Afdrukvoorbeeld
Afijn, wij hebben de klant dus gesuspend en aangifte gedaan bij de politie.
Uit logfiles is gebleken dat de bestanden zijn geplaats door de klant zelf.
Wij hebben het account verwijderd en het betaalde bedrag minus aftrek kosten terug gestort naar de klant.
Hiermee is voor ons de zaak af gedaan.
Ik begrijp dat het misschien zo overkomt, maar in dit soort gevallen is het (bijna) geheel afhankelijk van de omstandigheden van het geval. Meestal zijn er veel omstandigheden die niet relevant lijken, maar het wel zijn. Dit soort dingen zijn veel eenvoudiger te bespreken over de telefoon.Citaat:
Origineel geplaatst door crazycoder
Als dat telefonisch advies gratis is kan het net zo goed hier geplaatst worden.
Zo dat niet gratis is (ken niet veel juristen die gratis werk verrichten) ruikt dit naar een vierletterig woord wat met een S begint en op een M eindigd.
Daarnaast zijn de algemene voorwaarden vaak essentieel, daarom verwees ik daar in mijn eerdere bericht ook naar. Ik kan vanaf hier niet zien wat daar in geregeld is, dus is telefonisch contact veel beter.
Mvg,
Mr. Arnoud Punt