In oktober/november heb ik een domein voor een nieuwe klant geregistreerd en hiervan natuurlijk direct de factuur op de bus gedaan. Bij uitblijvende betaling netjes een week na het verstrijken van de uiterste betaaldatum een 1e herinnering gestuurd etc. Als laatste heb ik (in december) een aanmaning gestuurd dat de rekening binnen 7 dagen voldaan moest worden, anders werd het domein opgeheven. Ook waren er inmiddels al administratiekosten bijgekomen. Omdat de betaling ook nu weer uitbleef heb ik het een maandje aangekeken en het domein opgeheven. Maar nu zag ik vanavond dat de rekening uiteindelijk gisteren toch nog is overgemaakt. Maar wel zonder administratiekosten. Hoe gaan jullie nou om met dit soort situaties? En wat zouden jullie in mijn geval doen?
Geld terugstorten? Of verrekenen met administratiekosten oid? Ik neig naar het laatste...