Inderdaad, dat heb ik ook geschreven, maar hun doelgroep zijn (volgens mij) niet de professionele hostingpartijen (de grotere dan toch niet ...).
sven
Afdrukvoorbeeld
Niet als je een rack met kleine adres space hebt.
Dus je hebt een rits waar je PTR record kunt veranderen.
Echter de 2 routers staat alleen - DO NOT ASSIGN - Router IP achter en geen functie om PTR record te veranderen.
Terwijl die juist hosted.by.leaseweb laten zien.
doe eens een traceroute naar Leaseweb IPs binnen easynet en binnen evoswitch...
routers in easynet lijken te zijn ge-white-labeled.. Evo niet....
Dit is een trace naar TC2:
5 * 43 ms 28 ms 20ge-chnl.amsix.nkf.leaseweb.net [195.69.145.215]
6 11 ms 11 ms 11 ms gi4-3.r1.tc2.leaseweb.net [62.212.95.134]
@pdu: ik denk dat je daarvoor contact moet opnemen met LSW zelf. Waarschijnlijk zal men dat niet via de interface toelaten om duidelijk aan te geven dat die IP adressen voorbehouden zijn voor de routers, en niet zelf toe te wijzen.
Ik vind de OT nogal grof. Het gaat eigenlijk helemaal niet om 'Uitgekookte marketing', maar juist dat klanten in staat zijn te achterhalen dat je diensten vanuit Leaseweb worden geleverd. Daar is niets uitgekookt aan.
hosted-by.leaseweb.com staat alleen standaard ingesteld op de IP's in de reverse DNS wat je zelf kunt aanpassen. Wij hebben op onze IP's ook standaard hosted-by.xentronix.nl staan.
Het actief benaderen van klanten van je klanten om ze voor je te winnen, dat zou ik pas uitgekookt vinden. Ik heb nog nooit gehoord of meegemaakt dat zij dit doen.
Waarschijnlijk heeft je klant actief uitgezocht waar je zelf staat, en vervolgens daar een offerte aangevraagd. Zij zullen dan zelf daar rede voor gezien hebben dit te moeten doen.
Bij Leaseweb kun je voordelig terecht als je veel traffic doet, of bij de soms te mooie aanbiedingen die zij vooral in het verleden hadden. Maar iedereen die bekend is met deze partij weet ook waar de 'bottleneck' zit, en dat is op de support kosten. Er is niets mis met de support van Leaseweb, maar je betaald er behoorlijk voor. Ook is de doorlooptijd van tickets de laatste tijd traag.
Op gebied van dedicated servers hebben zij aanbiedingen die, vooral bij de instap modellen, te mooi zijn om waar te zijn. Hier kan niemand tegenop, vooral door de gigantische bult dataverkeer die zij erbij doen.
Maar als je op zoek bent naar een custom oplossing, of redelijk wilt afwijken van de geboden standaard oplossingen, wordt het een ander verhaal. Ook als je kijkt naar managed systemen, is Leaseweb ineens erg duur. Dit heet gewoon bedrijfvoering en zoals eerder genoemd, value added service.
Hier is zit dan ook de mogelijkheid je te onderscheiden, en het is in onze ervaring juist dit onderscheid wat een redelijk aantal klanten ervoor laat kiezen om toch bij een andere partij dan Leaseweb te blijven, ook al weten zij dat de aanbieder ook bij Leaseweb inkoopt.
PDU: neem hiervoor contact op met onze support afdeling en vraag aan hen om dit aan te passen. Dit hoort namelijk niet bij routers (en andere door ons gebruikte IP's) te staan. Echter: voor alle andere IP's kun je zelf de PTR aanpassen.
Ik betreur de stellingname dat wij dit moedwillig doen om daarmee klanten af te pakken. Dit is zeer zeker niet het geval. Het is voor ons soms niet te bepalen of iemand al klant is bij een van onze bestaande klanten wanneer wij een aanvraag voor een offerte krijgen. Hierdoor kan het inderdaad voorkomen dat er een klant rechtstreeks bij ons klant wordt. Wij gaan echter niet actief en via trucs achter de klanten van onze klanten aan. Mocht je echter van mening zijn dat wij actief achter je klanten aan gaan, dan nodig ik je bij deze uit om een afspraak te maken met je account manager.
Ik heb de berichten door gelezen en buiten de veelal negatieve berichten van bijna iedereen blijf ik mij afvragen hoe LSW naar de 300 Gbit grens gestegen in een jaar tijd?
Het hosted.by.leaseweb verhaal kan je in hun control panel zelf aanpassen, dit is een standaard regeltje. Bij de router die je niet aan kan passen is het een belletje naar je account manager en het is aangepast terwijl je aan de lijn zit.
Als je klanten vertrekken en of dat nou naar je leverancier is of naar de buurman, is er dan niet iets mis met jouw dienstverlening? Waarom zouden ze vertrekken, als jij een goede dienst levert en goede support hebben ze geen reden om weg te gaan lijkt mij?
De enige manier om alles zelf te doen is geen colo klant te worden, geen racks te huren ergens maar gewoon in je eigen kantoor of schuur een lijn te nemen en zelfs dan ben je nog afhankelijk van andere partijen.
Ik ben zelf tevreden met LSW, zal wel een van de weinig op WHT zijn als ik iedereens agressieve meningen over LSW hoor :)
De dienstverlening is mijn inziens goed, de prijs is scherp en de kwaliteit van het netwerk is hoog. Het is niet zo dat de account manager iedere 2 weken langs komt op kantoor maar als ik vraag 'jongens, als jullie in SBP zijn, kan je dan diskje 3 swappen in server27' word ik keurig gebeld als ze er zijn en ze voor mijn kast staan.
In geval van storing word het altijd direct opgelost en heb tot nu toe 1x downtime ondervonden in 3 jaar tijd. Ik denk dat ieder bedrijf wel zoiets heeft waar je negatief tegen aan kan kijken en of het moedwillige sneaky marketing is betwijfel ik, ik ga er van uit dat zij liever ook een bestaande klant behouden die 15 racks afneemt dan dat die klant vertrekt zodat zij een 1U colo klantje over kunnen nemen.
Je bent niet geheel de enigste, ik vind dat LSW zijn zaakjes toch wel goed voor elkaar heeft. Wordt netjes geholpen, en dienstverlening in Evo door LSW bij plaatsing nieuwe servers was ook top te noemen.
Ben het geheel met w3media eens :)
Het is vaak zo dat grotere partijen steeds minder geliefd worden. Een mooi voorbeeld is KPN, in het begin riep iedereen 'hoezee, hoezee' voor KPN want er was telefoon maar tegenwoordig loopt iedereen te zeiken over KPN terwijl mijn telefoon eigenlijk nooit offline is :)
Ik zat vroegah ook via via bij Leaseweb. Die hadden een mooie aanbieding gehad voor een aardige hoeveelheid kasten. Later verlaagde Leaseweb de prijzen voor losse klanten zo erg dat degeen met al die kasten zijn ruimte aan de straatstenen niet meer kwijt kon. Maar dat houd je natuurlijk altijd als reseller...
Dat is natuurlijk altijd zo, als jij groente gaat wederverkopen van de groenteboer leg jij je marge erop of je moet zelf in de rij gaan staan op de veiling om 05.00. sim-pel.