Onderwerp: Hoe klanten te krijgen?

Dan is de vraag, heeft de markt nog een extra bedrijf nodig? Waarom zou men naar je over stappen?

Er is genoeg keuze, dus waarom precies jouw bedrijf?

Oorspronkelijk geplaatst door PindakaaZ™

Daar ben ik me zeer bewust van, de winst zal niet veel zijn.


Kom alsjeblieft niet met zo'n antwoord.
Ik heb al geïnvesteerd in wat advertenties en banners


Dat lijkt mij ook, een klant of 5 moet toch wel lukken in m'n eentje.

Tuurlijk lukt 5 klanten wel, maar als je je zo opstelt als hier op het forum blijft het daarbij.

Over investeren: daarmee wordt niet bedoeld '2 tientjes bij de lokale google'

Beste PindakaaZ™,

Ga eens langs bij bedrijven/verenigingen in je woonplaats, pols familie/vrienden/klagenoten/collega's, stuur een mailing per post naar potentiele klanten en bel deze mailing na (levert soms goede feedback op en wellicht nieuwe klanten), ga een samenwerkingsverband aan met bedrijven (verkoop hun producten om zo ook klanten te krijgen voor jouw producten), zorg voor iemand die je financieel kan ondersteunen, enz.

Een klant van ons was twee jaar geleden 16 en begon met 1 rack. Nu neemt hij al meerdere racks af en doet hij naar mijn weten goede zaken.

Jong beginnen hoeft niet altijd in je nadeel te werken. Ik denk echter wel dat je duidelijk moet zijn tegen je klanten over bijvoorbeeld telefonische bereikbaarheid, alhoewel de bakker om de hoek minder snel telefonisch contact met je zal opnemen bij een storing, dan een bedrijf met 100 man personeel.

De belangrijkste tip is dat je je doelgroep moet kennen. Zonder kennis van je doelgroep weet je ook niet hoe je je doelgroep moet benaderen en wat je doelgroep van je verwacht.

Hopelijk heb je wat aan mijn tips.

Bedankt voor de reacties allemaal.
Ik ga deze maand nog eens langs bij een hostingbedrijf hier in de buurt, en verder zal ik wat meer tijd en geld moeten gaan investeren in de mondelinge reclame en advertenties.
Nogmaals, bedankt!
Hier kan een slotje op.

Ervaring:

ik ben zes maand voor de officiële start begonnen met plaatsen in mijn sig hier webstunter internet services binnenkort online. Ook een voorlopige pagina opgezet en f en toe op het toenmalige resellerpakket wat vrienden gratis laten hosten.

Nu ben ik 1 maand officieel bezig en heb door die kleine naamsbekendheid 6 maand lang op te bouwen nu wat behoorlijk klanten bij.

Ik moet wel zeggen dat ik al 4 - 5 jaren bezig ben in de hostingmarkt bij andere bedrijven en zo al veel mensen inmijn msn heb die geïntreseerd zijn in mijn diensten.

- Wees altijd vriendelijk (bedien iedereen met een grote smile)
- Wees niet bang om 1000 euro nu te investeren je wint het toch terug indien je het goed aanpakt.
- Indien je ergens geen verstand van hebt biedt het niet aan of besteed het uit.
- Liever 100 goedbetalende klanten aan een degeleijke prijs dan 1000 klanten die slecht betalen aan een dumpprijs.

Als je een paar klanten hebt, bel deze en stel de de vraag of of hun ook nog 3 'bevriende' bedrijven kennen die intresse hebben in hosting. Vraag de klant dan om zo veel mogelijk info over die bedrijven. Vraag eventueel of de klant de afspraak voor je wil maken ( als een klant de afspraak maakt ben je voor 80% binnen ).
Mocht de klant de afspraak niet kunnen/willen maken voor je dan moet je wel snel de klant bellen, vraag eventueel ook aan de klant of je ze naam mag noemen.

Oorspronkelijk geplaatst door Explosive

Als je een paar klanten hebt, bel deze en stel de de vraag of of hun ook nog 3 'bevriende' bedrijven kennen die intresse hebben in hosting. Vraag de klant dan om zo veel mogelijk info over die bedrijven. Vraag eventueel of de klant de afspraak voor je wil maken ( als een klant de afspraak maakt ben je voor 80% binnen ).
Mocht de klant de afspraak niet kunnen/willen maken voor je dan moet je wel snel de klant bellen, vraag eventueel ook aan de klant of je ze naam mag noemen.

Daar zou ik enorm mee oppassen, niet iedereen stelt zoiets op prijs en je zou hiervan als resultaat zelfs de klant zelf kunnen kwijt raken.

Oorspronkelijk geplaatst door Apoc

Daar zou ik enorm mee oppassen, niet iedereen stelt zoiets op prijs en je zou hiervan als resultaat zelfs de klant zelf kunnen kwijt raken.

Inderdaad, bedrijven zouden dit als 'lomp' op kunnen vatten.

Om verder te gaan op bovenstaande kan je ook een actie doen naar je huidige klanten waarbij ze bijv. 1 maand gratis krijgen als ze een nieuwe klant aanbrengen. Uiteindelijk zal dit een kleine investering zijn, maar je klantenbestand kan wel snel groeien als je klanten tevreden zijn.

Oorspronkelijk geplaatst door PindakaaZ™

Hier kan een slotje op.

