Likes Likes:  0

Poll: Ik als webhoster geeft op scripting van derden...

Resultaten 16 tot 22 van de 22
Pagina 2 van de 2 Eerste 1 2
Geen
  1. #16
    Support op scripting van derden
    Service/Support = Heilig
    845 Berichten
    Ingeschreven
    18/08/07

    Locatie
    Arnhem

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    42 Berichten zijn liked


    Naam: Maikel
    Bedrijf: Vertixo B.V.
    URL: www.vertixo.com
    Registrar SIDN: JA
    KvK nummer: 53940628
    TrustCloud: vertixo
    View vertixo's profile on LinkedIn

    Hier kijken we ook snel even.
    Vaak is het iets heel simpels wat met 5 a 10 min opgelost is.
    En dat snel oplossen kan dan ook weer doordat we enige ervaring in huis hebben dus uitzoeken hoeft vrijwel nooit.
    Klant blij, wij blij.

    Laatst wou iemand een template aanpassen daar is wel een factuurtje voor aangemaakt maargoed dat was dan ook 2 uurtjes werk.

  2. #17
    Support op scripting van derden
    Certified
    3.404 Berichten
    Ingeschreven
    06/11/06

    Locatie
    Groningen

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    54 Berichten zijn liked


    KvK nummer: 02099933

    Ondanks dat we geen support leveren op scripts van derden zal er altijd even gekeken worden wat het probleem is, en als het iets simpels is lossen we het op, of sturen de klant in de juiste richting.
    Dat is gewoon een stukje klantgerichtheid, wat erg op prijs wordt gesteld.

  3. #18
    Support op scripting van derden
    geregistreerd gebruiker
    3.705 Berichten
    Ingeschreven
    26/11/05

    Locatie
    Duivendrecht

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    1 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    27 Berichten zijn liked


    Naam: Gert Jan
    KvK nummer: 34272910

    De prijzen die we vragen voor hosting zijn er op gericht dat soort ondersteuning te kunnen verlenen.

  4. #19
    Support op scripting van derden
    geregistreerd gebruiker
    6.041 Berichten
    Ingeschreven
    23/10/04

    Locatie
    Amersfoort

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    171 Berichten zijn liked


    Functie: Freelance IT Professional
    URL: localhost
    View randytenhave's profile on LinkedIn

    Ondersteuning wordt - beperkt - aangeboden. Standaard applicaties als Magento, Worspress, etc. zijn geen probleem. OSC en Joomla is vies en daar blijf ik vanaf. Vaak in overleg met de klant/reseller wordt er altijd wel een oplossing gevonden. Eindgebruikers (n00bs) doe ik gelukkig niet aan, en dat scheelt eigenlijk best veel ellende.
    De support op applicaties van derden is overigens altijd op basis van Best-effort.

  5. #20
    Support op scripting van derden
    geregistreerd gebruiker
    245 Berichten
    Ingeschreven
    07/12/06

    Locatie
    Noordwijk

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: ja
    KvK nummer: 28079203
    Ondernemingsnummer: nvt

    Wij kijken altijd wel even als de klant vragen heeft. Vaak is het iets als safe mode uitzetten of permissies veranderen.

    Een klant heeft wel eens een probleem met een webshop script van Logivert gehad. Daar is toen redelijk wat tijd in gaan zitten om te kijken of het een probleem met de server was, of een probleem in het script (ging om een encoding fout). Uiteindelijk bleek het script de boosdoener te zijn, dat we hebben we aangepast. Niks voor gerekend, we zijn een wat duurdere hoster dus dan vind ik dat wel onder service vallen.

    Als echter meteen duidelijk is dat het script fout is, gaan we dat niet zitten debuggen

  6. #21
    Support op scripting van derden
    geregistreerd gebruiker
    6.041 Berichten
    Ingeschreven
    23/10/04

    Locatie
    Amersfoort

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    171 Berichten zijn liked


    Functie: Freelance IT Professional
    URL: localhost
    View randytenhave's profile on LinkedIn

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door Marinus Bekijk Berichten
    Wij kijken altijd wel even als de klant vragen heeft. Vaak is het iets als safe mode uitzetten of permissies veranderen.
    Safe_mode staat standaard uit, deze biedt toch alleen maar schijnveiligheid. Permissieprobemen heb je eigenlijk alleen wanneer je PHP als Apache module gebruikt (evil!) en kun je prima oplossen door cgi of beter nog mod_ruid, al dan niet in combinatie met een chroot.

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door Marinus Bekijk Berichten
    Als echter meteen duidelijk is dat het script fout is, gaan we dat niet zitten debuggen
    Dat is vaak inderdaad onbegonnen werk. Zeker als ik in de source van enkele zooi wel eens kijk. Dan word ik al kriebelig

  7. #22
    Support op scripting van derden
    addicted!
    1.457 Berichten
    Ingeschreven
    13/09/03

    Locatie
    Tilburg / KVK Midden Brabant

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    6 Berichten zijn liked


    Naam: M. Groenleer
    Registrar SIDN: JA

    Support op basis van Best-effort tenzij anders overeengekomen.
    Verder alleen gedeeltelijke support. Dat wil zeggen alleen op pakketten geinstalleerd via Installatron welke ook nog eens voorzien zijn van de laatste versie. Indien het pakket niet up to date is wordt er geen support gegeven.

    Hiermee wordt meteen afgedekt dat de eindgebruiker zelf verantwoordelijk is als hij aanvullende modules installeert. Bijvoorbeeld in Joomla of WordPress.

Pagina 2 van de 2 Eerste 1 2

Webhostingtalk.nl

Contact

  • Rokin 113-115
  • 1012 KP, Amsterdam
  • Nederland
  • Contact
© Copyright 2001-2021 Webhostingtalk.nl.
Web Statistics