connectieproblemen bij Scarlet

In article <JqudndbgQeXN0OHZRVnyvw@scarlet.biz>,
"Stevie" <dj_stevenospamspambraakvanspamspam@scarlet.be> wrote:

> "Kelly De Koninck" <nospam@scarlet.be> schreef in bericht
> news:e54do3$1fau$1@nl-news.euro.net...
> >> Ik tel de dagen af tot ik Scarlet kan dumpen ...
> > Ik wil je niet ontmoedigen hoor, maar... EDPnet heeft geen eigen
> > DSL-netwerk. En wiens netwerk denk je dat die gebruiken? Jawel...
> > K
> >
> Ik gebruik 2 scarletabonnementen, elk op een ander adres. Ik heb nog nooit
> problemen gehad, maar dan echt nog nooit. Ik hoor wel van abonees die
> verhuizen dat ze lang op de verhuis van het adslsignaal moeten wachten, maar
> dat is iets wat Belgacom in de hand werkt. Uit nieuwsgierigheid belde ik
> ooit eens naar Belgacom om te vragen waarom een adsl-verhuis zo lang duurde.
> Ik kreeg als antwoord dat die tijdsduur aannzienlijk kon ingekort worden als
> ik bij Skynet zou komen. Wel wel, geen haar op mijn hoofd die daaraan denkt,
> hoewel ze me op allerhande manieren proberen te lokken, ondermeer via
> telefoon (ze bellen dus echt van 's morgens vroeg tot een gat in de nacht op
> mijn vast toestel) en via de bijgevoegde reclames bij de
> belgacomtelefoonfactuur. Ik heb meer en meer het idee dat die monopolisten
> binnenkort vreselijke dingen gaan tegenkomen en eigenlijk wel terecht.
> Om op het onderwerp terug te komen, sluit eens een andere modem aan (bijv.
> een usb-modempje) en laat eens je lijn testen alvorens conclusies te
> trekken.
> Mvg.
> Steve

Ik kan Steve's verhaal volmondig bevestigen. Ik heb al meer dan een jaar
Scarlet One en ben zeer tevreden. Toen ik recent verhuisde heeft
Belgacom letterlijk de laatste dag van de drie weken die ze hebben om
problemen van een concurrent op te lossen, afgewacht om de lijn aan te
sluiten. Zelfs de BC technieker gaf toe dat de "controle" die hij kwam
doen helemaal overbodig was. De ter plaatse aanwezige lijn was
nauwelijks enkele maanden oud...

Nu is er een postprobleem, waardoor de fakturen teruggaan naar Scarlet.
Twee fakturen zijn dus ook niet betaald. Scarlet heeft dus de telefoon
afgesloten, maar Internet niet en ik kan nog steeds de helpdesk bellen.
Toen ik ervoor belde, heb ik ca. 20 min, aan 't wachtmuziekje gehangen,
waarna een vriendelijke (en Vlaamse) dame ervoor gezorgd heeft dat de
fakturen in 't vervolg naar een postbus kunnen. Een paar uur later werkt
de telefoon weer...

Ik ben ook jarenlang zeer tevreden Telenet klant geweest, tot de dag dat
hun fakturatie begon kuren te vertonen. Dat heeft maanden gekost om op
te lossen, enkele aangetekende brieven, waarop geen antwoord kwam etc.
De zaak ligt nog steeds bij mijn advokaat, maar blijkbaar speelt Telenet
liever verstoppertje. De laatste fakturen kunnen ze wat mij betreft dus
ook op hun buik schrijven...

--
Thou shalt not conf before thy morning coffee.

Op Thu, 25 May 2006 17:44:35 +0200, schreef Lenny:

>
> "Wannes" <Wannes@gmx.net.invalid> schreef in bericht
> news:C09B8D84.FE1B%Wannes@gmx.net.invalid...
>>
>> Lenny,
>>
>>
>> Gooi eerst die router er eens tijdelijk tussenuit en kijk of dat
>> verbetering
>> geeft.
>
> Dan heb ik geen Internet meer op de pc waar ik het nodig heb.
>
> Ik dacht eerder aan een firmware flash.
>
> Lenny

pc aan de modem hangen?

