Onderwerp: Hoe klanten te krijgen?

Hallo WHT'ers,

Ik ben een jonge, 15-jarige, maar enthousiaste ondernemer. Graag wil ik me gaan focussen op de hostingwereld, en dan met name op gameservers en voiceservers.
Ga me alsjeblieft niet vertellen dat ik te jong ben voor een eigen bedrijf, want die verhalen heb ik al vaak zat aangehoord (vrienden, mede-leerlingen). Heb de zaakjes netjes op orde (KvK, servers, website), maar ik zit nog met èèn probleem: Ik krijg geen klanten?
Nu heb ik het topic van Rik doorgelezen, maar heb werkelijk alles al wel geprobeerd. Kan ik hieruit concluderen dat de gamehosting wereld niet interessant (lees: niet winstgevend) meer is?

Met vriendelijke groeten,
PindakaaZ™

Dat is ook het hele probleem: klanten krijg je niet. Je zult iets moeten aanbieden om ervoor te zorgen dat mensen bij je klant willen worden.

Je zult waarschijnlijk een van de volgende twee problemen hebben, of een combinatie ervan:

1. Men kent je niet. Al is er interesse in je diensten, dan zullen je potentiele klanten toch eerst op je website terecht moeten komen voordat ze iets zullen bestellen.

2. Men is niet geinteresseerd in je aanbod (wellicht doordat je prijzen niet concurrerend genoeg zijn, website ziet er niet interessant/professioneel uit, diensten zijn niet in trek, etc).

Overigens heb ik uiteraard geen idee wie je bent, dus het bovenstaande is geen commentaar maar eerder een idee van wat de oorzaak zou kunnen zijn.

1. We hebben enkele testservers online gezet, wat banners op websites laten plaatsen, etc.

2. De prijzen liggen ontzettend laag, dit hebben we expres gedaan om snel wat klanten te krijgen. De website heeft zeker weten wel een professionele uitstraling, Diensten zijn overigens wel degelijk in trek!

Onze ervaring is dat veel klanten ook viavia komen. Zorg dat je wat klanten aantrekt in je directe omgeving (vrienden, famillie) en zorg dat je klanten krijgt met een leuke aanbieding. Wanneer zij tevreden zijn laten ze dit ook weten aan vrienden/etc

Oorspronkelijk geplaatst door PindakaaZ™

Hallo WHT'ers,

Ik ben een jonge, 15-jarige, maar enthousiaste ondernemer. Graag wil ik me gaan focussen op de hostingwereld, en dan met name op gameservers en voiceservers.

Enthousiast is goed, maar dat zegt niet alles Je hebt als ondernemer ook kennis nodig.

Oorspronkelijk geplaatst door PindakaaZ™

Ga me alsjeblieft niet vertellen dat ik te jong ben voor een eigen bedrijf, want die verhalen heb ik al vaak zat aangehoord (vrienden, mede-leerlingen).

Voor sommige mensen is zat niet vaak genoeg. Let wel, ik zeg niet dat je te jong bent, ik probeer alleen duidelijk te maken, dat mensen vaker gelijk hebben dan je denkt
Je bent nog 15, midden in je pubertijd, luisteren naar sommige mensen is toch wel wat wijzer dan je denkt dat het is.
Het is niet "stoer" om een bedrijf te hebben, het is serious business. Je offert een groot deel van je leven op. Kijk maar hoe doelloos/lifeloos 3/4 van de ondernemers hier zijn

Oorspronkelijk geplaatst door PindakaaZ™

Heb de zaakjes netjes op orde (KvK, servers, website), maar ik zit nog met èèn probleem: Ik krijg geen klanten?

Goh!
Klanten vallen niet uit de lucht.
Denk even goed na, wat zou jij als potentiele klant doen?
Zou je maanden op zoek gaan naar nieuwe bedrijven die zich nog niet bewezen hebben?
Maak je bedrijf aantrekkelijk (goede aanbiedingen, goede support, dus niet alleen een contact formuliertje maar bijvoorbeeld een 9.00-17.00 telefoon nummer voor support). Doe aan wat reclame (Ondernemen kost geld, je komt niet met een paar honderdjes uit je voeten, die gene die het wel is gelukt hebben puur geluk gehad

Oorspronkelijk geplaatst door PindakaaZ™

Nu heb ik het topic van Rik doorgelezen, maar heb werkelijk alles al wel geprobeerd. Kan ik hieruit concluderen dat de gamehosting wereld niet interessant (lees: niet winstgevend) meer is?

Met vriendelijke groeten,
PindakaaZ™

Sorry hoor, maar dit is zo een "domme" opmerking.
Dit soort dingen onderzoek je toch VOORDAT je begint?
Zoiets heet MARKTONDERZOEK. Je kijkt naar de markt waarop je je gaat richten, of er uberhaupt wel animo voor is. Beetje nalatig om nu erachter te komen dat er weinig interesse is in NOG een gamehoster.

