Onderwerp: Webcasso B.V. - grote afrader

Yep.

Dat schijnt toch ook niet zo'n beste toko te zijn?

De reputatie is dat ze zeer hard zijn. Vind ik niet erg als het gaat om een wanbetaler.

tot heden heb ik in een incasso bureau nog geen perfecte gevonden.

IJ was onze eerste, dat was gewoon drama.. elke keer ander personeel als leiding.. afspraken die niet nagekomen worden.. etc etc

Toen MV Incasso.. tja leek beter te gaan

daarna webcasso op aanraden van.... verhaal van Santema is herkenbaar na 3 vorderingen.

Nu maar naar een gerechtsdeurwaarder meteen wat toch een stuk sneller gaat.
de mensen weten tegenwoordig gewoon dat een incasso niet veel kan juridisch gezien....

gerechtsdeurwaarder is toch wat anders,

@ Stewie,

IJ hard laat me niet lachen.
IJ is zoals al eerder vermeld niks meer en niks minder dan jij en ik en mogen niks meer en niks minder.

Ze claimen hard te zijn, maar ook heel hardleers, die kopen gewoon vorderingen op of ze nu kloppend zijn of niet en proberen je te intimideren.

Het zou niet de eerste keer zijn dat IJ bakzeil haalt met haar dreigementen.

Trosradar etc staat er vol mee met vorderingen van IJ die niet kloppen, en luisteren kunnen ze daar al helemaal niet.

Gewoon een deurwaarder sturen dat maakt meer indruk, dat mensen uiteindelijk betalen gebeurt bij elk incasso bureau wel, maar dat is niet van de dreigementen die men daar graag uit maar mensen gewoonweg betalen omdat IJ niet wil en kan luisteren.

IJ pakt elke vordering of ie nu terecht is of niet.

Heb 1 test opdracht lopen bij webcasso. loopt inmiddels al sinds october, schiet niet echt op. Vonnis is er al een maandje of 2, maar nog steeds gebeurd er niets.

Oorspronkelijk geplaatst door blaaat

Heb 1 test opdracht lopen bij webcasso. loopt inmiddels al sinds october, schiet niet echt op. Vonnis is er al een maandje of 2, maar nog steeds gebeurd er niets.

Zelf een deurwaarder zoeken om het vonnis ten uitvoer te brengen? Met de executie van het vonnis kun je proma beslag laten leggen op inkomsten en/of goederen. mocht dat niets uithalen, kun je altijd lijfsdwang gebruiken.

Oorspronkelijk geplaatst door Deimos

Waarom gaan de meesten eerst naar een incasso bureau? Die kan niets meer en minder dan dat jezelf kunt doen. Naar mijn idee kan je beter direct naar een gerechtsdeurwaarder met je vordering. (ervanuitgaande dat jezelf je herinneringen e.d. netjes hebt verstuurd en een duidelijk account hebt aangelegd van de vordering).

Inderdaad, een incasso wordt gewoon weggelachen door de meeste bedrijven, heeft geen enkele bevoegdheid. Bij ons gaat het zo:

- brief 1
- brief 2
- aangetekende brief + administratiekosten
- advocaat -> vredegerecht (<1860 euro) of handelsrechtbank (>1860 Euro)

Administratiekosten zijn hoog genoeg, zodat iedere openstaande factuur (zelfs eentje van 15 euro) daardoor de moeite wordt. Kosten voor dagvaarding en het 'op de rol' zetten zijn voor de verliezende partij.

Sven

Oorspronkelijk geplaatst door sdetroch

Inderdaad, een incasso wordt gewoon weggelachen door de meeste bedrijven, heeft geen enkele bevoegdheid.

Bij een incassoburo komen er toch incassokosten bij. Deze kosten worden ook later door een rechter toegekend als het zover komt. Een bedrijf wat een paar keer deze kosten moet betalen, let wellicht bij de volgende factuur beter op dat hij hem op tijd betaald.

Iets dat bij de rechter komt is sowieso geen normale incasso, dan komt er vaak een andere reden bij kijken dan laksheid, bijvoorbeeld dat de andere partij de rekening betwist.

Oorspronkelijk geplaatst door Stewie

Iets dat bij de rechter komt is sowieso geen normale incasso, dan komt er vaak een andere reden bij kijken dan laksheid, bijvoorbeeld dat de andere partij de rekening betwist.

Misschien beter eerst langs kantongerecht gaan ipv grotere rechtbank
middels deurwaarder kan dit binnen enkele dagen geregeld worden.

Tot nu toe maar 1x hoeven te doen dit was bij een bijna fallisementgang
van een startende onderneming.

Voordeel is ook dat de klant zowiezo alle kosten moet betalen.

Oorspronkelijk geplaatst door Phu

Voordeel is ook dat de klant zowiezo alle kosten moet betalen.

Dit is een misverstand. Het meerendeel van je eigen advocaatskosten moet je zelf betalen, je krijgt weliswaar een 'vergoeding' toegewezen van de rechter, maar deze is (meestal) bij lange na niet toereikend om je advocaat te betalen.