--
http://www.djseth.be
In music & dance I express myself as a member of a higher community....
I have forgotten how to walk and speak and I am towards flying in the air.
Raving. [Members of Mayday - The Religion ]

Stevie schreef:

> "Kelly De Koninck" <nospam@scarlet.be> schreef in bericht
> news:e54do3$1fau$1@nl-news.euro.net...
> >> Ik tel de dagen af tot ik Scarlet kan dumpen ...
> > Ik wil je niet ontmoedigen hoor, maar... EDPnet heeft geen eigen
> > DSL-netwerk. En wiens netwerk denk je dat die gebruiken? Jawel...
> > K
> >
> Ik gebruik 2 scarletabonnementen, elk op een ander adres. Ik heb nog nooit
> problemen gehad, maar dan echt nog nooit. Ik hoor wel van abonees die
> verhuizen dat ze lang op de verhuis van het adslsignaal moeten wachten, maar
> dat is iets wat Belgacom in de hand werkt. Uit nieuwsgierigheid belde ik
> ooit eens naar Belgacom om te vragen waarom een adsl-verhuis zo lang duurde.
> Ik kreeg als antwoord dat die tijdsduur aannzienlijk kon ingekort worden als
> ik bij Skynet zou komen.

Hupla.
We zijn er.
Belgacom speelt zijn monopoliepositie op de koperkabelmarkt uit.

De Belgacom-helpdesk sneerde je nog net niet toe:
"Heila, manneke, uw adsl zit bij een ander. Gij zijt elders klant. Wij
bedienen geen buitenaardse klanten !"

Neen, wij laten de providers-aliens alleen toen op onze almachtige
koperen telefoonlijn.
En het moet nu treffen dat wij hetzelfde product verkopen als die alien
providers.

"Lenny" <lennydevosREMOVETHIS@tiscali.be> schreef in bericht
news:QN6dnfiU87NGxeHZnZ2dnUVZ8s6dnZ2d@scarlet.biz. ..
>
> "Stevie" <dj_stevenospamspambraakvanspamspam@scarlet.be> schreef in
> bericht news:JqudndbgQeXN0OHZRVnyvw@scarlet.biz...
>>
>> "Kelly De Koninck" <nospam@scarlet.be> schreef in bericht
>> news:e54do3$1fau$1@nl-news.euro.net...
>>>> Ik tel de dagen af tot ik Scarlet kan dumpen ...
>>> Ik wil je niet ontmoedigen hoor, maar... EDPnet heeft geen eigen
>>> DSL-netwerk. En wiens netwerk denk je dat die gebruiken? Jawel...
>>> K
>>>
>
>> telefoon (ze bellen dus echt van 's morgens vroeg tot een gat in de nacht
>> op mijn vast toestel)
>
> Tijdens één van die reclametelefoontjes eens de woorden "dit is spam"
> laten vallen en als dat niet helpt, ombudsdienst Telecom inlichten ...
> direct gedaan! Heb dit moeten doen met Tele2, die me altijd voort lastig
> viel met brieven en telefoontjes.
>
> Lenny
>
Lenny, bedankt voor de tip. Goed idee!
Steve

"Quasimodus" <qmodorg@lycos.nl> schreef in bericht
news:1149031551.712041.84440@k76g2000cwa.googlegro ups.com...
>
> Stevie schreef:
>
>> "Kelly De Koninck" <nospam@scarlet.be> schreef in bericht
>> news:e54do3$1fau$1@nl-news.euro.net...
>> >> Ik tel de dagen af tot ik Scarlet kan dumpen ...
>> > Ik wil je niet ontmoedigen hoor, maar... EDPnet heeft geen eigen
>> > DSL-netwerk. En wiens netwerk denk je dat die gebruiken? Jawel...
>> > K
>> >
>> Ik gebruik 2 scarletabonnementen, elk op een ander adres. Ik heb nog
>> nooit
>> problemen gehad, maar dan echt nog nooit. Ik hoor wel van abonees die
>> verhuizen dat ze lang op de verhuis van het adslsignaal moeten wachten,
>> maar
>> dat is iets wat Belgacom in de hand werkt. Uit nieuwsgierigheid belde ik
>> ooit eens naar Belgacom om te vragen waarom een adsl-verhuis zo lang
>> duurde.
>> Ik kreeg als antwoord dat die tijdsduur aannzienlijk kon ingekort worden
>> als
>> ik bij Skynet zou komen.
>
> Hupla.
> We zijn er.
> Belgacom speelt zijn monopoliepositie op de koperkabelmarkt uit.
>
> De Belgacom-helpdesk sneerde je nog net niet toe:
> "Heila, manneke, uw adsl zit bij een ander. Gij zijt elders klant. Wij
> bedienen geen buitenaardse klanten !"
>
> Neen, wij laten de providers-aliens alleen toen op onze almachtige
> koperen telefoonlijn.
> En het moet nu treffen dat wij hetzelfde product verkopen als die alien
> providers.
>
Wat ik mij afvraag, is of er ooit een einde komt aan deze situatie. De
conclusie is dat het theoretische monopolie van de publieke
overheidsbedrijven verdwenen is, maar dat het in de praktijk nog steeds goed
stand houdt en dat ze daar alles aan doen om het zo te houden en ze gaan
daar toch wel zeer ver in.
Groeten,
Steve

