Onderwerp: NetAdvice.nl

TJA!!!

Wat heeft dit grapje je nu gekost?

Altijd prettig dat gedupeerden hun slechte ervaring delen met ons! Helaas wat minder prettig dat er eerst mensen bergen elende moeten doorstaan.

Ik ben benieuwd hoeveel je dit heeft gekost en ik adviseer je om middels een deurwaarde je geld terug te halen. Maar ik weet natuurlijk niet alle details.

Klinkt inderdaad niet goed. Dat je het 6 maanden hebt volgehouden ?

Origineel geplaatst door MediaCreations
Ik ben benieuwd hoeveel je dit heeft gekost en ik adviseer je om middels een deurwaarde je geld terug te halen. Maar ik weet natuurlijk niet alle details.

Je gaat toch niet direct de deurwaarder inschakelen??
Stuur eerst maar eens een brief naar de leverancier dat je ontevreden bent over de dienstverlening en dat je je geld terugwilt.

Laten we ook eerst even een reactie van NetAdvice afwachten...

Wellicht een brutale vraag, maar ik wil deze toch even stellen. Waarom heb je in de eerste plaats gekozen voor een dergelijk plan van NetAdvice? Ik geloof dat Rik de eigenaar is van NetAdvice (correct me if I'm wrong). En ik, als starter zijnde, voelde me niet echte geroepen om zulke diensten bij NetAdvice af te nemen, ik heb overigens wel hel even met de gedachte gespeeld. Ik vind het gros van zijn reacties een iets te hoog praatjesmaker gehalte hebben. Ik ben tot de conclusie gekomen dat ik het beste zelf de voorbereiding kon doen, eventueel met de hulp van mensen die ik ken.

Was dit niet een beter idee geweest uiteindelijk? Misschien dat je zelf mensen kent die een succesvol bedrijf hebben waarmee je een goed plan had kunnen opstellen. Mijn vader heeft ook een eigen bedrijf (maatschap) en ik heb met een zakenpartner van hem mijn plannen nagelopen en gevraagd wat hij ervan vond. Die persoon is toevallig ook Register Accountant, dus ik kon hem ook nog wat financieel gerelateerde vragen stellen. Ik verkeer voor dit onderwerp wél in een iets gunstigere situatie, maar de meeste mensen hebben toch wel iemand hun kenniskring die advies kan geven, mijn ervaring is als je mensen vriendelijk benaderd legt rustig uit wat je ideeën zijn dat ze altijd wel even paar uurtjes opzij willen zetten.

Ik ben benieuwd naar de reactie...

Origineel geplaatst door Mannekino
knip
Ik ben benieuwd naar de reactie...

Kijk, niet iedereen heeft gewoon de familie daarvoor.
Ik had nu ook geluk, dat mijn vader een ondernemer was, maar ik ken ook personen waar de familie allemaal "werkt" hiermee doel ik als werknemer, en niet als eigen onderneming.
Als je zo'n mensen niet hebt, en je hebt toch een waterdicht plan nodig, dan ga je bij zo'n bureau als Netadvice.
Ik vind het een schande, dat Netadvice je zo behandeld heeft, eigenlijk moet dit gewoon naar de rechter.
Maargoed.

Beetje belachelijk omdat om gelijk als advies met de rechter te komen. Je reactie getuigd dan van ook niet veel kennis en is eerder idd een flame dan TS een advies geven wat hij het beste kan doen. Iemand heeft een probleem met een bedrijf en prompt komen er reacties van mensen die totaal niets met dat bedrijf te maken hebben maar even de gelegenheid aanpakken om het bedrijf wat ter sprake komt nog een aantal douwen te geven. Daarnaast vind ik dat je dit niet via een forum doet. Je geeft aan geen flame te starten, maar dat is het wel. Netadvice zal eerst zelf wel antwoorden, voordat de grote menigte hun verhaal klaar heeft!

Nu je er om vraagt, zal ik je topic wel moeten ondersteunen...

Ook wij hebben helaas dezelfde ervaring. Ik zou even terug moeten zoeken maar ook bij ons praten we over eenzelfde lange termijn.

Wij zijn bezig een nieuwe site te ontwikkelen, en wilden graag met behulp van Netadvice hun rapportage gebruiken voor een nieuwe, pakkende indeling.

