Onderwerp: Incasso Bureau

Ik heb mij nu aangemeld bij Credifin-Nederland

Ik ben benieuwd wat hun voor mij kunnen doen

Oorspronkelijk geplaatst door martijn1886

Ik heb mij nu aangemeld bij Credifin-Nederland

Ik ben benieuwd wat hun voor mij kunnen doen

Ik denk dat ze voderingen voor je kunnen incasseren

Wij werken sinds kort met Webcasso en tot nu toe bevalt het uitstekend. Vooral omdat het tot nu toe om lage bedragen gaat is Webcasso een aanrader. En het online zien van alle communicatie die naar de klant gaat (incl. PDF downloads van de brieven) is erg prettig. Zeker als de klant ons belt om opheldering over het totale bedrag en de communicatie. Wij hebben echter geen ervaring met andere incassobureau's. De enige ervaring met Interim Justitia is dat ze niet goed hoor en wederhoor toepassen (directe ervaring met een klant).

Oorspronkelijk geplaatst door BsHosting

ggn.

stelletje nietsnutten zijn dat.

persoon die ik prive goed ken heeft er mee te maken gehad, ze vertikken gewoon bewijs te leveren dat hij zou moeten betalen.

allerlei dreigementen vanuit ggn maar een factuur oid leveren waaruit blijkt dat hij iet shad gekocht konden en wilden ze niet leveren.

na een jaar brieven schrijven stopten ze er maar mee.

"Van horen zeggen"

Ik weet niet hoe jij het ziet maar incasso gebeuren is niks meer of minder dan een beetje dreigen, doet elke organisatie. Voor bewijzen moet je bij de gerechtsdeurwaarder zijn.

GGN is gerechtsdeurwaarder.

Dreigen mag je best moeten ze zelf weten maar je moet wel weten dat een incasso die jij uitvoert wel degelijk een incasso kan zijn.

als er nooit iets besteld is en ook nooit een rekening is gekomen zal de deurwaarder of incasso toch zelf eens met bewijs mogen komen wat er dan geleverd cq besteld is.

En het is niet alleen van horen zeggen ik heb zelf de brieven van hun gelezen.

Als ik nu ff naar een incasso stap voor bv jou en jij hebt nooit iets besteld zal de incasso toch met bewijs moeten komen.
Of betaal jij gewoon de vordering.

als ze dat niet willen en kunnen overleggen ben je toch verkeerd bezig.

Snap je het verschil tussen incasso en deurwaarder ?

ik wel jij ook

het maakt gewoonweg niks uit of de deurwaarder komt of een incassobureau.

zolang men geen factuur kan overleggen wat men dan wel niet besteld zou hebben cq niet betaald hebben ze beide geen poot om op te staan.

En GGN legt de bewijslast net omgekeerd neer en zo werkt dat niet.

Wie eist bewijst is het nog altijd in NL

Wij hebben Flanderijn-God een tijdje geprobeerd. gerechtsdeurwaarder met 11 filialen door geheel NL.

Ik kan maar 1 advies geven, niet aan beginnen....., te triest voor woorden.
Halen niets binnen, en komen daar na een maand of 4 per vordering pas achter.
Gehele comminucatie gaa t z o t r a a g . . . . . . .

Wij hadden dit vroeger ook,
maar hiervan snel afgestapt!

Een incassobureau heeft met name geen enkel juridisch recht tot inning zoals een gerechtsdeurwaarder. Het geld dat je stopt in een incassobureau kan je beter in een gerechtsdeurwaarder stoppen... deze betaal je wssn meer maar die levert resultaat! bovendien kan je de kosten gewoon doorrekenen aan de klant heb ik mij laten verstaan.

Oorspronkelijk geplaatst door martijn1886

Beste Mensen,

Er zijn al enkele onderwerpen over geweest maar toch wil ik jullie ervaringen wel is weten.

Ik heb nu sinds enkele maanden Intrum als incasso partner. Echter ben ik hier niet tevreden over.
Ik moest een duur contract afsluiten om pas alles in te kunnen dienen. Toch heb ik dit gedaan maar toen kwam de teleurstelling.

Ik heb nu 15 opdrachten ingediend maar geen 1 debiteur hebben ze kunnen innen. Ik betaal nu nog is 22 euro voor elk dossier dat hun niet hebben kunnen innen.

Volgens intrum kan ik het wel voor het gerecht laten komen maar dan moet ik een voorschot van 500 euro doen en dan maar hopen dat ik alles vergoed krijgt.

Mijn vraag is nu, bij welke incasso partner zitten jullie en wat zijn de ervaringen. (eventueel de kosten)

Alvast bedankt!

Groeten
Martijn

Oorspronkelijk geplaatst door Bakker&Schrijver

Wij zitten zelf bij DirectIncasse, www.directincasso.nl, tot nu 80% van de zaken die wij bij hun aangeleverd hebben is bij ons binnen gekomen.