In article <pZqdncLHJvQ1DuDZnZ2dnUVZ8qudnZ2d@scarlet.biz>,
"Stevie" <dj_stevenospamspambraakvanspamspam@scarlet.be> wrote:

> "Quasimodus" <qmodorg@lycos.nl> schreef in bericht
> news:1149031551.712041.84440@k76g2000cwa.googlegro ups.com...
> >
> > Stevie schreef:
> >
> >> "Kelly De Koninck" <nospam@scarlet.be> schreef in bericht
> >> news:e54do3$1fau$1@nl-news.euro.net...
> >> >> Ik tel de dagen af tot ik Scarlet kan dumpen ...
> >> > Ik wil je niet ontmoedigen hoor, maar... EDPnet heeft geen eigen
> >> > DSL-netwerk. En wiens netwerk denk je dat die gebruiken? Jawel...
> >> > K
> >> >
> >> Ik gebruik 2 scarletabonnementen, elk op een ander adres. Ik heb nog
> >> nooit
> >> problemen gehad, maar dan echt nog nooit. Ik hoor wel van abonees die
> >> verhuizen dat ze lang op de verhuis van het adslsignaal moeten wachten,
> >> maar
> >> dat is iets wat Belgacom in de hand werkt. Uit nieuwsgierigheid belde ik
> >> ooit eens naar Belgacom om te vragen waarom een adsl-verhuis zo lang
> >> duurde.
> >> Ik kreeg als antwoord dat die tijdsduur aannzienlijk kon ingekort worden
> >> als
> >> ik bij Skynet zou komen.
> >
> > Hupla.
> > We zijn er.
> > Belgacom speelt zijn monopoliepositie op de koperkabelmarkt uit.
> >
> > De Belgacom-helpdesk sneerde je nog net niet toe:
> > "Heila, manneke, uw adsl zit bij een ander. Gij zijt elders klant. Wij
> > bedienen geen buitenaardse klanten !"
> >
> > Neen, wij laten de providers-aliens alleen toen op onze almachtige
> > koperen telefoonlijn.
> > En het moet nu treffen dat wij hetzelfde product verkopen als die alien
> > providers.
> >
> Wat ik mij afvraag, is of er ooit een einde komt aan deze situatie. De
> conclusie is dat het theoretische monopolie van de publieke
> overheidsbedrijven verdwenen is, maar dat het in de praktijk nog steeds goed
> stand houdt en dat ze daar alles aan doen om het zo te houden en ze gaan
> daar toch wel zeer ver in.
> Groeten,
> Steve

Ze gaan dik op hun smoel bij Belgacom eens draadloos doorbreekt. Dan
heeft niemand BC nog nodig en zijn ze op vijf jaar tijd failliet. Maar
daar ligt het management helemaal niet van wakker. Die stappen dan met
mooie prestaties in 't verleden over naar een nieuwe vetbetaalde job in
een ander bedrijf dat ze ook weer naar de kloten helpen...

Enron op z'n Belgisch.

--
Thou shalt not conf before thy morning coffee.

On Wed, 31 May 2006 16:02:40 +0200, Cyrano <cyrano.mac@techemail.com>
wrote:

>Ze gaan dik op hun smoel bij Belgacom eens draadloos doorbreekt. Dan
>heeft niemand BC nog nodig en zijn ze op vijf jaar tijd failliet. Maar
>daar ligt het management helemaal niet van wakker. Die stappen dan met
>mooie prestaties in 't verleden over naar een nieuwe vetbetaalde job in
>een ander bedrijf dat ze ook weer naar de kloten helpen...

