Likes Likes:  0
Resultaten 16 tot 30 van de 44
Pagina 2 van de 3 Eerste 1 2 3 LaatsteLaatste
Geen
  1. #16
    Superracks > Swiftway = Narigheid!
    Rackhosting colocatie
    326 Berichten
    Ingeschreven
    17/07/10

    Locatie
    Steenbergen

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    25 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: Nee
    KvK nummer: 58096140
    Ondernemingsnummer: nvt

    Vind het wel merkwaardig dat als superracks word uitgesproken dat altijd swiftway betrokken is, (dit zie je op forums over gehele wereld inmiddels)

    Ergens in de communicatie gaat het toch mis dat zoveel mensen denken dat het 1 is.
    Echtuur, TS geeft aan dat swiftway niet bereikbaar is en vervolgens superracks ook niet.
    1+1 is?

  2. #17
    Superracks > Swiftway = Narigheid!
    geregistreerd gebruiker
    2.003 Berichten
    Ingeschreven
    23/11/05

    Locatie
    Amsterdam en Schiphol-Rijk

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: 33304957
    Ondernemingsnummer: nvt

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door RackIT Bekijk Berichten
    Vind het wel merkwaardig dat als superracks word uitgesproken dat altijd swiftway betrokken is, (dit zie je op forums over gehele wereld inmiddels)
    Dan lees jij meer dan mij, want ik zou niet weten waar er nog meer hierover gesproken wordt anders dan op Webhostingtalk.

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door RackIT Bekijk Berichten
    Ergens in de communicatie gaat het toch mis dat zoveel mensen denken dat het 1 is.
    Echtuur, TS geeft aan dat swiftway niet bereikbaar is en vervolgens superracks ook niet.
    1+1 is?
    Swiftway is altijd bereikbaar 24/7 - maar de telefoonnummers van Swiftway zijn uitsluitend voor de eigen klanten, niet voor klanten van derden.

  3. #18
    Superracks > Swiftway = Narigheid!
    Rackhosting colocatie
    326 Berichten
    Ingeschreven
    17/07/10

    Locatie
    Steenbergen

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    25 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: Nee
    KvK nummer: 58096140
    Ondernemingsnummer: nvt

    Als er niemand opneemt, dan is er niets bereikbaar Zo komt TS over, anders had hij wel geplaatst.

    "Ik heb swiftway gebeld, maar daar konden ze me helaas niet verder helpen omdat ze geen support voor klanten van derden bieden"

  4. #19
    Superracks > Swiftway = Narigheid!
    geregistreerd gebruiker
    2.003 Berichten
    Ingeschreven
    23/11/05

    Locatie
    Amsterdam en Schiphol-Rijk

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: 33304957
    Ondernemingsnummer: nvt

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door RackIT Bekijk Berichten
    Als er niemand opneemt, dan is er niets bereikbaar Zo komt TS over, anders had hij wel geplaatst.
    "
    TS heeft de telefoon nummers van Swiftway niet - want onze support nummers zijn uitsluitend voor Swiftway klanten. Ik kan je verzekeren, dat ons 24/7 support nummer altijd bereikbaar is.
    Ik denk dat TS gebeld heeft naar Superracks en die zijn inderdaad telefonisch niet bereikbaar.

  5. #20
    Superracks > Swiftway = Narigheid!
    Rackhosting colocatie
    326 Berichten
    Ingeschreven
    17/07/10

    Locatie
    Steenbergen

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    25 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: Nee
    KvK nummer: 58096140
    Ondernemingsnummer: nvt

    Mjah, blij bij het feit dat raar in elkaar zit en dat een frusty klant zal blijven zoeken naar een contact. De "top" van swift is naar jou zeggen zelfde als superracks.

    Lijkt me nog wat optimalisatie nodig daar in de tel centrale :P en wellicht een mailing naar al jullie klanten hoe het echt zit.
    Dan hoef je hier niet voor de 4de keer gaan uitleggen dat jij er wel en niet mee te maken hebt.

  6. #21
    Superracks > Swiftway = Narigheid!
    geregistreerd gebruiker
    2.003 Berichten
    Ingeschreven
    23/11/05

    Locatie
    Amsterdam en Schiphol-Rijk

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: 33304957
    Ondernemingsnummer: nvt

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door RackIT Bekijk Berichten
    Mjah, blij bij het feit dat raar in elkaar zit en dat een frusty klant zal blijven zoeken naar een contact. De "top" van swift is naar jou zeggen zelfde als superracks.
    Nee, dat klopt weer niet. Een van de aandeelhouders van Swiftway is de eigenaar van Superracks. Lastige materie, maar een aandeelhouder is niet per definitie een bestuurder.

