Misschien een wat vreemd onderwerp, omdat ik mij kan voorstellen dat niet iedereen hiermee te koop loopt.... maar...
Hoe denken jullie dat je de meeste klanten hebt verkregen? Is dit via mond-op-mond reclame, doen jullie aan advertering, en zoja, waarin? Werken jullie samen met andere bedrijven (in een andere, aangrenzende branche), om elkaar aan klanten te helpen?
Sturen jullie aktief mailings?
Ben benieuwd hoe jullie je doelgroep bereiken.
En vervolgens...wat doen jullie om je klanten te behouden?
- Niets;
- Tevredenheids-onderzoeken via mail of telefoon?

Likes:


Quote
).