Onderwerp: Lastige klant...

Origineel geplaatst door maartenba
Is al opgelost
Ze heeft eindelijk haar tijdelijke internetbestanden verwijderd, en ik ben weer even een held nu

Nu dus een goed moment om haar de kaders aan te geven. En aan te geven dat ze een enorme matser heeft gehad.

Nu heeft ze de goede service nog in gedachten. De volgende keer komt ze al met stress bij je en dan kom jij niet weg met een afwimpel actie.

Wat is een matser

Maar inderdaad, ik zou wel tegen d'r zeggen dat je support niet onbeperkt is. Dat dit soort zaken computerondersteuning zijn en dat je contract is afgesloten voor website onderhoud...

Origineel geplaatst door Cougar
Wat is een matser

Maar inderdaad, ik zou wel tegen d'r zeggen dat je support niet onbeperkt is. Dat dit soort zaken computerondersteuning zijn en dat je contract is afgesloten voor website onderhoud...

Matser is vast niet ABN (of AN voor onze Vlaamse vrienden), maar afgeleid van matsen... de zelfstandig naamwoord afleiding.

En matsen heeft vast joods orgine...

Maar goed... voor een klant is het begrip "website onderhoud" natuurlijk wel vaag.

Best moeilijk hoor... technische dingen in leken taal brengen...

Origineel geplaatst door eXite
Niet op in gaan. Jij bent als webhoster zowieso niet verantwoordelijk voor de content van een website.

Inderdaad, je hebt wel betere dingen te doen dan je met één specifieke lastige klant bezig te houden.