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door RackIT Bekijk Berichten
    Lijkt me nog wat optimalisatie nodig daar in de tel centrale :P en wellicht een mailing naar al jullie klanten hoe het echt zit.
    Je spreekt ons aan, terwijl het niet onze klanten zijn. Wij zijn ook niet blij met deze situatie, maar kunnen er zelf helaas niet aan veranderen.

  7. #22
    Superracks > Swiftway = Narigheid!
    Meneer de Directeur
    12.253 Berichten
    Ingeschreven
    11/05/04

    Locatie
    Valkenswaard / Eindhoven

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    6 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: ja
    KvK nummer: 17186890

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door RackIT Bekijk Berichten
    Mjah, blij bij het feit dat raar in elkaar zit en dat een frusty klant zal blijven zoeken naar een contact. De "top" van swift is naar jou zeggen zelfde als superracks.
    Daar ben ik het niet mee eens.

    Als je een klacht hebt bij de Praxis ga je ook niet bij de V&D klagen..
    (ja, er zijn weer wat aandelen wisselingen geweest, maar je snapt mijn punt )

  8. #23
    Superracks > Swiftway = Narigheid!
    Service/Support = Heilig
    845 Berichten
    Ingeschreven
    18/08/07

    Locatie
    Arnhem

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    42 Berichten zijn liked


    Naam: Maikel
    Bedrijf: Vertixo B.V.
    URL: www.vertixo.com
    Registrar SIDN: JA
    KvK nummer: 53940628
    TrustCloud: vertixo
    View vertixo's profile on LinkedIn

    Hoewel wij klant waren van Superracks wou ik me eigenlijk niet in alle discussies mengen maar denk dat ik het nu toch maar eens doe.

    Het "vervelende" is dat Swiftway antwoord als er gemaild wordt naar het standaard Superracks email adres.
    Mensen krijgen dan al snel de indruk dat ze bij Swiftway moeten zijn gezien er niemand anders reageert, klinkt best logisch toch?
    Ik zeg hiermee niet dat Swiftway daadwerkelijk verantwoordelijk is maar dit was wel te verwachten...

    In de tussentijd weten alle klanten van Superracks officieel niet eens wat er gaande is als ze fora's niet bijhouden of zelf geen problemen ondervinden.
    Dat is echt jammer vooral omdat de vorige eigenaar altijd erg persoonlijk was.

    Nogmaals, ik zeg niet dat Swiftway verantwoordlijk is in welke vorm dan ook.
    Ik weet nu al dik 3 maanden dat er iets niet klopt maar daarmee is alles ook gezegd.
    Het zou wellicht handig zijn dat Swiftway even de eigenaar pusht voor meer duidelijkheid naar iedereen toe? daar zijn klanten mee geholpen maar ook Swiftway zelf want die hebben dan ook rust

  9. #24
    Superracks > Swiftway = Narigheid!
    geregistreerd gebruiker
    2.003 Berichten
    Ingeschreven
    23/11/05

    Locatie
    Amsterdam en Schiphol-Rijk

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: 33304957
    Ondernemingsnummer: nvt

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door cyberbootje Bekijk Berichten
    Het zou wellicht handig zijn dat Swiftway even de eigenaar pusht voor meer duidelijkheid naar iedereen toe? daar zijn klanten mee geholpen maar ook Swiftway zelf want die hebben dan ook rust
    Ik kan op dit moment alleen zeggen, dat zowel wijzelf als de andere aandeelhouder van Swiftway de nodige druk uitoefenen om dit alles goed geregeld te krijgen.
    Gebonden aan de nodige NDA kan ik alleen zeggen, dat wij of liever alles doen of dan maar liever niets. Niet iets ertussenin.

  10. #25
    Superracks > Swiftway = Narigheid!
    geregistreerd gebruiker
    365 Berichten
    Ingeschreven
    24/07/05

    Locatie
    Rotterdam

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: n.v.t.
    Ondernemingsnummer: -

    Thread Starter
    Nou beste Swiftway...
    Ik heb kortgeleden de 'vorige' eigenaar telefonisch gesproken en die beweert toch echt bij hoog en bij laag dat Swiftway zijn aandelen hebben overgenomen. Dat impliceert dus dat Swiftway nu de volledige eigenaar van SuperRacks is!
    Verder heb ik van hem vernomen dat hij drie maanden met Swiftway heeft meegelopen teneinde de mensen van Swiftway te helpen met het intregeren van zijn klanten naar Swiftway...

    Dan nog even over de support...
    Waarom krijg ik als ik een supportmail stuur aan SuperRacks een mail terug met daarin:
    "You can check the status of or reply to this ticket online at: http://support.swiftway.co.uk/index.php?_m=tickets&_a=viewticket&ticketid=xxxx"

    Maar goed, ik heb de indruk dat er ergens iets stevig mis zit en binnenkort ook mis gaat.