Al met al: Denk even goed na, of je echt wilt ondernemen, want je instelling heeft weinig ondernemerszin (geen onderzoek verricht, verwachten dat alles vanzelf gaat).

Ondernemen is niet simpelweg een site maken en dan maar wachten
Je stopt er vele uren in om weinig terug te krijgen in de eerste 3-5 jaar.

Ik kan me vrijwel geheel aansluiten bij WI-Hosting. Ik denk daarnaast ook dat je een serieus bedrijf niet runt naast school (bedenk ook dat je potentiële klanten de KvK kunnen raadplegen en kunnen zien dat je nog een scholier bent, wat over het algemeen niet echt vertrouwen opwekt. Wat als de server een storing heeft tijdens schooltijden, wat als je snel naar het datacenter toe moet maar je hebt geen vervoer? etc. etc.). Als toevoeging:

Wellicht is het probleem wel dat je juist te goedkoop bent? Ik persoonlijk vertrouw te goedkoop ook niet. Wij zijn ook nog niet zo lang geleden begonnen en zitten absoluut niet in het budget segment (maar het zakelijke, kwalitatieve en duurdere segment) maar we hebben absoluut niks te klagen over de klandizie, we werken nu aan Ospito Internet fulltime met 2 man en het werk blijft binnenkomen. We hebben weinig aan marketing gedaan (m.u.v. Google Ad-Words), vaak hoor je van mensen als je vraagt hoe ze bij je gekomen zijn dat ze of via een bestaande klant komen of omdat de nieuwe klant vind dat we goed en profesioneel overkomen.

Ik denk dat een goede, professionele indruk veel meer waard is en de klanten er dan vertrouwen in hebben/krijgen om diensten bij je af te nemen. Als ze dan eenmaal voor je gekozen hebben moet je uiteraard je uiterste best doen om ze tevreden te houden en er voor zorgen ze de klanten jou ook met een gerust hart durven aan te bevelen aan familie, vrienden en bekenden.

Succes!

Hoe krijg je klanten:

- Kwaliteit leveren dan komen ze vanzelf

Bouw een sales team op en een marketing team, anders blijf je altijd een kleine speler in deze markt.

Built it and they will come <-- is iets van jaren terug voor Internet.

mondeling reclame is het beste

Zoek een paar klanten en zorg dat die tevreden zijn, dan krijg je automatich meer klanten erbij want die vertellen dat je goede hosting verkoopt enzovoorts.

investeren

Oorspronkelijk geplaatst door PindakaaZ™

Hallo WHT'ers,lees: niet winstgevend

Als je doel is winst te maken dan kun je nogal eens bedrogen uitkomen

Oorspronkelijk geplaatst door Swiftway-UK

Bouw een sales team op en een marketing team, anders blijf je altijd een kleine speler in deze markt.

Built it and they will come <-- is iets van jaren terug voor Internet.

Deze opmerking heb ik al eens gemaakt naar aanleiding van een zelfde post van jou:

We beginnen niet allemaal met 40 werknemers zoals jou, het is in het begin prima te doen om zelf de marketing en sales op je te nemen, ipv bergen mensen in te huren die betaald willen worden

Oorspronkelijk geplaatst door Triloxigen

Als je doel is winst te maken dan kun je nogal eens bedrogen uitkomen

Daar ben ik me zeer bewust van, de winst zal niet veel zijn.

Oorspronkelijk geplaatst door Crafty

investeren

Kom alsjeblieft niet met zo'n antwoord.
Ik heb al geïnvesteerd in wat advertenties en banners

Oorspronkelijk geplaatst door DutchTSE

Deze opmerking heb ik al eens gemaakt naar aanleiding van een zelfde post van jou:

We beginnen niet allemaal met 40 werknemers zoals jou, het is in het begin prima te doen om zelf de marketing en sales op je te nemen, ipv bergen mensen in te huren die betaald willen worden

Dat lijkt mij ook, een klant of 5 moet toch wel lukken in m'n eentje.

De beste basis is om ervoor te zorgen dat je klein begint, een kleine interessante klanten kring welke je tevreden houdt. Als men tevreden is dan zal er mondelinge reclame ontstaan waardoor je vervolgens weer extra klanten kunt binnenhalen.

Ondersteuning is nog steeds essentieel in de webhosting wereld, als klanten niet tevreden zijn dan ontstaat er een situatie waarvoor er voor jou 10-tallen andere zijn en dus moet je ervoor zorgen dat er overwegend positieve reacties over jou aanwezig zijn.

Ik heb al geïnvesteerd in wat advertenties en banners

Dat zegt al genoeg.. ga verder met school en begin er later mee. Investeren kost honderden danwel duizende euro's. Het is inderdaad niet nodig om direct werknemers aan te nemen echter is een aparte persoon met VEEL kennis van het e.e.a. wel aan te raden. Verder zou ik tegenwoordig niet meer zulke lage prijzen pakken, juist ietsje hoger en SUPER KWALITEIT aanbieden in een TOP netwerk etc. Tegenwoordig kijken mensen steeds meer naar kwaliteit dan kwantiteit.