Afdrukvoorbeeld
Ik kan me niet voorstellen dat je een debiteurenverzekering hebt. Hooguit een WA verzekering die je hier echt niet uit zal helpen.
Ook al heb je een incassobureau, het kan jaren en jaren duren voordat je geld ziet, als je al geld zal zien. In de tussentijd moet je wel alles uit eigen zak betalen.
Persoonlijk heb ik ooit een klant gehad die me met een rekening van 60000 euro liet zitten in 1 maand.....
Ondanks dat hij moet betalen nu, kan hij niet betalen.... en wat doe je dan?
Dan kan die gene aardig wat borden gaan afwassen ;)
Nee, okey. Maar het gaat in ons bedrijf niet om erg grote bedragen. En vooraf betalen is een vereiste. Dan zit je dus is de meeste gevallen safe.
Vooraf betalen.
Klant neemt colocatie server. betaalt netjes vooraf. Dan verstookt klant in drie dagen continue 100 mbit/s
Wat dan? :)
Ja okey, leuk als je het zo bekijkt. Je hebt wel gelijk.
Daar ben ik het dus niet mee eens, jouw klanten hebben recht op duidelijkheid zodat ze weten waar ze aan toe zijn en welke service ze kunnen verwachten.Citaat:
Origineel geplaatst door BestHost
Nee, ik koppel het niet terug. Maar de prijs geeft genoeg aan.
Het is lastig als hosting klant te zien wat voor bedrijf er achter zit, hij kijkt eerst naar de prijzen en de website, en heeft geen idee dat de leverancier een scholier is.
Ik sta echt verbaasd van de mooie websites van hobby hosting providers die de impressie geven dat ze een volwaardig opererend bedrijf zijn, ook vele sterke teksten als 24x7, terwijl ze nog naar school gaan. Zo worden klanten op het verkeerde voetstuk gezet, ze worden klant, worden teleurgesteld, verhuizen, worden teleurgesteld, etc, etc.
Dit slaat terug op de gehele hosting markt. Alleen de hele grote providers kunnen dan nog het wantrouwen goedmaken
Begrijp me niet verkeerd, ik heb geen probleem met studenten die een ISP worden, zolang ze maar duidelijk maken dat het een studentenproject is en als de klant service wil dat ze naar een volwaardig bedrijf, welke SLA's gebruikt, moeten gaan.
Prettig om te lezen dat mensen er ongeveer hetzelfde overdenken. Zoals Oscar het zegt is het wel prettig dat de klant op de hoogte is, maar dat geldt natuurlijk ook voor jezelf wat Beyonder weer goed aanhaalt.
Iedereen moet zelf maar weten wat een aanbieder rekent voor zijn/haar diensten/producten. Of het nu om de snackbar om de hoek gaat die voor een "patatje met" € 1,00 vraagt of een restaurant die een "assiette pommes frites" voor € 10,00 op de kaart heeft staan.
Die snackbar zal waarschijnlijk veeel meer frites verkopen dan dat restaurant en lijkt dus meer winst te maken. Maarrrr, dat restaurant biedt wel een betere service en bedient dus klanten die op service uit zijn en daar graag wat meer voor over hebben, al moet die klant extra betalen voor de "met" ;)
De snackbar heeft dus ontzaggelijk veel werk om alle klanten te bedienen en laat daar soms een steekje vallen terwijl het restaurant minder klanten heeft maar wel alle tijd om de klant te verwennen.
"Cowboys" kiezen voor de snackbar en de "heren" voor het restaurant. Toch heeft het restaurant meer omzet, rust in de tent en een stabiele klantenbestand :p
Wij zijn een eetcafé :D
leuk voorbeeld, maar dat is dus het probleem, niet de prijs, maar de onduidelijkheid.
In het geval van een cafetarieta / restaurant zie je gelijk wat je kan verwachten (meestal :) ) en wordt je niet snel op het verkeerde voetstuk gezet.
Met de ISP bedrijven is dat wel eens anders, het is niet duidelijk zichtbaar voor de potentiele klant met wat voor bedrijf hij zaken doet.
De nederlander zoekt in het algemeen naar de beste prijs/kwaliteit verhouding, hij wil absoluut niet teveel betalen. Waarom 1000,- per jaar betalen als hij hetzelfde kan krijgen voor 100,- per jaar. Helaas is hetzelfde niet altijd hetzelfde en krijgt hij een hele andere service dan verwacht.
Wat dat betreft zou classificering wel fijn zijn, michelin sterren
:p
Daar zou aan zo iets gewerkt worden heb ik ooit eens gelezen hier ;)Citaat:
Origineel geplaatst door oscar
Wat dat betreft zou classificering wel fijn zijn, michelin sterren
:p
Ala Hostmerk?