Beste forumleden,
Wellicht al vaker besproken onderwerp, echter blijf ik me er over verbazen ook na zoveel jaren in deze branche (zal wel grotendeels ook aan mij liggen hoor)
Maar, zonder namen te noemen, meer algemeen. Wanneer een (hosting) dienst levering wordt onderbroken, dan krijg je gelijk poppen aan het dansen. Als je dan enigszins sociale media gaat volgen, krijg je meteen commentaar van de getroffene klanten. Dat verschilt van 'wat vervelend' tot 'het is lek als een mandje' en 'ik mis duizenden euro's omzet'.
En dan met name, dat laatste categorie - enorme omzet verlies. Voor elke bedrijf geldt - je moet (blijven) investeren in dat wat je geld oplevert. Zodoende zullen er weinig hosters zijn welke reeds afgeschreven tweedehands servers aan gaan schaffen om daarmee (serieus) geld te verdienen. Er zullen weinig transportbedrijven zijn welke totaal los vrachtwagens kopen om daarmee spullen te vervoeren. Er zullen weinig schilders zijn welke al jaren met een en dezelfde kwast werken enzovoort enzovoort enzovoort. Voor mij is bijvoorbeeld vervoersmiddel zeer belangrijk vanwege groot woon-werk afstand en dan heb ik 150-200 euro per maand _extra_ over (voor een bedrijfszeker auto) om mijn baan zeker te stellen.
Toch blijf ik me verbazen dat er blijkbaar ondernemers zijn, welke naar hun zeggen (en dat zal wel enigszins overdreven zijn) duizenden euro's per dag verlies maken vanwege dienst onderbreking - maar zijn erg huiverig om meer dan 24,95 per maand te investeren in hun meest belangrijke bron van (duizenden euro's) inkomsten! Dan hebben ze, naar mijn mening weinig kaas gegeten van echte ondernemen hoor. Als je er bewust van bent dat je website / e-mail primair bron van goede inkomsten is en je hebt al dan niet tienduizenden euro's over - wat houdt je dan tegen om bijvoorbeeld slechts een fractie ervan te investeren om je inkomsten veilig te stellen?
Of zouden al deze dak schreeuwers zomaar bedragen noemen (waarbij ik dus aan duizenden euro's per 24 uur refereer)? Wat is jullie ervaring?
Ik weet uit mijn eigen ervaring dat zo een 90%+ van de 'dreigementen' met een sisser afloopt. Zodra je naar de verlies onderbouwende documenten vraagt, wordt het stil
Ook vraag ik me af, of het ook zo gaat in andere branches? Om een voorbeeld te noemen; vrachtwagen chauffeur - neemt willens en wetens geen (extra) verzekering, zou ik komen klagen bij de dealer in het geval van een pech? Of is hosting in deze kwestie toch een uitzondering?