Kijk ook eens naar de juridische aspecten. Op welke grond wil je de schade bij de klant claimen? Heeft hij iets gedaan wat wettelijk verboden was?
Daarbij vraag ik me ook af welke schade je bij de klant wilt claimen? Hebben jullie zelf schade claims ontvangen?
Ik zou het eens met je jurist bespreken, want je kunt niet 1-2-3 zeggen dat een klant voor iets moet betalen. Hij heeft de DoS tenslotte niet besteld.