Zwaar tillen aan hardware/overselling?

[KappuhH]

Hoe zwaar moet ik tillen aan de gebruikte hardware van een server als het gaat om reselling? Ik ga er vanuit dat als er een minder grote harde schijf gebruikt wordt (er dus minder bestanden op staan) er ook minder rekenkracht nodig is.

Is er bijvoorbeeld veel (merkbaar) verschil tussen de onderstaande twee configuraties?

Config1:
Processor: AMD Optron 165
RAM: 2 GB 400Mhz
Hardeschijf: 2 x 120 GB RAID1

Config2:
Processor: P4 2,8Ghz
RAM: 2GB 333Mhz
Harde schijf: 2 x 80 GB

Verder zou ik graag willen weten wat nu voor de klant de merkbare negatieve effecten van overselling zijn. Als er overselling toegepast word ga ik er vanuit dat dat wel verantwoordelijk gebeurt en niet zodat de klant iets wil uploaden dat dan de hardeschijf vol is. Volgens mij is overselling dan alleen maar slim, je benut je schijfruimte maximaal.

Edit: Sorry verkeerder forum. @mods: Schop hem maar richting het goed (sub)forum.

Ber|Art: verplaatst.

[Wido]

Als je niet aan overselling doet, dan krijg je hoge prijzen voor pakketten.

Het zal de klant een worst wezen of je er aan doet, als hij/zij maar kan uploaden en geen disk full errors krijgt.

CPU power, dat ligt echt helemaal aan hoeveel websites je er op gaat zetten en hoeveel CPU die vreten.

Harddisk capaciteit en CPU power staan totaal los van elkaar, ik kan met 10MB opslag een Dual Core Opteron helemaal plat trekken. Daar is bijna geen pijl op te trekken.

[crazycoder]

De grootte van de harde schijf is niet relevant voor de CPU die je erin zet.

Zelf ben ik tegen oversellen, m.i. kan je dat niet op een verantwoordde manier doen. Je neem immers altijd een risico omdat je aanneem dat je klanten niet zullen gebruiken wat ze kopen. Doen ze dat met schijfruimte wel dan heb je er een probleem bij

[KappuhH]

Harddisk capaciteit en CPU power staan totaal los van elkaar, ik kan met 10MB opslag een Dual Core Opteron helemaal plat trekken. Daar is bijna geen pijl op te trekken.

Hiermee geef je dus aan dat een Dual Core Opteron een zeer goede processor is als het om hosting gaat?

[Wido]

Hiermee geef je dus aan dat een Dual Core Opteron een zeer goede processor is als het om hosting gaat?

Persoonlijk vind ik dat een hele goede CPU ja.

crazycoder, jij wou zeggen dat je 0,0 overselling hebt? Je moet er gewoon goed mee omgaan, dan kan overselling prima.

[crazycoder]

crazycoder, jij wou zeggen dat je 0,0 overselling hebt? Je moet er gewoon goed mee omgaan, dan kan overselling prima.

Al zou iedere klant 30% meer gebruiken dan contractueel toegestaan is er nog geen probleem..

Al dan niet aan overselling doen is m.i. meer een kwestie van hoe de bedrijfsvoering in is gericht en het segment in de markt waar je bedrijf zich op richt.

Als je ervoor zorg dat je tools tijdig waarschuwen bij het bereiken van een veiligheidslimiet kan je inderdaad wel aan overselling doen..

[robva]

Al dan niet aan overselling doen is m.i. meer een kwestie van hoe de bedrijfsvoering in is gericht en het segment in de markt waar je bedrijf zich op richt.

Bij segment kan ik me iets voorstellen: als alles voor een dubbeltje moet, ontkom je er niet aan om alles zo efficient mogelijk in te richten. Al lijkt me dat een normale zakelijke instelling.

Maar bedrijfsvoering? Dat verband zie ik niet... want zoals je zelf al aangeeft:

Als je ervoor zorgt dat je tools tijdig waarschuwen bij het bereiken van een veiligheidslimiet

Bij mij wordt gemiddeld nog geen 70% van de verkochte ruimte ook daadwerkelijk gebruikt... het zou toch dom zijn als ik daar geen gebruik van zou maken?

