar berekenden. Dit hebben we in een excel sheet gezet en meteen een berekening erbij gezet hoeveel klanten we moeten krijgen om zonder verlies te kunnen draaien. OP basis daarvan kun je een business plan schrijven, waarbij je ook kijkt naar je doelgroep en hoe je die denkt te benaderen. Heel belangrijk daarbij is bijvoorbeeld een huisstijl die in lijn is met je website. Natuurlijk moet je een goed product leveren, maar de klanten moeten ook het gevoel hebben dat je product goed is. Hou ze op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen en ook als er iets niet goed gaat mogen ze het best weten. Zeker in het begin kun je persoonlijk contact met klanten onderhouden, dat wordt vaak als zeer prettig ervaren.
Een bedrijfsaansprakelijkheids- en rechtsbijstandsverzekering zijn volgens mij ook nodig, ook al ben je nog zo klein.

Likes:


Quote