DirectIncasso werkt zowel met contract als met No Cure No Pay principe. Wij hebben alleen ervaring met No Cure No Pay.

Wij werken ook met Directincasso, opzich best tevreden over.
Als klant heb je toegang tot een panel waarin alle dossiers bewaard worden, je kunt hier alle acties bekijken die worden uitgevoerd, van brieven tot telefoongesprekken.

Op dit moment een rendement van 80%

@Belingro,

Je moet altijd de incassokosten op de klant verhalen. OOK wanneer je alleen met een incassobureau werkt. De klant is degene die het zover laat komen, niet jij.

We zijn zojuist in zee gegaan met Recollect in Amsterdam. Percentages hebben we nog niet. Wat ik wel belangrijk vind is dat er leuke en enthousiaste mensen daar achter de telefoon zitten. Hoe je het wend of keert, de mensen die zij aan de telefoon krijgen zijn nog steeds jouw klanten. De naam van je eigen bedrijf staat op het spel als het incassobureau er een potje van maakt. "Van horen zeggen" kunnen de werknemers van Intrum Justitia erg onbeschoft zijn. Dit zou voor mij een reden zijn nooit met dit bedrijf in zee te willen, want dat kost mij uiteindelijk ook klanten.

Het fijne van Recollect is dat ze niet groot zijn en er op die manier veel te regelen is. Onze administratie krijgt een directe koppeling met dat van hen. Zo hebben wij altijd up to date gegevens en zij ook. Dit werkt weer in het voordeel van de klant, omdat die op beide plekken voor informatie terecht kan. Wanbetaler of niet, je moet toch proberen jouw klant zo goed mogelijk te helpen.

Aan de ene kant heb je wel gelijk Emiz0z echter, zit jij te wachten op klanten welke niet betalen? Zelf heb ik deze klanten liever niet en mogen ze best streng behandeld worden, wat een ellende met zulke klanten. Of zie ik het verkeerd?

Klanten kunnen best paar weken te laat betalen maar als er een incasso bureau aan te pas dient te komen mogen ze nog betalen en voor de rest contract beeindigen... Zulke klanten kosten veel geld / tijd.

Oorspronkelijk geplaatst door codert

Aan de ene kant heb je wel gelijk Emiz0z echter, zit jij te wachten op klanten welke niet betalen? Zelf heb ik deze klanten liever niet en mogen ze best streng behandeld worden, wat een ellende met zulke klanten. Of zie ik het verkeerd?

Klanten kunnen best paar weken te laat betalen maar als er een incasso bureau aan te pas dient te komen mogen ze nog betalen en voor de rest contract beeindigen... Zulke klanten kosten veel geld / tijd.

Streng aanpakken of onbeschoft. Zit toch wel enig verschil tussen. Wij kiezen dan ook bewust voor een gerechtsdeurwaarder.

Onmiddelijk contract beeindigen lijkt mij overdreven.

Inderdaad contract beeindigen kan altijd nog.

Er zijn gewoon mensen die menen zelf uit te maken wanneer men betaald en als je ze dat duidelijk maakt door een deurwaarder uiteindelijk dat jij toch degene bent die het uitmaakt kun je nog jaren een goede klant houden.

niet elke klant ook al betaald ie te laat is een wanbetaler.

meestal is het of lamzakkerij of eigen regels willen bepalen.

Ja, maar een als er een incassobureau aan jouw deur komt kloppen ben je niets verplicht... Het kunnen enkel dreigen en dan een gerechtsdeurwaarder nemen of rechtzaak inspannen...

Terwijl als je een gerechtsdeurwaarder in dienst neemt, die kan overgaan tot onmiddelijke inning en dat is natuurlijk het grote verschil...

Oorspronkelijk geplaatst door eMiz0r

@Belingro,

Je moet altijd de incassokosten op de klant verhalen. OOK wanneer je alleen met een incassobureau werkt. De klant is degene die het zover laat komen, niet jij.

We zijn zojuist in zee gegaan met Recollect in Amsterdam. Percentages hebben we nog niet. Wat ik wel belangrijk vind is dat er leuke en enthousiaste mensen daar achter de telefoon zitten. Hoe je het wend of keert, de mensen die zij aan de telefoon krijgen zijn nog steeds jouw klanten. De naam van je eigen bedrijf staat op het spel als het incassobureau er een potje van maakt. "Van horen zeggen" kunnen de werknemers van Intrum Justitia erg onbeschoft zijn. Dit zou voor mij een reden zijn nooit met dit bedrijf in zee te willen, want dat kost mij uiteindelijk ook klanten.

Het fijne van Recollect is dat ze niet groot zijn en er op die manier veel te regelen is. Onze administratie krijgt een directe koppeling met dat van hen. Zo hebben wij altijd up to date gegevens en zij ook. Dit werkt weer in het voordeel van de klant, omdat die op beide plekken voor informatie terecht kan. Wanbetaler of niet, je moet toch proberen jouw klant zo goed mogelijk te helpen.