Onderwerp: prijs onderhoudscontract CMS website?

Wat is een redelijke maandelijkse vergoeding voor een onderhoudscontract voor een CMS website?

Dit zal dus inhouden het updaten van het CMS systeem van de klant met security updates. Okee, dit komt natuurlijk niet maandelijks voor, maar deze klanten zijn over het algemeen toch de klanten die ook wat vaker bellen met een vraag over hun website.

Het gaat in mijn geval alleen om zakelijke klanten die voor de hosting tussen de 10 en 20 euro per maand betalen. Maar dit onderhoudscontract is dus daarnaast een extra service waarvoor ik ook wat in rekening wil gaan brengen.

Geheel afhankelijk van wat je aan CMS bied. Welke functionaliteiten er in zitten en of het modulair is opgebouwd.

Hoe meer modules afgenomen hoe meer er onderhouden dient te worden.

Op dit moment is het nog eigen software maar ik ben bezig naar een overstap naar Joomla en Magento.

Ik weet nog niet hoe vaak en hoeveel tijd ik bezig ga zijn per jaar met (security) updates van de nieuwe sites, maar ik ga uit dat ik dit zo'n 2 maal per jaar moet gaan doen. Ongeveer driekwart van mijn klanten heeft alleen een catalog, het andere kwart heeft ook een winkelmand. Voor de rest niet veel modules.

Ik zat te denken aan een bedrag van EUR 39,95 per maand voor de updates van deze sites naast de normale hostingprijs. Is dat een beetje redelijk? De aanschafprijs van de websites is wel al lager omdat het 'standaard' open source programma's zijn.

Hangt van de rest van de kosten af natuurlijk. Als ze voor hosting 20 euro betalen is 39,95 per maand niet in verhouding. Kijk eens naar de uurtjes die je kwijt bent voor het onderhouden ervan.

Het is inderdaad slim om dit in verhouding te brengen met de prijzen die je voor je pakketten vraagt. Eventueel kun je (bij gebruik van DirectAdmin) Installatron aanschaffen en hiermee dan met 1 klik op de muis het script (Joomla etc.) updaten naar de nieuwste versie en/of zelfs het script (her)installeren. Het is wel slim om de klant dan eventueel hiervoor een kleine vergoeding te laten betalen.

Oorspronkelijk geplaatst door mauer

Hangt van de rest van de kosten af natuurlijk. Als ze voor hosting 20 euro betalen is 39,95 per maand niet in verhouding. Kijk eens naar de uurtjes die je kwijt bent voor het onderhouden ervan.

Ehhm, voor de duidelijkheid: je bedoelt dat 40 euro per maand dan te weinig is? Het zal inderdaad gemiddeld niet meer dan een uurtje per maand mogen kosten dan.

Hier wordt 32,50 per maand gevraagd voor het beheren van de website, maximaal 1 uur per maand. Zo'n vreemd bedrag is 40 euro dan ook niet. Wat vindt jij jou prijs per uur? Designers vragen ook snel 75 euro per uur voor een opdracht, waarom zou het beheren anders zijn?

Oorspronkelijk geplaatst door FSCJasper

Hier wordt 32,50 per maand gevraagd voor het beheren van de website, maximaal 1 uur per maand. Zo'n vreemd bedrag is 40 euro dan ook niet. Wat vindt jij jou prijs per uur? Designers vragen ook snel 75 euro per uur voor een opdracht, waarom zou het beheren anders zijn?

Inderdaad, klopt. Voor minder moet je het niet doen denk ik.

Ik reken normaal 65-75 euro per uur voor design of development werk. Maar dan ook weer meestal op basis van een vooraf opgegeven aantal uur, waarbij ik er soms nog 20% bij inschiet, maar a la... de andere keer gaat het weer wat sneller.

Ik maak daar gewoon een prijsafspraak met de klant over, op basis van het aantal uren dat hij/zij aan onderhoud verwacht (waarbij ik probeer de klant enig realisme bij te brengen over het algemeen want zij schatten dat natuurlijk altijd veel lager in dan reëel is c.q. mijn ervaring mij geleerd heeft). Is het meer dan vooraf ingekocht, dan "gaat de meter lopen" op basis van m'n uurtarief. En daarin maak ik geen verschil tussen het soort werkzaamheden.