Onderwerp: KPN sluit poort 25

Oorspronkelijk geplaatst door Apoc

Zie mijn eerdere reactie in dit topic. Zet als host zijnde gewoon port 26 open, informeer je klanten over hoe zij van port 26 gebruik kunnen maken ipv port 25, probleem opgelost.

Dan kun je net zo goed uitleggen hoe ze de mailserver van hun ISP gebruiken. Dan maakt het ook niet meer uit

Oorspronkelijk geplaatst door crazycoder

En wie kijkt er dan naar de headers... of snapt hoe ze te lezen....

Als ik een klant een keer vraag naar de headers dan hebben ze geen benul van waar ze nu eigenlijk naar kijken.. dus zo'n vaart zal het allemaal niet lopen..

Nee, dat is wat ik soms op de helpdesk voorbij zie komen.

Ik heb mail.mijndomein.tld ingevuld, maar nu zie ik in de headers toch nog staan smtpXX.mail.pcextreme.nl, dat wil ik niet!

Er is in principe helemaal niets mis met gewoon je SMTP van je provider gebruiken.

Oorspronkelijk geplaatst door Wido

Nee, dat is wat ik soms op de helpdesk voorbij zie komen.

Ik heb mail.mijndomein.tld ingevuld, maar nu zie ik in de headers toch nog staan smtpXX.mail.pcextreme.nl, dat wil ik niet!

Er is in principe helemaal niets mis met gewoon je SMTP van je provider gebruiken.

Wat ik bedoel is dat de ontvanger daar niet naar kijkt.. of praktisch nooit..

Wij promoten altijd het gebruik van de smtp servers van de access provider. Mocht die er een potje van maken dan mag men, onder strikte voorwaarden, onze servers gebruiken.

Same here, er is geen voordeel in het gebruiken van onze SMTP. En sinds er al een gehele tijd ISP's poort 25 blokkeren is het voor ons een stuk makkelijk om men te vertellen de SMTP van de ISP te gebruiken.

Kan je niet gewoon een relay opzetten?

Oorspronkelijk geplaatst door scenestar

Kan je niet gewoon een relay opzetten?

Hoe wilde je dat doen als de poort dus geblokkeerd is?

Als je gewoon niet overal zo'n probleem van maakt...

Ok, planet heeft de poort dicht gedaan. Is niet anders. Je kan echt niet zomaar tegen hun op hoor? Als zij hun poort dicht doen is dat hun keuze. Als je dat als klant niet wilt, moet je niet naar planet gaan?

Oorspronkelijk geplaatst door Maxhost

Als je gewoon niet overal zo'n probleem van maakt...

Ok, planet heeft de poort dicht gedaan. Is niet anders. Je kan echt niet zomaar tegen hun op hoor? Als zij hun poort dicht doen is dat hun keuze. Als je dat als klant niet wilt, moet je niet naar planet gaan?

Waar wel wat aan te doen is, is dat de planet helpdesk klanten adviseert om domeinen maar bij planet te stallen om zo problemen te voorkomen.

Oorspronkelijk geplaatst door Maxhost

Als je gewoon niet overal zo'n probleem van maakt...

Ok, planet heeft de poort dicht gedaan. Is niet anders. Je kan echt niet zomaar tegen hun op hoor? Als zij hun poort dicht doen is dat hun keuze. Als je dat als klant niet wilt, moet je niet naar planet gaan?

Voordat je jouw mond open trek moet je jezelf misschien eerst in de problematiek verdiepen.

Vooral bestaande klanten worden hierdoor getroffen. Die hebben in het voorgeschotelde contract nimmer vermeld gekregen dat poort 25 dicht zou gaan.

Je kan trouwens prima tegen planet en de overige providers die eigendom van kpn zijn op.

Oorspronkelijk geplaatst door crazycoder

Vooral bestaande klanten worden hierdoor getroffen. Die hebben in het voorgeschotelde contract nimmer vermeld gekregen dat poort 25 dicht zou gaan.

Het zou ze ook sieren als ze tenminste hun klanten hierover informeren, ipv dat wij gebeld worden met de veronderstelling dat het probleem "wel bij ons zal liggen, want zij hebben niets aan hun instellingen gewijzigd".

Oorspronkelijk geplaatst door Dillard

Het zou ze ook sieren als ze tenminste hun klanten hierover informeren, ipv dat wij gebeld worden met de veronderstelling dat het probleem "wel bij ons zal liggen, want zij hebben niets aan hun instellingen gewijzigd".

Dat schreef ik, een week of wat geleden, ook in een ander topic.

Minstens zo problematisch wordt het als de direct-adsl klant door een abusedesk medewerker/ster in de blacklist wordt gezet. Daar gaat geen e-mail over naar het e-mail adres wat zij hebben.. in plaats daarvan blacklisten ze zomaar.

Overigens was de laatste listing die ik tegen kwam 100% onterecht. Op het tijdstip dat er spam verzonden zou zijn stonden er zelfs geen computers aan

Als het zo nog een tijdje doorgaat dan gaan we zelf adsl leveren..

Mijn opmerking was in dit geval overigens meer gericht naar maxhost die van mening is dat je dan niet naar planet moet gaan.. voor bestaande klanten is die keuze er immers niet meer..

Oorspronkelijk geplaatst door Wido

er is geen voordeel in het gebruiken van onze SMTP.

ja wel hoor, als je laptop gebruiker bent en veel op verschillende locaties zit, dan is het erg wenselijk om een "eigen" smtp server te kunnen gebruiken. met dhcp krijg je overal wel toegang tot een netwerk maar je uitgaande mailserver krijg je er niet bij door en dus kun je niet mailen

Aan de ene kant vind ik het een prima actie van de internetproviders, maar aan de andere kant snap ik ze niet helemaal.

Mensen die met een laptop op meerdere locaties zitten en verschillende internetproviders gebruiken hebben hier alleen maar last van. Elke keer de uitgaande mailserver aanpassen. Laat de providers dan een whitelist opzetten waar je op verzoek (en evt. na ondertekening van een overeenkomst) in opgenomen kunt worden. Heb de KPN hierover gemaild, en als reactie krijg je dat poort 25 op het gehele netwerk geblokkeerd is.

Bij ons op de helpdesk krijgen we regelmatig vragen of er problemen met onze SMTP-server is, omdat men geen mail kan versturen. Leg je ze het verhaal uit, en dan vragen ze je of dit sinds een dag o.i.d. is. Dit gaat al een aantal weken. Men voert dit hele gebeuren dus gefaseerd door. Poort 25 wordt dus ook niet op netwerk-niveau geblokkeerd.

Laat de mensen met een laptop dan ergens een vpn device hangen, daarop connecten en ze hebben altijd dezelfde smtp server.

Of via een andere poort, is ook al genoemd..

Volgende probleem..

Dus ik moet mijn klanten gaan zeggen dat zij een VPN-server moeten nemen?

Wie gaat die server daar op lokatie betalen dan? En de installatie + onderhoud ervan?