bron: http://tweakers.net/nieuws/74933/eur...edenktijd.htmlEuropese consumenten krijgen voortaan veertien dagen bedenktijd als zij online iets kopen. Momenteel hebben Nederlandse internetkopers slechts zeven dagen de tijd om het gekochte product zonder opgaaf van reden terug te sturen.
De regel heeft als doel om Europese consumenten beter te beschermen door de regels in de hele Europese Unie gelijk te trekken. Daarnaast geldt deze regel niet alleen voor aankopen die via het internet worden gedaan; de veertiendagenregel wordt toegepast bij alle aankopen waarbij de consument het product niet kan zien bij de bestelling. Daarbij moeten winkeliers hun klanten informeren over hun recht op het terugbrengen van het gekochte product. Doen zij dit niet, dan wordt de bedenktijd automatisch verlengd tot één jaar. Consumenten hadden al recht op drie maanden bedenktijd als zij niet op de hoogte werden gesteld van hun rechten. Daarnaast moeten winkeliers het betaalde bedrag binnen twee weken terugstorten.
Een voorstel van het Europese Parlement om de bedenktijd voor koop op afstand aan te scherpen lag al enige tijd klaar. De lidstaten moesten echter nog hun goedkeuring geven voor het plan. Ook werd afgesproken dat verkopers het bestelde product binnen dertig dagen moeten leveren. Lukt dat niet, dan heeft de consument het recht om de bestelling te annuleren. De nieuwe regels moeten nog wel formeel goedgekeurd worden; de verwachting is dat dit in deze of de volgende maand gebeurt.
Dus we gaan van 7 naar 14 dagen voor hosting?