Onderwerp: Restitutie aan klant

Heeft iemand ervaring met het betalen van restitutie? Hoe gaat dit administratief in z'n werk?

In mijn geval heeft een klant een factuur al betaald voor werkzaamheden. In overleg krijgt deze weer een deel terug van het gefactureerde bedrag.

Maar hoe werkt dit boekhoudkundig? Oude factuur als niet verstuurd beschouwen, en een nieuwe sturen? Is wel handig voor de administratie van de klant? Geld is immers al afgeboekt van hun rekening.

Je mag natuurlijk niet zomaar facturen weggooien of doen alsof ze niet zijn verzonden.

Wat je moet doen:
- Creditnota maken.
- Eventueel teveel betaald bedrag terugboeken.

Helder, daar was ik niet op gekomen.

Dank voor je snelle reactie.

je kan ook minimaal een vereiste in je av opstellen dat bedragen minimaal 25 euro
moeten zijn anders geen geld retour want kost je namelijk meer tijd en moeite om uit te zoeken en terug te boeken