Ik heb in febr. een jonge knul geholpen aan een stukje webruimte in ruil voor eventuele klanten. Hij designed sites en tracht die klant bij mij hosting af te nemen.
In het afgelopen jaar heeft ie al een aantal sites gebouwd maar kort geleden heeft ie het voor elkaar dat een klant bij mij ging hosten.
Nu is die klant absoluut niet tevreden over de site en betrekt mij er ook bij. Dit terwijl er duidelijk is aangegeven dat ik alleen de hosting doe en hij het webdesign.
Maar goed; Ik tracht dit zo zakelijk mogelijk op te lossen en biedt aan GRATIS de problemen op te lossen. Wel duidelijk onder vermelding dat wij dit aanbieden om toch nog een juiste service te verlenen en dat ik de juiste details krijg per email.
Een week later heb ik nog steeds niets gekregen en tracht ze mij en ook de webdesigner zwart te maken door advertenties te plaatsen en ons zwart te maken.
Nu zijn mijn banden reeds verbroken met de sitebouwer en dit heb ik duidelijk gecommuniceerd met de klant maar dat wil er niet in bij haar.
Ik weet wel: Dit doe ik nooit meer!
Ik tracht het nog steeds goed op te lossen voor haar en hoe dit voor de rest gaat lopen zien we wel.
Hebben jullie dit ook weleens aan de hand gehad en wat hebben jullie gedaan?