Onderwerp: Zeer specifieke juridische vraag - mbt Amerikaanse wetgeving

Mijn accountant merkte laatst op dat het simpelweg accoord gaan met de Algemene voorwaarden via een website misschien niet voldoet aan de Amerikaanse wetgeving. Ik weet dat de Algemene Voorwaarden wetsgeldig zijn in de Europese Unie als een klant aanvinkt accoord te gaan via een website.

Het probleem is nu, ik verricht al ruim 3 jaar webhosting diensten in de Verenigde Staten, en zoals alom bekend: de Amerikaanse wetgeving is soms nogal vreemd. Ik wil daarom graag zeker weten dat dit ook opgaat met de Amerikaanse wetgeving, anders staat er opeens een Amerikaan op de stoep met een schadeclaim van 2 miljoen omdat hij/zij inkomsten is misgelopen door downtime bijvoorbeeld - ok ik heb al ruim 2 jaar geen downtime gehad, maar het kan altijd gebeuren. Normaalgesproken worden dit soort situaties gedekt door de Algemene Voorwaarden, maar als de Algemene voorwaarden bijvoorbeeld zonder handtekening (of iets dergelijks) niet gelden in de Verenigde Staten, dan heb ik dus een probleem.

Ik heb deze vraag al voorgelegd aan mijn advocaat en hij bekende het antwoord niet zeker te weten. Hij verwees mij door naar een advocaat die zich specialiseert in Amerikaanse wetgeving, maar het probleem is dus dat het beantwoorden van deze ene vraag waarschijnlijk erg veel geld zou kosten. Het zou dus makkelijker zijn als er iemand is die het antwoord op mijn vraag [b]zeker[b] weet. Ik ben niet op zoek naar reacties als 'waarschijnlijk wel', want ik weet zelf ook wel dat het 'waarschijnlijk wel' geldt, maar ik wil het dus graag zeker weten.

Bij voorbaat dank!

Op wat voor manier is zo'n Amerikaan "gebonden" aan uw Web hosting diensten? Heeft deze een contract ondertekend dat deze de Voorwaarden accepteert of iets dergelijks? En zo ja, staat er in uw Voorwaarden dat Nederlands recht van toepassing is op geschillen??

Is je bedrijf gevestigd in Amerika of in Nederland? Ook dit kan al een klein verschil uitmaken, dus de inschrijving van je bedrijf, is dat in NL of in de US?

Lezen is ook een vak heh

Branche: Webhosting
KvK nr.: 24366308
Locatie: Rotterdam

//Edit
Op de website staat echter:
SolidRack is located in Atlanta, GA. Our administration office however is located in Europe, The Netherlands.
En dat maakt het weer een beetje dubieus :/
Maar feit blijft dat je in NL bent ingeschreven als bedrijf en niet in de US. En dan is het Nederlands Recht van toepassing op je AV.

Origineel geplaatst door Neferu
Lezen is ook een vak heh

Hoeft niet altijd iets te maken te hebben, misschien gebruikt hij die wel voor andere doeleinden. Maarja, in NL dus.

Origineel geplaatst door XF-RICK


Hoeft niet altijd iets te maken te hebben, misschien gebruikt hij die wel voor andere doeleinden. Maarja, in NL dus.

Zie mijn edit ^^ ff

Het bedrijf is altijd al in Nederland gevestigd geweest - in de eerste instantie zonder KvK omdat wij geen zaken deden met Nederlanders - uiteraard werd er wel inkomsten belasting afgestaan.

Maar weet je zeker dat het Nederlandse recht geld voor Amerikaanse klanten die een server in Amerika huren, van een Nederlands bedrijf?

Origineel geplaatst door Apoc
Het bedrijf is altijd al in Nederland gevestigd geweest - in de eerste instantie zonder KvK omdat wij geen zaken deden met Nederlanders - uiteraard werd er wel inkomsten belasting afgestaan.

Maar weet je zeker dat het Nederlandse recht geld voor Amerikaanse klanten die een server in Amerika huren, van een Nederlands bedrijf?

Ze doen zaken met een Nederlands bedrijf, het is toevallig zo dat je servers in de Verenigde Staten staan. Ze hadden bijvoorbeeld ook in Nederland kunnen staan.

Ik weet het niet zeker, maar ze doen inderdaad zaken met een Nederlands bedrijf, dus zou ook het Nederlands recht moeten gelden.

Ze doen zaken met een Nederlands bedrijf, het is toevallig zo dat je servers in de Verenigde Staten staan.

Het is niet "toevallig" zo dat de servers in de VS staan. Het zijn geen huurauto's die even de grens overgestoken zijn.
Het produkt en de bijbehorende infrastruktuur als stroomvoorziening, bekabeling, etc. bevinden zich permanent in de VS.
Claims inzake schade, veroorzaakt door tekortkoming van de aldaar opgestelde en ter verhuur aangeboden produkten en aan deze produkten gerelateerde diensten, vallen dus onder het Amerikaans recht, ongeacht waar de huurgelden naar toegaan of waar de eigenaar zijn administratie voert.

Ik ken geen enkel bedrijf in de VS die zijn klanten voor een webhosting account een getekende overeenkomst per fax of per post laat terugsturen. Een duidelijke en goed zichtbare disclaimer i.c.m. het "akkoord vinkje" zijn voldoende mits er duidelijk gesteld wordt dat ze de voorwaarden hebben gelezen, begrepen en akkoord gaan.
Als je de voorwaarden dan ook nog in pdf en doc formaat aanbied om te downloaden en af te drukken of per e-mail mee zend met de bevestiging zit je helemaal goed.
Wat betreft verhuur van servers zie ik geen mits of maren om een getekend exemplaar van de overeenkomst per fax of post te vragen.

Het is vooral belangrijk je bedrijf volledig van schadeclaims op welke grond dan ook uit te sluiten. Het internet is een complex netwerk met te veel externe factoren om 100% garant te kunnen staan voor 100% up time.
Je kan wel op je site adverteren met behaalde resultaten uit het verleden, maar dan moet weer in de disclaimer staan dat dit....jawel: geen garantie is voor de toekomst.

A1Host - al de dingen die je genoemd hebt staan inderdaad in onze algemene voorwaarden, en klanten moeten inderdaad aanvinken dat ze accoord gaan met de voorwaarden voor dat ze aan kunnen melden.

Weet je echt 100% zeker dat dit ook in de Verenigde Staten op dergelijke wijze geldt? Het lijkt me overigens wel omdat de meeste andere amerikaanse bedrijven dat ook zo doen, maar ik wil het gewoon zeker weten om - zoals je al zei - schadeclaims uit te sluiten.

Vraag het eens op www.webhostingtalk.com
De mensen daar zullen daar veel beter antwoord op kunnen maken. Vermeld de topic-url hier aub. ook even, want ik ben ook wel nieuwsgierig.

Ik zit daar heel vaak, maar daartegen heb ik 2 bezwaren:

- Er zitten daar heel veel mensen die veel fraude plegen en op dergelijke manier naar een 'zwakke host' zoeken om weer eens toe te slaan. Hier in NL is dat veel minder. Daarom post ik dat soort dingen daar liever niet.

- De meeste hosts die daar posten zijn zelf Amerikaans - en het gaat specifiek om de situatie als Nederlanse host, vandaar dat ik hier post.