  11. #26
    Superracks > Swiftway = Narigheid!
    geregistreerd gebruiker
    702 Berichten
    Ingeschreven
    28/09/05

    Locatie
    Utrecht, Nederland

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    4 Berichten zijn liked


    Naam: Frank Wageman
    Functie: Senior System Administrator
    View nl.linkedin.com/in/frankwageman's profile on LinkedIn

    Als je denkt dat het misgaat binnenkort waarom verhuis je niet alles weg wat je via hun hebt lopen. Lijkt me toch wel handig voor jezelf en je klanten zodat je geen frustratie meer hebt.. Er zijn genoeg andere aanbieders die wellicht hetzelfde kunnen aanbieden.

    Het flamen van Swiftway heeft geen nut en zal ook niks bereiken ben ik bang. Hij geeft aan dat hij volgens de NDA niks mag zeggen en kan ook niks voor je doen.

  12. #27
    Superracks > Swiftway = Narigheid!
    moderator
    5.444 Berichten
    Ingeschreven
    12/09/05

    Locatie
    Zuid Holland

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    10 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    110 Berichten zijn liked


    Naam: Stijn
    KvK nummer: 14074337

    TCM: Hij valt Swiftway niet aan, maar de huidige organisatie van Superracks....
    De standpunten en meningen op dit discussieforum zijn persoonlijk van aard en vertegenwoordigen in geen geval eventuele officiële standpunten van derden.
    Lees hier de webhostingtalk.nl forum regels en voorwaarden!

  13. #28
    Superracks > Swiftway = Narigheid!
    geregistreerd gebruiker
    2.003 Berichten
    Ingeschreven
    23/11/05

    Locatie
    Amsterdam en Schiphol-Rijk

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: 33304957
    Ondernemingsnummer: nvt

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door Pinvert Bekijk Berichten
    Nou beste Swiftway...
    Ik heb kortgeleden de 'vorige' eigenaar telefonisch gesproken en die beweert toch echt bij hoog en bij laag dat Swiftway zijn aandelen hebben overgenomen.
    Dat klopt toch echt niet. Eureka heeft de aandelen overgenomen.

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door Pinvert Bekijk Berichten
    Waarom krijg ik als ik een supportmail stuur aan SuperRacks een mail terug met daarin:
    "You can check the status of or reply to this ticket online at: http://support.swiftway.co.uk/index.php?_m=tickets&_a=viewticket&ticketid=xxxx"
    Omdat wij, zoals vermeld helpen met de support voor superracks. Aangezien ons ticket systeem veel moderner is dan het systeem dat voorheen gebruikt werd, leiden wij de support requests naar ons ticket systeem.
    Dat werkt beter, dan dat we twee systemen in de gaten moeten houden.

    Wij zijn bezig om groen licht te krijgen om de het management van Superracks over te nemen en wellicht alles te integreren in onze backend. Ik hoop dat we dit groen licht snel krijgen, dan zullen de problemen zeer snel opgelost zijn.

  14. #29
    Superracks > Swiftway = Narigheid!
    geregistreerd gebruiker
    365 Berichten
    Ingeschreven
    24/07/05

    Locatie
    Rotterdam

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: n.v.t.
    Ondernemingsnummer: -

    Thread Starter
    @ TCM 4 November 2010, 11:32

    Ten eerste flame ik niet en val ook niemand aan.
    Ik probeer slechts een discussie open te trekken omdat niemand per mail reageert en telefoonnummers niet werken. Op mails naar support at SuperRacks met het verzoek mij dan even te bellen komt geen antwoord...

    Ten tweede; "waarom verhuis je niet alles weg wat je via hun hebt lopen?"...
    Dat gaat simpelweg niet. De .com, .net en .org domeinen zijn gelocked. Twee maanden geleden heb ik gevraagd ze te unlocken maar dat krijgen ze niet voor elkaar en ook de tokens voor .nl domeinen komen niet los!
    Ik, en ik denk velen met mij zitten dus als het ware gevangen...

  15. #30
    Superracks > Swiftway = Narigheid!
    moderator
    8.233 Berichten
    Ingeschreven
    29/03/03

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    1 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    266 Berichten zijn liked


    Naam: Ron
    Ondernemingsnummer: nvt

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door Pinvert Bekijk Berichten
    De .com, .net en .org domeinen zijn gelocked. Twee maanden geleden heb ik gevraagd ze te unlocken maar dat krijgen ze niet voor elkaar en ook de tokens voor .nl domeinen komen niet los!
    De .nl transfers kan je via de nieuwe registrar escaleren. De andere extensies kan je trachten te vehuizen middels een fax transfer. Dat lost niet het communicatie probleem op dat je ervaart.

Pagina 2 van de 3 Eerste 1 2 3 LaatsteLaatste

Webhostingtalk.nl

Contact

  • Rokin 113-115
  • 1012 KP, Amsterdam
  • Nederland
  • Contact
© Copyright 2001-2021 Webhostingtalk.nl.
Web Statistics