Ik heb zoiets ook een keertje gehad met TransIP. Ging om een paar euro (<10) die door TransIP geincasseerd was. Ik heb een belletje naar ze gedaan en uitgelegd dat ik dit niet afgenomen had. Binnen een paar dagen zouden ze het geld weer terug storten en dat is inderdaad gebeurd.
Gewoon even bellen dus. Als daar niks uitkomt kan je altijd nog aangetekende brieven e.d. gaan schrijven, maar dat was bij mij dus nog niet nodig.
