Onderwerp: Lastige situatie incasso

Hij kan niet eens via incasso werken want er is geen factuur. Je kan niet zomaar een factuur gaan opmaken voor geleden schade. Hij kan wel een schadeclaim vorderen voor geleden schade, maar dat moet dan via de rechtbank en zeker niet via incasso.

Beste,

Kunt u misschien ipv de persoon, geen naam, of de bedrijfsnaam posten ? Diegene waar u het over heeft, heeft namelijk dezelfde naam als 1 van onze afnemers, welke hier niets mee te maken heeft, en nu wel onnodig zwart gemaakt word.

Denk voortaan 2x na voordat je zoiets post met naam, want dit kan opgevat worden als pure laster richting een persoon die hier niets mee te maken heeft.

Geachte heer / mevrouw

Wij hebben zojuist contact opgenomen i-trends. Zij zullen het topic dus danig aanpassen dat de naam niet meer op mij persoonlijk valt. Wij hebben niets met deze zaak te maken.

Omtrend dit account hebben wij reeds een mod op de hoogte gesteld.
Mochten mensen vragen hebben omtrent de post van topic starter kunnen ze met ons bellen
op 06 45544440.

Met vriendelijke groeten
Namens TwiLight INC

Martijn Veldhuizen

Oorspronkelijk geplaatst door Openscripting

Zij zullen het topic dus danig aanpassen dat de naam niet meer op mij persoonlijk valt.

Doen ze dit of hoop je het enkel?

Hoewel ik niet in de internet-branche werkzaam ben, heb ik zelf vaak genoeg incasso's voorbereid en doorgezonden.

Het moge duidelijk zijn dat het incassobureau een factuur (bewijsschrift) moet hebben, indien ze willen vorderen. Wel moet je weten dat incassobureau's (vrijwel) niet toetsen op de juistheid van facturen en onderliggende documenten. Je kunt een incassobureau het beste zien als een boodschapper

Het niet reageren kan in je nadeel uitvallen, dus reageer daarom altijd, maar let op hoe je reageert en met welke informatie.

Wel geef ik je dit advies: leg elke afspraak die je maakt vast op papier (of email met digitale handtekening). Uiteraard afhankelijk van wat voor soort afspraak, maar het overnemen van een domein, zelfs als het vrijwillig is, valt onder het kopje "laten vastleggen".

Oorspronkelijk geplaatst door Triloxigen

Doen ze dit of hoop je het enkel?

Heb een email gezonden om de naam te laten verwijderen. Weet inmiddels dat er meer mensen met de zelfde naam zijn (Voorletter+Achternaam) terwijl het een ander persoon betrof.

Bedankt voor de reacties ik leg het een advocaat voor.

Oorspronkelijk geplaatst door CharlieRoot

Heb een email gezonden om de naam te laten verwijderen. Weet inmiddels dat er meer mensen met de zelfde naam zijn (Voorletter+Achternaam) terwijl het een ander persoon betrof.

Bedankt voor de reacties ik leg het een advocaat voor.

Het hebben van dezelfde voor of achternaam geeft je uiteraard geen echter recht of plicht tot iets.

Flink balen voor je. Vind het des te erger dat Webcasso niet eens bij voorbaat om een factuur vraagt eerlijk gezegd. Vreemd... erg vreemd. Maar jij hebt niets te vrezen volgens mij. Gewoon lekker naar de rechter gaan en het verhaal uitleggen, kijken of die beste man dan nog zo'n grote jongen is. En mocht je zelf ooit een incasso hebben, dan weet je waar je zelf niet moet zijn.

Oorspronkelijk geplaatst door Triloxigen

Het hebben van dezelfde voor of achternaam geeft je uiteraard geen echter recht of plicht tot iets.

Sluit ik me helemaal bij aan, beetje overbodige reactie

Ik denk dat geen enkel incasso bureau de echtheid of het bestaan van een factuur controleert. Zoals gezegd heeft een incasso geen enkele macht. Negeren dus.

Oorspronkelijk geplaatst door Triloxigen

Het hebben van dezelfde voor of achternaam geeft je uiteraard geen echter recht of plicht tot iets.

Totdat ik hier een topic start met 'triloxigen licht de hele boel op'... maar dan toevallig een andere triloxigen bedoel.. dan weet iedereen hier wie er als 1e loopt te janken in mijn topic

Beetje respect dus voor je medemens.. zeker als het gaat om het perongeluk moedwillig zwart maken van de verkeerde persoon die hier niks aan kan doen. Ik vind het netjes dat het is aangepast

Oorspronkelijk geplaatst door Mario

Ik denk dat geen enkel incasso bureau de echtheid of het bestaan van een factuur controleert. Zoals gezegd heeft een incasso geen enkele macht. Negeren dus.

Helemaal negeren lijkt mij niet echt verstandig.

Naar mijn mening kan je in dit soort gevallen beter een brief sturen + faxen naar het incassokantoor waarin je de vordering afwijs.

Een goed incassobureau bekijkt een dossier van te voren of het haalbaar is of niet. Zoek eens op internet naar dit bedrijf en veel mensen hebben vervelende ervaringen met dit bedrijf.

Een incassobureau kan niet zonder gegevens van de klant beginnen bij de gegevens moeten zitten:
- factuur
- 1 herinnering
- evt. 2 herinnering
- en 1 aanmaning.

zolang ze dit niet hebben en de domein staat geheel op jouw naam dan kunnen ze jouw niks maken en geen zaak bij de rechter beginnen!

Oorspronkelijk geplaatst door DutchTSE

Totdat ik hier een topic start met 'triloxigen licht de hele boel op'... maar dan toevallig een andere triloxigen bedoel.. dan weet iedereen hier wie er als 1e loopt te janken in mijn topic

Beetje respect dus voor je medemens.. zeker als het gaat om het perongeluk moedwillig zwart maken van de verkeerde persoon die hier niks aan kan doen. Ik vind het netjes dat het is aangepast

De naam is gekozen omdat er geen 2e van is. Dus die theorie gaat niet op.

Ik ben benieuwd wat de stand van zaken is!