Onderwerp: Innovatie doorbreekt prijsspiraal

Denk dat ook een groot probleem is dat men niet durft/kan investeren. Niet durven gebeurt mij iets te vaak in NL omdat men misschien 'bang' is om niet uit de kosten te komen. Enerzijds snap ik dat wel want sommige werken met verdomd lage marges maar dan nog.... De laatste tijd schieten er zoveel hostingbedrijven uit de grond maar wat maakt die ene nu zo speciaal t.o.v. de rest? Helaas vaak bijzonder weinig (lees: niets).

Klopt...
En het geld dat je "kunt" spenderen ga je uitgeven aan het Marketing gedeelte, of uitbreiding van je mogelijkheden (lees: ruimte & dataverkeer).

Zonde, het komt mede door de marges.
Die zijn bij velen te laag.

Ik snap het niet hoor, het is een kwestie van incalculleren in de kostprijsberekeningen, laat de klanten die je hebt ook betalen voor de innovatie waar zij uiteindelijk het eerste profijt van hebben.
Is DE normaalste zaak van de wereld.

Nog een voordeel hiervan: je krijgt tenminste niet de eerste de beste klant die voor een dubbeltje op de 1e rij wilt zetten (en over 't algemeen ook meer werk oplevert op het gebied van ondersteuning) maar mensen die de toegevoegde waarde weten te waarderen (en dus vaak de nodige kennis hebben) en geloof me: dat zijn hele leuke klanten om te hebben

Inderdaad...
Dat is ook een reden waarom innovatieve bedrijven (denk aan Princess, Sony, Philips enz...) een grote klantenbinding hebben.

Door continu op de aankopen en gevoelens van hun bestaande klanten in te spelen worden die klanten erg merkgebonden...

Je kunt dit dus eigenlijk door twee dingen bereiken:

1) de manier zoals hierboven omschreven, door veel aan innovatie te doen.

2) door juist NIETS te doen (Coca Cola, Douwe Egberts, 7up, Nokia (geintje ).

Origineel geplaatst door Rik


Ben dagelijks tot een uurke of drie wel aanwezig hoor ...

Ik ben nog op voor een veiling, wat is jullie excuus? :P

Werk, wel gezelli zo

Precies, s'nachts ben ik het meest productief, C-Dance op de achtergrond, die secundaire arbeidsvoorwaarden zie je bij geen enkele baas behalve bij jezelf Ik ga nu echter wel slapen dus tot morgen allen (hmm, dit is slowchat... chatbox echt niets voor WHT?)

... ik ben ook s'nachts het productiefst, en bij mag de werknemer wel "eigen" werktijden aanhouden

Is hewoon goed geregeld.

Origineel geplaatst door Santario
(hmm, dit is slowchat... chatbox echt niets voor WHT?)

Is al aanwezig maar niet geactiveerd. Hmm, misschien alleen voor mensen die boven een aantal posts uitkomen.

Iedereen ontopic maar weer...

Kijk toch een paar reacties op het gebied van innovatie. Santario, 24hs bereikbaarheid is voor Nederland redelijk uniek lijkt me. Jullie hebben daarbij sterk gekeken naar jullie klantenbestand en waarschijnlijk bepaald dat zij hier veel aan zouden hebben. Bij mijn klanten bijvoorbeeld zou zo´n dienst totaal niet op waarde geschat worden. Natuurlijk ze zouden ook graag om 18.00 uur willen melden dat er iets mis is, maar na 22.00 toch zeker niet meer, dan gaan zij en hun klanten toch meestal ook wat anders doen :-)

Belangrijk bij innovatie is dus wederom dat je de doelgroep voor ogen houdt. Met zo´n service zou ik dus een nieuwe doelgroep aanboren. Dan moet ik ook bedenken of ik dat zou willen. Het zorgt namelijk voor een heel andere benadering, in mijn geval moet er dan ook promotie komen om de "nieuwe" doelgroep te vertellen dat ik zo´n service bied.

Kortom volgens mij heeft innovatie te maken met het afstemmen van het dienstenpakket op specifieke wensen van de doelgroepen.

Ik denk niet dat je bij webhosting nog erg innovatief kan zijn.
Je kan hooguit wat bestaande dingen uitbreiden of net iets anders doen, maar dat is niet echt innovatief. Eerder een poging tot iets unieks te doen.

En ik denk ook niet dat het rendabel is om met zulke dingetjes meer geld in het adverteren te pompen.

Ik vind wel dat Grumpy gelijk heeft door te zeggen dat het in hosting moeilijker is om te innoveren, alhoewel het wel degelijk gebeurt.

Maar ik kan me niet vinden in hetgeen je zegt over het adverteren.
Is het niet zo dat je juist in deze markt marketing moet inzetten (en daarmee ook adverteren) om de onderscheidende vermogens die je dan misschien nog hebt duidelijk te maken? Ten minste om te zorgen dat de doelgroep wel weet dat je in ieder geval ook een aanbieder bent die het overwegen waard is.

Origineel geplaatst door WelleKe
Ik vind wel dat Grumpy gelijk heeft door te zeggen dat het in hosting moeilijker is om te innoveren, alhoewel het wel degelijk gebeurt.

Noem eens wat...

Uhm vind je niet dat wat er dingen tussen zitten in deze post die vallen onder innovatie? Een callcenter inzetten in de branche is een innovatie voor de markt. Het toepassen van "panels" waarbij eindgebruikers zelf hun hostingpakket kunnen instellen is een innovatie. Zo even twee dingen genoemd in dit topic.

Origineel geplaatst door Grumpy
Ik denk niet dat je bij webhosting nog erg innovatief kan zijn.
Je kan hooguit wat bestaande dingen uitbreiden of net iets anders doen, maar dat is niet echt innovatief. Eerder een poging tot iets unieks te doen.

En ik denk ook niet dat het rendabel is om met zulke dingetjes meer geld in het adverteren te pompen.

Ik kan je vertellen dat adverten wel degelijk zijn vruchten af werpt. Ik spendeer rond de 3000 euro per maand adverteren en sponsert links. Dat wordt goed terug verdient. Er gaat niets boven naams bekendheid.

Daarnaast neven activiteiten opzetten om je maandelijkse inkomsten stabieler te maken is innovatief.

Geloof me er is nog zat om te beginnen. Ik denk dat Rik onderhand wel weet wat ik bedoel met er is nog zat te beginnen. En je hoeft echt geen flinke inverstering te doen om innovatief te zijn.

Wat betreft je webhosting gedeelte, probeer wat stabiliteit uit te stralen en kleine onderdelen langzaam te innoveren. De klant ziet nou eenmaal niet graag een site waar die keer op keer opnieuw in moet duiken omdat er veel wijzigingen zijn die jij dacht dat het innoverend zou zijn.