Onderwerp: Wat te doen ? > Nep bestellingen > Spam

Zoiets ja, maar dan moet je een "business account" hebben bij ze.

Ik denk niet dat je echt kunt controleren of NAW-gegevens kloppen. In het verleden werden gegevens gewoon vanaf web site overgenomen en daarmee dan een bestelling geplaatst. Aan de hand van het (Negeriaanse/Maleise/Russiche/whatever) IP-adres kun je dit over het algemeen wel achterhalen.

Oorspronkelijk geplaatst door t.bloo

bekend probleem, hier zijn al topics over

eindelijk de relevante thread terug gevonden die ik vorige week al zocht:

http://www.webhostingtalk.nl/directa...t-te-doen.html

Ook wel eens last van, maar meestal kun je via een IP check al snel genoeg weten of dit een nep order is uit Verweggistan.

Oorspronkelijk geplaatst door R.H.

Ook wel eens last van, maar meestal kun je via een IP check al snel genoeg weten of dit een nep order is uit Verweggistan.

Dat klopt inderdaad, en daarom zijn wij vanaf heden ook alle IP adressen bij een binnenkomende bestelling aan het checken, terwijl wij als eerste ten goede trouw waren maarja helaas.

Schadepost?

Geen betaling --> Geen levering

Hierdoor is de financiële schade die je hebt aan dit soort neppe bestellingen zeer beperkt. Volgensmij hanteren bijna alle webhosts dit. Sommige controleren ook nog eens klanten handmatig voordat ze een bestelling überhaupt goed keuren. Al vind ik dat hierdoor weer een bestelling vanuit de ogen van de klant onnodig lang kan duren.

Ik keek er ook enigszins gek van op. Eerst betalen en dan online. Of anders een goede handmatige controle (hangt misschien af van de doelgroep). Zomaar producten leveren aan de hand van een formuliertje zonder betaling of verificatie is niet slim natuurlijk.

Oorspronkelijk geplaatst door dreamhost_nl

Ik denk niet dat je echt kunt controleren of NAW-gegevens kloppen. In het verleden werden gegevens gewoon vanaf web site overgenomen en daarmee dan een bestelling geplaatst. Aan de hand van het (Negeriaanse/Maleise/Russiche/whatever) IP-adres kun je dit over het algemeen wel achterhalen.

Haha Negeriaanse :-) Is dat een nieuw land?

Ik zou bijna discriminatie gaan roepen! (grapje)

Ik had er laatst ook eentje, deze wou persee via credit card betalen. Amerikaanse naam/adres/creditcard gegevens, jaarlijks betalen en... TADA! Nigeriaans IP.
Ik heb 3 (geskimde natuurlijk) creditcards uit hem "geschud" via e-mail uitwisseling.
Van alle 3 de Amerikaanse banken gebeld en het voorval even door gegeven en niks meer van die kerel gehoord. Laat het hem maar voelen, tijd is ook geld voor mij! :-)

Wij gingen inderdaad voor de snelheid van de klant, naja dat leer ja hiermee ook snel af hoor eerst betalen en dan de rest...

Oorspronkelijk geplaatst door CompanyTotal

Wij gingen inderdaad voor de snelheid van de klant, naja dat leer ja hiermee ook snel af hoor eerst betalen en dan de rest...

Lijkt me niet meer dan logisch voor sommige dingen, tenzei jij in de supermarkt ook eerst naar huis gaat met je spullen om een week later te gaan betalen

Gelukkig heb ik niet zoveel last van vreemde ip's op de server, deze laat nl enkel ripe ip's toe in de firewall. Worden ook enkel mijn dingen op gehost die betrekking hebben met klanten gegevens, eigen control panel, bestel ding, etc. Aangezien ik toch geen klanten buiten de mijn omringende landen wil.

Oorspronkelijk geplaatst door The-BosS

Lijkt me niet meer dan logisch voor sommige dingen, tenzei jij in de supermarkt ook eerst naar huis gaat met je spullen om een week later te gaan betalen

veel bedrijven en overheid wil toch echt levering op rekening/factuur

Oorspronkelijk geplaatst door t.bloo

veel bedrijven en overheid wil toch echt levering op rekening/factuur

Klopt. wij leveren vaak met goed vertrouwen, mocht nou blijken dat er toch geen betaling gaat komen, of er word niet meer gereageerd met wel volop verbruikt (dataverkeer e.d.) dan word de switchpoort gewoon op afstand uitgezet, en dan blijft alles offline totdat de betaling volgt.
Gelukkig nog geen ervaring mee gehad, en hopen dat dit ook nooit gebeurd!

Nu moet ik wel zeggen dat als het verifieerbaar is, dus echt afkomstig van het bedrijfsemailadres ik het meestal wel vertrouw, ik kijk wel altijd eerst wat voor een bedrijf het is, en wat ze doen.

Bestellingen waar veel geld in omgaat gewoon even bellen. Kleine shared pakketjes e.d. kun je nog wel eens risico mee nemen.

Oorspronkelijk geplaatst door t.bloo

veel bedrijven en overheid wil toch echt levering op rekening/factuur

Klopt maar dan heb je hier ook wat van op papier staan, bestelbon, offerte en factuur uiteraard die kan dienen in het geval van rechtzaak. En kun je bij bedrijven tevens het btw/vat/tva/kvk/... controleren om te zien of ze bestaan etc, bij particulieren kan je dit niet. Dus is het dan zo onlogisch om voor particuleren eerst betaling te vragen voor dat de diensten geleverd worden? Als het B2B is dan kan het op factuur met uitstel van betaling. Trouwens wat je veel ziet is dat je de eerste keer vooraf moet betalen en dat je dan uitstel van betaling kan krijgen bij volgende bestellingen/facturen.

Wij hebben de afgelopen maanden ook wel eens dergelijke bestellingen voorbij zien komen. Altijd even het ipadres natrekken en de gedupeerde stelt het zeker op prijs als je ze even inlicht over de misbruik van de bedrijfsgegevens.

Vaak ben je namelijk niet het enige bedrijf dat een bestelling met deze bedrijfsgegevens ontvangt, ik had laatst een bedrijf dat er ook last van had en waar allemaal zaken via incasso al waren afgeschreven.