Onderwerp: E-mail facturen

Origineel geplaatst door smitcom
als in een contract of in de algemenen voorwaarden staat ( mits je die onder ogen hebt gekregen ) dat je accoord gaat met een email factuur

Wees zo verstandig om je klant in ieder geval te laten tekenen voor het akkoord gaan met je AV (standaard staat in al onze contracten dat klanten bij ondertekening de AV gelezen hebben en akkoord gaan met de inhoud hiervan, en krijgt iedere klant bij de eerste offerte of overeenkomst een printje van de AV). Dat voorkomt een hoop narigheid.

Origineel geplaatst door smitcom
als in een contract of in de algemenen voorwaarden staat ( mits je die onder ogen hebt gekregen ) dat je accoord gaat met een email factuur
dan hoeft dit bedrijf je geen factuur per post te versturen. dan voldoet een email factuur. wil je dat wel dan kan dat bedrijf dat uiteraard wel doen vindt ik tegen een redelijke administratieve vergoeding....

maar dat lijkt me niet meer dan logisch

wat is in zo'n geval dan een redelijke administratieve vergoeding?

Hebben we het dan over mnder dan € 5,00
of meer?
En waar uit bereken je dan die administratieve vergoeding. Het enige dat je klant vraagt is dat jij de factuur voor hem print en alsnog op stuurt (envelope, brief met logo en postzegel kosten €1,21) het zelf printen op je briefpapier kost je nog een €0,25 max!
Wat is dan redelijk?

+ de tijd dat je ermee kwijt bent.

12,50 is vrij normaal aan administratie kosten (maar kan inbegrepen zijn).

Wij versturen facturen altijd in pdf-formaat als bijlage per e-mail met de volgende tekst:
"Hierbij ontvangt u onze factuur xxxxxxxxxx volgens de betalingsconditie: bij xxxxxxxxxxxx.
Deze is in pdf-formaat en kunt u voor uw administratie eventueel uitprinten. Indien u uitsluitend 'hard copy' facturen per post wenst te ontvangen dan verzoeken wij u dit aan ons kenbaar te maken."
Als dan de klant aangeeft: "ik wil 'm per post" dan doen wij niet moeilijk hoor over admnistratie- papier- en portokosten.
Tot nu toe slechts drie (semi-)overheidsinstanties die het per post ontvangen.

Letterlijk schrijft de belastingdienst voor:

Let op!
Bij elektronisch factureren moet de afnemer vooraf akkoord gaan met het
aanbod van de leverancier om facturen elektronisch te verzenden (artikel 6 elektronisch factureren 35b, eerste lid, Wet ob). Het is daarom aan te raden om het akkoord in de interchange agreement of anderszins vast te leggen.

Ach ja, hier alles per mail én per post .

Origineel geplaatst door Keuningen
Letterlijk schrijft de belastingdienst voor:

Let op!
Bij elektronisch factureren moet de afnemer vooraf akkoord gaan met het
aanbod van de leverancier om facturen elektronisch te verzenden (artikel 6 elektronisch factureren 35b, eerste lid, Wet ob). Het is daarom aan te raden om het akkoord in de interchange agreement of anderszins vast te leggen.

Hee, die heb ik vroeger wel op belastingdienst.nl zien staan. Maar nu kan ik het nergens meer vinden. Ik ging er van uit dat dit achterhaald was nu ze zelf ook alles electronisch doen.
Heb jij nog een linkje naar dit??

Eigenlijk vind ik het maar vreemd dat electronisch verzonden facturen aan strengere eisen moet voldoen dan per post verzonden. Net alsof de factuur die per post wordt verzonden voorzien is van een echtheids waarborg, zoals de digitale handtekening wat wordt gevraagd bij de electronische vorm.

Van waar dat moeilijk doenerij?

Overigens zou ik geen administratiekosten betalen aan dat bedrijf. Het is nergens afgesproken dus dat kunnen ze niet maken. Als ze geen factuur willen sturen, zou ik er snel mijn biezen pakken. Hoeven ze helemaal nooit meer een factuur te sturen

Als het nergens vemeld staat mogen ze het uiteraard niet zomaar berekenen, maar als het er wel staat dan moet je he gewoon betalen.

Origineel geplaatst door Triloxigen
+ de tijd dat je ermee kwijt bent.

12,50 is vrij normaal aan administratie kosten (maar kan inbegrepen zijn).

Dit is natuurlijk relatief.

Hoe lang ben jij er mee bezig?
Ik neem aan dat je voor het digitaal factureren geen administratie kosten rekent.
Wat is dan de extra moeite om een rekening te printen en te versturen?

Ik stuur naar mijn eigen klanten eigenlijk alleen maar facturen op papier.
Ten eerste omdat ik een administratie op papier voer, maar ook omdat je dan makkelijker een 2de kunt sturen die aangetekend is. Als je je herrineringen of vorderingen pas op papier gaat sturen denk ik dat je bijna geen poot hebt om op te staan. Een ontvangst bevestiging van een mailtje garandeerd niet dat de persoon in kwestie de rekening heeft gehad. Alleen dat hij in zijn mailbox is aangekomen.

Dat je voor herinneringen administratie kosten rekent vind ik echter normaal.

just my 2 cents

Origineel geplaatst door groenleer


Dit is natuurlijk relatief.

Hoe lang ben jij er mee bezig?
Ik neem aan dat je voor het digitaal factureren geen administratie kosten rekent.
Wat is dan de extra moeite om een rekening te printen en te versturen?

Ja.. wat is relatief.
Dat Webzilla geen liefdadigheids instelling is lijkt me duidelijk, de meeste hier zijn winstgevende ondernemingen

Een factuur digitaal versturen is geautomatiseerd en kost geen extra tijd.
Maar de factuur printen kost al tijd, daarnaast nog vouwen, in een envelop stoppen, postzegel erop, naar de brievenbus gaan.
Dan zit je zo aan de 15 minuten, tel daarbij de kosten van briefpapier, envlop, postzegel en inkt en je zit reeel nog tegen de 12,50 aan ook.

Lijkt mij dus geheel verantwoord...

Origineel geplaatst door Triloxigen


Ja.. wat is relatief.
Dat Webzilla geen liefdadigheids instelling is lijkt me duidelijk, de meeste hier zijn winstgevende ondernemingen

Een factuur digitaal versturen is geautomatiseerd en kost geen extra tijd.
Maar de factuur printen kost al tijd, daarnaast nog vouwen, in een envelop stoppen, postzegel erop, naar de brievenbus gaan.
Dan zit je zo aan de 15 minuten, tel daarbij de kosten van briefpapier, envlop, postzegel en inkt en je zit reeel nog tegen de 12,50 aan ook.

Lijkt mij dus geheel verantwoord...

15 Minuten voor factuur printen, vouwen, in een envelop stoppen, postzegel erop, naar de brievenbus gaan Dat red zelfs mijn gehandicapte broertje binnen 2 minuten
Wat een onzin is dat zeg.

Hier is de brievenbus al 10 minuten lopen
(Er worden zelden brieven gestuurd, alleen die ene factuur af en toe. De rest via mail of fax)

Je kan natuurlijk je post ook op kantoor af laten halen . Kost een paar euro per dag. Scheelt je weer naar de brievenbus lopen.

Tevens frankeren ze je post dan voor je op het postkantoor voor je, al weer minder werk.

Voor die 1x per week dat er 1 brief wordt verstuurd is dat niet de moeite
(Zoals ik al zei, alles gaat via mail en de fax)