Onderwerp: niet betalen met geldige reden, wat doen jullie hiermee ?

Hoi, ik heb een klein vraagje. Wat doen jullie met klanten die je even voor hun volgende betaal datum een email sturen met "ik kan even niet betalen omdat we in een verhuizing zitten."

stel nou dat deze man zo slim is om dan gewoon te proberen niet te betalen en/of jij hem niet vertrouwd ? laten jullie zijn dienst dan gewoon draaien tot de dag dat hij zou betalen (als dit in mail werd vermeld) of zetten jullie zijn dienst offline "niet betalen = off" ook al heeft deze er een reden voor en ook nog vermeld via email ?

ik zou netjes een mailtje terug sturen en zeggen dat de site de buwuste datum op slot gaat helaas

niet betalen is niets krijgen

Had hij zich voor de verhuizing wel kunnen bedenken denk ik zomaar.

idd.

als u niet betaald moeten wij ook verhuizen omdat ze mijn huis anders verkopen.

gewoon actie ondernemen.. dat hij maar ietsje eerder betaald dus.

Ik heb hier nog geen ervaring mee maar ik denk wel dat ik er niet zo snel in ga ''trappen''. Ik zou actie ondernemen.

geef hem een ultimatum zou ik zeggen, bovendien heb je toch wel even de mogelijkheid om achter je pc te zitten.
Je bent tenslotte niet 24/7 aan het verhuizen

Hij had ook de tijd om je te e-mail dus... Gewoon betalen .

Het komt bij ons toch vrij vaak voor. Echter is uitstel vaak afstel en moet je toch uiteindelijk het incassobureau inschakelen.

Mijn advies, gewoon laten betalen, uitstel is vaak geen enkele betaling meer.

Gewoon lekker maximaal 5 dagen laten en hem verhuis tijd gunnen. Zoiets heet klanvriendelijkheid. Na 5 dagen mag hij lekker zijn kontje afbetalen, want er komt ook nog rente en een kleine boet erbij wegens niet op tijd betalen

Ze zijn een overeenkomst aangegaan, jij houdt je aan jouw deel van de overeenkomst door (op tijd) te leveren, dan mag je ook verwachten dat je klant (debiteur) ook zijn deel van de overeenkomst nakomt, door op tijd te betalen.

Als de klant niet binnen de standaard of overeengekomen termijn kan of wenst te betalen, dan had deze dat van te voren moeten melden, en had dit overeengekomen moeten worden. Achteraf zonder dat dit overeengekomen is niet (op tijd) betalen heeft nooit een 'geldige reden'.

Kortweg heb je met een wanbetaler te maken.

Als je in een verhuizing zit betekent dus dat je niet kan betalen, goede smoes .
Dit is natuurlijk grote flauwekul.

Stuur een email + een brief met daarin een mooi verhaal. Wat er in moet komen is:
- Er is niet betaald.
- Voor welke datum er betaald moet worden.
- Maatregelen die getroffen worden.
- Eventuele administratiekosten.

Je zult altijd mensen hebben die betalingen zo lang mogelijk uitstellen, maar ook bedrijven doen dit!

Hij had ook een kleiner huis kunnen nemen

Als mensen een rekening krijgen, hebben ze meestal al 2 weken de tijd om te betalen, dan krijgen ze een herinnering voor binnen 7 dagen... meestal is dit ergens in de 3de week. soms 4 weken, ligt eraan hoe druk het is.
Als ze dan niet betaald, hebben krijgen ze een 3de herinnering, met de mededeling dat ze binnen 5 dagen moeten betalen, anders is het een auto incassobureau + administratie kosten en de zooi... Meestal duurt dat bij mij ook 2 weken. Maar dan hebben de meeste mensen al lang betaald.

Dus na 2 maanden zijn de meeste mensen wel verhuist
Dat langzaam is meestal over kleine bedragen, hoe groter het bedrag, hoe beter we het in de gaten houden.

Werk je niet met herinneringen systeem?

Als ik heel eerlijk mag zijn, heb ik liever iemand die op tijd aangeeft dat een betaling hem/haar even niet uit komt dan iemand die niets van zich laat horen en totaal niet betaalt.
Spreek gewoon met de klant een datum af waar het hem/haar wel uit komt binnen een redelijke termijn natuurlijk. Klant blij en zal er alles aan doen om binnen die termijn ook te voldoen. Jij blij want je behoud je klant die anders misschien maar eens elders gaat sjoppen.