Het lijkt me niet nodig om een topic te sluiten, enkel omdat de vraag beantwoord is..

Oorspronkelijk geplaatst door PindakaaZ™

Bedankt voor de reacties allemaal.
Ik ga deze maand nog eens langs bij een hostingbedrijf hier in de buurt, en verder zal ik wat meer tijd en geld moeten gaan investeren in de mondelinge reclame en advertenties.
Nogmaals, bedankt!
Hier kan een slotje op.

Hoe wil je geld investeren in mondelinge reclame? Mensen betalen om wat over je bedrijf te zeggen tegen hun vrienden? Hoe weet je zo zeker dat ze dat gaan doen dan? :S

Er staat en advertenties.
Ik denk dat hij de advertenties bedoeld

Offtoppic: Ik denk dat je dit zelf ook wel had kunnen bedenken?

PindakaaZ™ plaats je url eens hier, ben wel benieuwd naar je site

Ik vind het onzin om allemaal elkaar na te praten dat hij honderden tot wel duizenden euro's uit zou moeten geven aan reclame. De meeste die dit roepen hebben dit waarschijnlijk zelf ook niet gedaan! En zeker dan te bedenken dat deze jongen 15 jaar is, waar niets mis mee is, die gewoon een paar klanten willen hebben die een gameserver bij hem afnemen.

Zoals al een paar hiervoor hebben geroepen is het zaak dat je precies weet waar je zelf staat, en dat is tussen een hele grote groep die ook dezelfde dienst als jou aanbiedt. Hoe groter deze groep is, hoe moeilijker het voor je zal worden. Je moet je dus gaan proberen te onderscheiden. Bij gameservers kun je dit bijvoorbeeld doen door er een gratis voiceserver bij te leveren.

Je moet ook zeker niet denken dat er klanten naar je toe komen doordat je gigantisch lage prijzen hebt. De meeste mensen vinden die gehanteerde prijs zelfs te hoog! Laat je daar dus zeker niet door verleiden! Bij sommige mensen werkt zelfs een té lage prijs averechts!
Probeer voor jezelf een redelijke prijs te hanteren voor je diensten zodat je er wat aan over houdt. Je wilt natuurlijk wel beloond worden voor je inzet en je tijd!

Zodra je dit voor jezelf hebt uitgemaakt (wat je eigenlijk voor je startte al had moeten doen) moet je je bezig houden met je buitenkant. De buitenkant houdt in hoe je bedrijf gepresenteerd wordt. Zorg er dus voor dat je een nette website hebt waar mensen genoeg informatie op kunnen vinden om tot een besluit te kunnen komen om bij jou een gameserver af te nemen. Geen gebrekkige en halfwerkende website waardoor mensen snel je website wegklikken.

Probeer je professioneel op te stellen (leeftijd doet hier niets terzake) en behandel alle vragen/problemen uitvoerig, dus geen korte halve antwoorden maar goede antwoorden en met nét een beetje extra.

Dit alles kun je uitgevoerd hebben zonder 1 euro uitgegeven te hebben!

Nu is het zaak klanten te krijgen. Daar kom je bij een probleem. In het begin zal dit niet snel gaan, maar dat hoeft ook niet. In deze periode kun je genoeg tijd besteden aan deze klanten en jezelf/het bedrijf verbeteren door de opmerkingen van je klanten. De klanten kun je proberen te zoeken door in je vriendengroep. Er zullen genoeg vrienden zijn die een spelletje spelen, dus wellicht dat die behoefte hebben in een gameserver.
Nu kun je ook nog gebruik maken van Google Adwords, waarbij je bijvoorbeeld een bedrag van € 50,- inlegt. Het mooie van Google Adwords is dat er pas een paar eurocent af gaat wanneer er op je advertentie geklikt wordt en niet per verschijning.

Nogmaals, neem de tijd en probeer langzaam klanten binnen te krijgen. Ook zeker niet teleurgesteld zijn wanneer iemand een gameserver met een paar slots aanschaft, dit soort mensen kunnen ook positieve berichten verspreiden en zorgen voor grote(re) klanten.
Wanneer mensen tevreden zijn zullen ze vanzelf praten, hier hoef je niets voor te doen en het kost je niets! Ik kan overigens uit ervaring spreken dat je niet altijd dure investeringen hoeft te doen aan marketing om je product goed te verkopen.

Hopelijk heb je wat aan mijn verhaaltje.

Oorspronkelijk geplaatst door Zenda

Hoe groter deze groep is, hoe moeilijker het voor je zal worden. Je moet je dus gaan proberen te onderscheiden. Bij gameservers kun je dit bijvoorbeeld doen door er een gratis voiceserver bij te leveren.
.

Gezien het gamehosting betreft is dit dus NIET de manier waarop je je zal onderscheiden. Juist bijna elke budget gamehoster levert (illegaal) teamspeak of ventrilo gratis bij de gameserver. En gezien de lage licentie kosten van een illegale voiceserver ( ) wordt er gemakkelijk rondgestrooid met het aantal slots. Een 200 slots ventrilo is bijvoorbeeld niet ongewoon bij een 8 slots private budget warserver.

Als je je tegenwoordig in de gameserver markt wilt onderscheiden dan kies je voor de high-end klanten; de clans die graag wat meer betalen voor meer kwaliteit of persoonlijke service. In het budgetsegment zal je je niet snel meer onderscheiden, en dus al helemaal niet met gratis voiceservers.