[Komto]

Ook wij doen niet aan overselling, simpelweg om voor ons zelf veilig te zitten en niet opeens met spoed naar DC moeten om HDD's te plaatsen / vervangen. Met alle nare gevolgen van dien.
Okee, misschien 10 MB overselling voor 1 gebruiker, maar dat gaat toch wel goed. Bij ons gebruiken de klanten rond de 30% van de ingekochte ruimte.

[crazycoder]

Bij mij wordt gemiddeld nog geen 70% van de verkochte ruimte ook daadwerkelijk gebruikt... het zou toch dom zijn als ik daar geen gebruik van zou maken?

Ja en nee.

Ligt echt aan het product wat je slijt. Als ik zie dat er pakketten worden verkocht met 1GB schijfruimte dan weet je vooruit dat het zelden of nooit vol zal komen.
Slijt je een pakket met veel minder ruimte, dan weet je dat men het wellicht volledig zal gaan benutten. Het is niet uitgesloten dat een enkeling teveel ruimte gaat gebruiken.

[gjtje]

In plaats van oversellen zou je de klant ook een eenvoudiger pakket kunnen aanbieden, dat lijk mij een nettere service dan denken, mooi, kunnen we die extra ruimte nog eens verkopen.

Oversellen is gewoon oplichting. Je verkoopt iets dat er niet is en sommigen zullen het kunnen dekken mochten upgrades nodig zijn, andere zullen dan keihard op hun bek gaan, of failliet, en daar wordt de klant dan de dupe van.

[jouwnaam]

Wij doen ook niet aan overselling. Of klanten nu 90% of 9% van hun ruimte gebruiken: het is hun ruimte en daar hebben ze gewoon recht op. Punt. Je gaat als appartementenverhuurder toch ook niet meer mensen in een appartement stoppen omdat men het hele appartement niet gebruikt? ;-)

Vooral een principe kwestie dus (wij vinden overselling niet eerlijk naar de klant toe). Maar daarnaast voorkomt het ook een hoop ellende als ineens iedereen meer gaat gebruiken en de HD's vollopen.

[Wido]

Ik geloof er bar weinig van dat jullie allemaal claimen niet aan overselling te doen.

Ok, ik pak dit als voorbeeld.

Jij verkoopt 50 accounts van allen 2GB opslag.

Deze heb je staan op een server met oneindige rekenkracht maar heeft maar 80GB opslag.

Nu gebruiken deze 50 accounts samen nog geen 40GB, dan kan je er prima nog een paar bij zetten, aangezien de disk pas op 50% zit.

Het zal nooit voorkomen dat ineens die 50 accounts hun gehele 2GB vol gaan stoppen, dat gaat geleidelijk.

Dan kan je prima een warning maken dat zodra je disk op 75% capaciteit zit, dat je een mailtje krijgt.

Het ligt er ook aan hoeveel opslag 1 volume van je is.

Op een 40GB disk oversellen is een stuk gevaarlijker dan op een volume van 1TB, dat komt doordat je op een 1TB volume veel meer accounts hebt staan.

Het zal de klant echt niets boeien of je oversellt, zolang zijn/haar dienst maar werkt.

[gjtje]

Je zou ook na x maanden dat de klant zijn pakket niet ten vollen heeft benut kunnen evalueren of een ander pakket niet beter voldoet, upgraden kan altijd nog wanneer nodig.

Tuurlijk met de huidige prijzen maak je op elke vinger die je optilt voor een klant verlies.

[jouwnaam]

@wido Je mag komen kijken als je me niet gelooft. Wij houden 50% van de beschikbare hosting ruimte (dus niet 50% van de HD!) aan als max. De overige 50% is voor backups enzo. De rest van de HD ruimte is voor het systeem. Overigens zijn we nog nergens aan die 50% gekomen (en dat ook niet van plan).

[Wido]

@wido Je mag komen kijken als je me niet gelooft. Wij houden 50% van de beschikbare hosting ruimte (dus niet 50% van de HD!) aan als max. De overige 50% is voor backups enzo. De rest van de HD ruimte is voor het systeem. Overigens zijn we nog nergens aan die 50% gekomen (en dat ook niet van plan).

Dat je niet over de 50% gaat betekend niet per direct dat je niet aan overselling doet