Onderwerp: Opheffing bedrijf hoe zit het nu met mijn klanten.

Hoeveel ton (€) is er eigenlijk mee gemoeid met die twee klanten? En heb je daar eeuwigdurende contracten mee afgesloten? Afspraak is afspraak, maar het moet natuurlijk ook niet te gek zijn/worden.

Niet zo netjes, maar wel de praktijk: Als je stopt met je bedrijf dan stoppen ook je contracten. In principe is het zo dat je in geval van een eenmanszaak persoonlijk aansprakelijk kan worden gehouden, maar dat zal in de praktijk wel meevallen (tenzij het om wezenlijke bedragen gaat).

Als je het netjes regelt en het ongebruikte deel van abonnementen restitueert en een redelijke opzegtermijn hanteert, loop je in de praktijk weinig risico. Als je de klant een vergelijkbaar alternatief biedt is dat helemaal mooi.

Beter is het natuurlijk om lopende contracten uit te dienen, maar als je die keuze niet kan maken, dan is dat nou eenmaal zo.

Ik meen me uit eerdere posts te herinneren dat er eigenlijk weinig contractueel geregeld was, en zou me dan ook minder druk maken.

Als je er 'alles' aan hebt gedaan om het naar je klanten toe netjes te regelen is de enige overblijvende optie dat je het niet zo netjes speelt. Kijk naar de harde afspraken die op papier/e-mail gemaakt zijn en interpreteer ze op een zo negatief mogelijke wijze voor je klant (b.v. geen responsetijd afgesproken = 14 dagen responsetijd ofzo). Dan maar kwaadschiks zou ik zeggen.

George/

Oorspronkelijk geplaatst door Aessence

Als je er 'alles' aan hebt gedaan om het naar je klanten toe netjes te regelen is de enige overblijvende optie dat je het niet zo netjes speelt. Kijk naar de harde afspraken die op papier/e-mail gemaakt zijn en interpreteer ze op een zo negatief mogelijke wijze voor je klant (b.v. geen responsetijd afgesproken = 14 dagen responsetijd ofzo). Dan maar kwaadschiks zou ik zeggen.

mwja, als je zo gaat spelen kun je ook per 1-1-2007 een prijsstijging van 1000% doorvoeren (indien contract als 1-1-1007 al toestaat).

Oorspronkelijk geplaatst door bakkerl

mwja, als je zo gaat spelen kun je ook per 1-1-2007 een prijsstijging van 1000% doorvoeren (indien contract als 1-1-1007 al toestaat).

Ik ben het met je eens bakker de afhandeling moet wel netjes gebeuren.

Oorspronkelijk geplaatst door BlackHorse

Ik ben het met je eens bakker de afhandeling moet wel netjes gebeuren.

Nou effe weer serieus.

Wat zijn de redenen van jouw klanten, om je aan je afspraken te houden?
Wat zijn je afspraken? Wat doet je software zo specifiek voor die klanten dat ze bijvoorbeeld niet ondergebracht kunnen worden bij een ander bedrijf?

Als het maat-werk is geweest, dan kun je nog wel een probleem gaan hebben. Ook het overnemen van de klanten door je zelf onder een andere naam zou een nieuw contract zijn.

Kortom zet de dingen nogmaals op een rijtje, ga desnoods langs een jurist.
Het Juridisch Loket kan je bijvoorbeeld bij staan in het basis beginsel.
Doe je niet voor als de zaak eigenaar, maar als mogelijk gedupeerde klant. Kijk eens of ze een poot hebben om op te staan.

ALs het niet goedschiks kan, dan zal het uiteindelijk kwaadschiks moeten.
Je hebt neem ik een betaling per periode afgesproken. Als er niet betaald is, hoef je ook niks te leveren. (Afhankelijk van wat er in je AV staan).

Kortom goed documenteren van je afspraken en ze nog eens nakijken.