Onderwerp: 0900 nummer

mja eerlijk gezegd denk ik ook dat mail helpdesk veel beter is, is gerichter, je hebt meer tijd om uitvoeriger te reageren, ...

Zit ook met het 'telefoon' probleem

- 0800/0900 heeft als probleem dat het niet vanuit het buitenland gebelt kan worden.
- 06 staat eigenlijk wel onproffecioneel

gewone telefoonlijn blijft dus over

maar dan heb je weer: waarom een extra telefoon aansluiting als er toch geen hond beld? zal eens informeren bij de kpn of ik geen extra nummers kan krijgen ipv een aansluiting. Maar geloof dat we er al 6 ofzo hebben.

Ik vind een 0900 nummer nergens voor nodig. Wij hebben zowieso een vaste lijn beschikbaar (ISDN-4, kan dus 4 gesprekken tegelijk voeren), hebben e-mail en we maken gebruik van Kayako E-Support/Livesupport i.c.m. modernbill. Daarnaast leveren we bij ieder pakket cPanel, wat eigenlijk zo klaar als een klontje is.

Er is niet zoiets als een ISDN-4 maar hooguit 2 x ISDN-2 naar je huiscentrale.

ISDN-30 is natuurlijk een leukere optie

Cpanel is zo klaar als een klontje maar security bugs in het CP maken het vrij onbruikbaar, als je een voorbeeld wil, dan geef ons een IP van een van je machines en we zullen bewijzen dat root access verkrijgen geen enkel probleem vormt.

Wat is 2x2 Remon Akkermans? Juist! 4

Verder interesseert het me geen klap wat jij wel/niet kunt.

ISDN-2 en ISDN-30 zijn protocollen. ISDN-4 bestaat niet.

Juiste verwoording zou zijn: Wij hebben twee ISDN-2 connecties.

Het protocol is ISDN-2 (64kbps per kanaal + een 16kbps D-kanaal). Ik heb door mijn configuratie 4 communicatiekanalen (welliswaar over 4 koperdraden, waarbij ik dus via een normale NT1 configuratie werk), dus spreek ik het boeltje ook aan met ISDN-4, net zoals je ISDN-6, ISDN-8, ISDN-10 etc. kunt hebben dmv 'trunking'.