Onderwerp: wil niet betalen, delen een rack

Origineel geplaatst door Cybafish
Wij doen de herinneringen altijd per post én tegelijkertijd telefonisch, werkt 99% van de tijd.

Als de klant een stem hoort aan de andere kant van de lijn dan is hij veel sneller geneigd om te betalen, hij heeft dan tenslotte iets concreets, niet zomaar een stukje papier van een of ander internetbedrijf.

Ja iemand voor de deur is helemaal beter
Je moet het altijd zo algemeen houden , zodat het lekkerde overkomt aan de klant. Dan meteen iemand aan de lijn ...

Origineel geplaatst door Beyonder

1. Geld lenen om een levering te financieren ....ehhhh....

Daarmee ben ik het niet volledig akkoord. Bij grote bestellingen is het normaal dat je geld moet lenen om je levering te financieren (bij bank / familie / je prive-rekening).

Wel zou ik proberen wat meer liquide middelen in een reserve te steken, zodat een rekening als deze zeker geen probleem is...

Origineel geplaatst door Rootbox
Het had idd beter gekunt. Maar we waren met die 7 dagen overeengekomen. THomas van iwo was ook een goeie vriend van me. (daar gaat het mssn al fout) en hij had die server per direct nodig.

oei, zaken doen met vrienden is idd gevaarlijk ;=)

Ik wilde natuurlijk snel leveren omdat hij erom vroeg. En betalingen vanuit belgie gaan zoiezo nooit snel. Maar we waren gewoon overeengekomen met een betalings termijn van 7 dagen. En daarom baal ik er een b-tje van

in dat geval zou ik gewoon eens persoonlijk contact opnemen met je 'vriend' en even uitleggen dat je wat in de problemen zit nu je op je geld moet wachten...

Tja, je begint allemaal bij de 0 euro.

Je moet ergens geld halen en dat is bij voorkeur dus altijd eigen geld, maar als het niet anders kan.

Iedereen maakt de fout wel is door inderdaad op goed vertrouwen te doen.

Ik wou dat het nog kon, maar ik weet gelukkig al beter.

Ik denk dat het bewijs van de levering er is, dus 2de herrinering, brief op briefpapier van de deurwaarder en dan deurwaarder.

Als het goed is staat tevens in je algemene voorwaarden dat:
*Alle geleverde goederen blijve eigendom van *jouw bedrijf* totdat alle openstaande bedragen van de client zijn betaald.

Om hier even op terug te komen:

Origineel geplaatst door frankske
Over de 30-dagen termijn en zo: het is zo dat als er NIKS in je voorwaarden/factuur het, het automatisch 30 dagen (dat in in België toch zo). Maar als er "7 dagen" op je factuur staat, dan is dat 7 dagen, geen discussie.

Bij de rechter heb je geen poot op te staat. Wettelijk is het 30 dagen TENZIJ anders vermeld staat in een OVEREENKOMST. Is die er niet of staat het er niet in dat kan je niet neerzetten dat het binnen x dagen betaald moet zijn. Je kan het wel VERZOEKEN. "Gelieve te betalen binnen 7 dagen" bv.

Zou wel mooi zijn, ik zet 1 dag op de factuur, direct een herinnering erbij omdat de post er 1 dag over doet. Dag erna weer een herinnering+aanmaning+administratiekosten. Dat is lekker binnenkomen in 2 dagen tijd.

Wil je dat klanten binnen x dagen betaald dan zal je dat echt vast moeten leggen in een contract. Ik denk dat het ook wel in de algemenevoorwaarden kan staan maar dat moet de klant daar wel voor tekenen (lees: wettelijk kunnen aantonen dat de klant daarmee eens is gegaan).

Goed.
Ik ben Thomas GEERAERTS van IWO Group bvba
Laten we voor alle duidelijkeven alles op een rijtje zetten!

Eerst en vooral was het ROOTBOX die openstaande facturen had naar IWO Group toe.
Wij huren bij novaxess een aantal racks, waarvan Rootbox er ééntje deelde.
Heel eenvoudig deelden we de kostprijs van het rack door twee en factureerde ik hem zijn helft aan.

Hij stond op het moment dat ik die servers bestelde al lang met een factuur over datum. Met andere woorden, hij moest mij dus dringender betalen dan ik hem.
Soit, hij levert de servers goed, hoewel niet alles meteen in orde was en de afgesproken levertijd ruim een week overschreed. Tot daar nog aan toe.
Hij maakte mij netjes een factuur op voor die servers.

Wij waren duidelijk van mening dat HIJ eerst ZIJN facturen moest voldoen, alvorens wij zijn factuur zouden betalen.

Soit, na een aantal weken verder treden er hardware problemen op met de Xeon server. Hetzij problemen met de SCSI RAID in die server aanwezig.
Na veelvuldig aandringen ondernam hij, als hardwareleverancier, na 2 dagen GEEN actie om dit probleem op te lossen.
Die dag besliste ik, en terrecht, dat hij die server kon terugnemen. Defect materiaal is niet voor mij bestemd.

Nog een aantal dagen verder...
Ondertussen is het verschil tussen het openstaand factuur van die éne server die er nog hangt, en effectief werkt, minus de openstaande facturen van rootbox aan IWO slechts 200 EUR.
Afgelopen avond gaat rootbox naar het datacenter en neemt de twee servers mee.
Desondanks ik goede inlichtingen had meegegeven aan de security (lees: claim aan het datacenter)

Gisteren heb ik tevens het resterende factuur bedrag op zijn rekening overgeschreven, begeleidende van een e-mail dat dit de afrekening was. Met andere woorden, ik had verder geen openstaande facturen meer, en zijn openstaand bedrag werd daardoor ook vereffend.

De dag van vandaag zit de situatie dus lichtelijk anders in elkaar:
- IWO is de wettelijke eigenaar van de server (lees wetboek: de overdracht van eigendom wordt van kracht bij te betaling aan de leverancier)
- IWO zal het datacenter claimen voor de slechte werking van de security, vermits er duidelijk DIEFSTAL was
- IWO zal GEEN claim naar Rootbox uitgeven als de server VANDAAG terug ter plaatste hangt, inclusief data, netwerverbindingen,...
In alle andere gevallen zal IWO een officiële klacht neerleggen tegen rootbox op verdenking van diefstal van eigendommen.

Om een lang verhaal kort te maken. Hetgeen rootbox had te zeggen klopt gedeeltelijk, maar daardoor is het verhaal nog helemaal NIET af!
Voorlopig ligt dit dossier reeds bij mijn advocaat die, indien nodig, onmiddellijk de nodige stappen zal ondernemen.
Daarbij is een volledige copy gevoegd van de laster en eerroof aan ons bedrijf toe die gepubliceerd zijn op dit forum.

Met de meeste hoogachting,

Thomas GEERAERTS
zaakvoerder
IWO Group bvba

Origineel geplaatst door Landalf

Wij huren bij novaxess een aantal racks, waarvan Rootbox er ééntje deelde.
Heel eenvoudig deelden we de kostprijs van het rack door twee en factureerde ik hem zijn helft aan.

Heb er maar eentje van jullie zien staan maargoed. En zonder bij de aanmelding aan te geven dat er apparatuur mee naar buiten genomen mag worden krijg je het niet mee hoor... MITS de persoon op de white- of masterlist staat.

dat was concreet aan de security gezegd
en ook zij hebben gefaald...
jammer eigenlijk