Tot dusverre kwam Netadvice ons over als een serieus bedrijf, met een aardig bedrijfsplan en strategie. Ze hebben ons vanaf dag 1 keurig te woord gestaan! Op een gegeven moment kwam men de deadline niet na. Dat gebeurde nog eens en nog eens. De excuses varieerden van virussen op de computers, tot het onbereikbaar-zijn van onze site. Vreemd genoeg waren ze tot dusverre de enigen....

Soms lieten ze wekenlang niets van zich horen, en moest je zelf moeizaam contact zoeken, waarop soms niet of nauwelijks werd gereageerd.

Ze vonden het erg vervelend dat het zo misgelopen was, en zouden de opdracht nog steeds uitvoeren, deze maal zelfs zonder kosten te berekenen. Dat klonk prima, en ze kregen nog 1 a 2 kansen. De laatste keer vertelde ze dat we ze 'openlijk aan de schandpaal mochten hangen als ze de deadline niet nakwamen...' Dit is enkele weken geleden verlopen.

Het heeft ons geen geld gekost, hooguit ergenis dat ze hun klanten zo behandelen. Tot dusverre heb ik me afgehouden van het plaatsen van dit ongenoegen op een forum als deze...maar kon het na de start van dit onderwerp niet laten.

Heel jammer, erg onprofessioneel, en zonde van zo'n leuk en potentie-vol bedrijf.

Hoe stom het ook klinkt, maar dit is iets tussen jou en netadvice.
Probeer is te bellen en vertel daar hoe je voelt enzo...

Bij deze een reactie van mijn kant....

Over mijn afwezigheid...

De afgelopen weken zijn er een aantal zaken fout gegaan hier,niet dingen die ik met iedereen zou moeten delen of zo...
Het is in mijn geval (toevallig) inderdaad zo dat ik op zulke momenten niet kan terugvallen op familie of ouders... maar daarvoor bij relaties en vrienden moet zijn.
Na een aantal "toestanden" heb ik ook privé nog "iets" te verwerken gehad en is bovendien door een virus/hack van een vriendelijke concu ook nog eens heel veel werk en tijd verdwenen/vernietigd.

@ Olivier:
Sorry jongen, was NIET de bedoeling om dat zo te laten lopen, echter, wij zijn al die maanden ZEER goed met elkaar omgegaan, we hebben enorm veel uren samen aan HEEL veel dingen gewerkt,of niet soms ?
Wat is daarvoor in rekening gebracht of betaald ????
DUS: -> mensen, als jullie over deurwaarders ed beginnen,weet dan iig waar je het over hebt !
Olivier, het is inderdaad zo dat als je om 23:00 tegen me zegd:
"Rik, kunnen we zo mijn kostprijzen gaan doen"
...dat ik dan zeg -> "kan dat morgen of later op een afgesproken tijdstip?"
Ik heb het gigantisch druk, ik kan niet nu een afspraak voor over een uurtje plannen helaas...
Ging dat maar.
Als je dan zegd ik ben er om 09:00 (de next day) en ik zie om 09:30 nog niemand, dan MOET ik verder met ander werk, helaas kom ik daarin om.

Ik ben NOOIT te beroerd geweest voor een hele hoop mensen hier om OOK op zondag VEEL uren te maken, in de avonden enz...
Dit vrijwel ALTIJD zonder er IETS voor te vragen, en ALS we al iets hebben gevraagd dan is dat slechts 37,50 euro per maand die de kosten ECHT niet dekken !

Vindt het ERG triest deze reacties hier zo te lezen.

Over een paar dagen heb ik alles weer op de rails, en krijgt WHT weer ALLE aandacht !

Zoals je ziet is er een goede reden voor de verminderde dienstverlening en heeft het verhaal ook weer twee kanten. Rik geeft hier open en bloot toe dat hij niet aan de verwachting kon voldoen de laatste tijd, daarvoor hulde.

Weinig mensen geven fouten of problemen toe, het is een makkelijke manier om excuses te verzinnen maar nog beter is gewoon simpelweg de waarheid vertellen.

Kijk terug op het verleden, bedenkt dan of je Rik een tweede kans wil geven en ga samen door of alleen.

Ik denk dat Rik een tweede kans verdiend, net zoals iedereen.

Suc6 Rik met je business maar vooral met je prive leven, vergeet niet dat het tweede nog altijd een stuk belangrijker is dan het eerste.

hoe de vork ook in de steel zit , ik ben niet geneigd om snel van jou diensten gebruik te maken na dit te lezen

Rik, succes ermee. Het komt vast allemaal op z'n pootjes terecht.

@Anestheologist: Probeer een en ander in een goed gesprek uit te praten. Dat bespaart voor beide een hoop ellende.