Zorg er dus voor dat je advocaat niet teveel uurtjes op gaat schrijven. (of neem niet de duurste advocaat die je kunt vinden).

PS: Ik zie dat het om een kantonrechter gaat, weliswaar is daar een advocaat niet van toepassing. Maar let op bovenstaande mocht je ooit een vordering innen boven het minimum van de kantonrechter.

Oorspronkelijk geplaatst door Stewie

Iets dat bij de rechter komt is sowieso geen normale incasso, dan komt er vaak een andere reden bij kijken dan laksheid, bijvoorbeeld dat de andere partij de rekening betwist.

Kan misschien in NL anders zijn dan in BE, dat weet ik niet, maar bij ons gaan ook de dossiers van de 'gewone' wanbetalers' naar de rechtbank (meestal handelsrechtbank, want 't zijn meestal de kleintjes die niet betalen). Betalingen die betwist worden is natuurlijk nog iets anders, maar wij hebben dus geen nood aan incasso bureau's, deze doen enkel maar wat we zelf ook kunnen (standaard brief x2, aangetekende brief met kosten, dossier overmaken aan advocaat). De meeste kleintjes betalen wel na brief 2 en laten het niet zover komen. Zou zonde zijn als ze voor een openbestaande betaling van 15 Euro minstens een kleine 800 euro moeten betalen (of meer).
Sven

Oorspronkelijk geplaatst door Swiftway-UK

Dit is een misverstand. Het meerendeel van je eigen advocaatskosten moet je zelf betalen, je krijgt weliswaar een 'vergoeding' toegewezen van de rechter, maar deze is (meestal) bij lange na niet toereikend om je advocaat te betalen.

Klopt, vandaar ook dat je genoeg 'administratiekosten' moet aanrekenen, dit, samen met de vergoeding die je krijgt, kom je in de buurt van uw eigen kosten (of is het verschil kleiner dan wanneer je de betaling gewoon afboekt).

Sven

Oorspronkelijk geplaatst door Stewie

Iets dat bij de rechter komt is sowieso geen normale incasso, dan komt er vaak een andere reden bij kijken dan laksheid, bijvoorbeeld dat de andere partij de rekening betwist.

Al je vorderingen die je niet zelf kunt innen, of die het incassoburo niet voor je kan innen, komen bij een rechter. Pas na een gerechtelijke procedure kan de deurwaarder aan de slag. Voor een gerechtelijke procedure heeft een deurwaarder net zoveel (of weinig) mogelijkheden als een incassoburo.

Zakelijk hebben wij ervaring met Incasso.com (Swift & Legal). Na telefonisch contact wilden ze onze case aannemen voor een debiteur in Duitsland. Na langdurige communicatie tussen de debiteur en Incasso.com hebben wij een notitie gekregen dat de debiteur niet wenst te betalen. Wat een verrassing, wij schakelen niet zomaar een incassobureau in

Wij hebben Incasso.com laten weten dat wij daar niet mee akkoord gingen. Het dossier hebben wij aangevuld met exacte betalingen, facturen en alle communicatie met de klant. Het was overduidelijk dat de klant gewoon moest betalen. Incasso.com heeft ons vervolgens laten weten dat ze verder niets konden doen omdat de klant in Duitsland zat. Niet veel later kregen wij wel een leuke factuur voor incassokosten. Ze hebben dus uiteindelijk niks gedaan. Toen wij hebben geweigerd te betalen wouden ze ons voor laten komen. Als ze die tijd en moeite nou eens zouden stoppen in onze debiteur, dan had hier een veel positievere ervaring gestaan

Na langdurig contact hebben ze de factuur verscheurd.

Ook wel leuk om ervaringen te kunnen lezen van de aangetekende kant van een incassobureau. Hierbij twee van mijn privé ervaringen.

Intrum Justitia

Incasso van een oude bekende *kuch* Ladot/Active24. Ging om een domeinnaam die al jaren niet meer bestond. Uiteraard niet betaald en na enkele brieven van Intrum Justitia hield het op. Geen telefonisch of ander persoonlijk contact gehad. Nooit meer wat van terug gehoord. Ze doen dus niet echt hun best voor de opdrachtgever denk ik.

Q-Collect

Incasso gekregen voor een oud hostingpakketje wat al jaren niet meer wordt gebruikt en ook niet wordt gefactureerd. Ook hierbij voorafgaand aan de incasso geen factuur of herinneringen ontvangen. Netjes bezwaar ingediend online (heel handig) met een korte uitleg. Een dag later werd ik opgebeld en op zeer agressieve wijze is mij gezegd dat ik toch echt moest gaan betalen. Uiteraard blijf ik bij mijn standpunt waarna de vrouw aan de telefoon behoorlijk begon te tieren en dreigen. Vriendelijke dag gewenst en opgehangen. Later nog een brief gekregen met een nieuwe datum erop. Die datum is inmiddels gepaseerd en verder niets van weergehoord. Mijn conclusie: ze gaan wel wat verder voor hun opdrachtgever, maar verzieken de relatie met de klant. Gebruik dit bureau alleen als je toch van je klant af wilt. Goede afhandeling van hoor en wederhoor is naar mijn mening erg belangrijk voor een incassobureau.