Ik ben benieuwd hoe andere internetbedrijven nieuwe klanten vinden en bestaande klanten tevreden houden (naast goede diensten )
Wordt er bijvoorbeeld veel geadverteerd (en wat zijn de resultaten hier uit)... gaat veel via "het netwerk"? Doet men aan mailings, en levert dit resultaat op (of krijg je alleen een slechte naam )
Thnx