Ze gaan dik op hun smoel gaan...en hoeveel jaren voorspellen die
collega-waarzeggers dat nu al? intussen is het tegendeel waar, nog
altijd. Helderziende zijn er ook altijd geweest en blijken altijd
even betrouwbaar te zijn als politiekers en advocaten. Moest je slim
genoeg zijn zou je toch ook wel zo'n vetbetaalde job hebben ipv met
wat zinloos typen bezig te houden is het niet? Troost je ik ben ook
zo'n slimme niet maar heb het al lang door dat daarop melken toch niet
helpt :)

In article <9sar72dvjp8chj841f2g0u5n1p0atnueck@4ax.com>,
Rubert <Rubert@mail.invalid> wrote:

> heb het al lang door dat daarop melken toch niet
> helpt :)

Waarom doe je 't dan?

BTW: in Brussel is Wireless al beschikbaar, in Antwerpen is een netwerk
in testfase.

--
Thou shalt not conf before thy morning coffee.

Lenny schreef:

> "Quasimodus" <qmodorg@lycos.nl> schreef in bericht
> news:1148549502.268746.118690@i40g2000cwc.googlegr oups.com...
> >
> > Lenny schreef:
> >
> >> Hallo,
> >>
> >> Ik ondervind de laatste weken maar vooral de laatste dagen
> >> verbindingsproblemen met Scarlet ADSL. Ik werk met een D-link router en
> >> modem en moet regelmatig eens alles resetten om terug verbinding te
> >> kunnen
> >> krijgen.
> >>
> >> Ik word constant uit Messenger gegooid, kan niet meer vlot downloaden
> >> enz.
> >>
> >> Zijn er nog mensen met deze problemen bij Scarlet of zou het aan mijn
> >> hardware liggen?
> >>
> >> Lenny
> >
> > Lees misschien ook eens het onderwerp: "EDPnet: ok?"
> >
> > Niemand weet waaraan het ligt.
> >
> > Maar het zou me niet verwonderen dat Scarlet naar Belgacom zal wijzen
> > als je hen om uitleg vraagt.
> >
>
> Zucht ...
>
> Ik tel de dagen af tot ik Scarlet kan dumpen ...
>
> Maar zoals in een andere topic bleek: EDPnet gaf me de raad eerst te
> verhuizen naar mijn nieuw adres en dan over te stappen.
>
> Lenny

Zoals je weet ben ik de voorbije weken van Scarlet naar EDPnet
overgestapt.
Om dan te vernemen dat EDPnet zich op hetzelfde 'Broma-II-netwerk'
begeeft als Scarlet.

Met exact hetzelfde probleem tot gevolg: ADSL-connectieloosheid te
wijten aan 'iets' bij telefoonmaatschappij-'aller-Belgen', nl
Belgcacom.

We zijn nu een maand (vanwege Scarlet) en een week (vanwege EDPnet)
verder en eindelijk heb ik antwoord gekregen van EDPnet over waar het
probleempje zicht situeert.
Bij Belgacom. Wie had dat gedacht ?!

Waaraan ligt het, volgens EDP:
"Meneer, de lijn moet volgens Belgacom 'gedowngrade' worden. Dan gaat
Belgacom ze 'repareren'. Dan kan er terug 'geupgrade' worden. Maar
daartoe moet U wel eerst Uw akkoord geven."

Een pluim voor de schapige burgers die uit zulke antwoorden wijsraken.
Punt is dat er een ADSL-verbinding liep. Reeds een aantal jaar. Dat hij
zonder uitleg verbroken werd vanwege Scarlet op de
Belgacom-telefoonkabel.
Belgacom, heeft mij, betalende privé-providerklant geen voorwaarden te
stellen. Belgacom heeft het recht niet zomaar te gaan prutsen aan mijn
ADSL-lijn.

Wat hebben ze ermee bereikt ?
Uw Quasieke helemaal en compleet en met volle goesting naar Telenet.
Ook de telefoon.
En Telenet-digitv erbovenop. Wat goedkoper en praktischer (Telenet
beschikt sowieso over de distributiekabel) uitkomt.
De installatie mag nu zelfs een tijdje duren. 'k Ga eerst eens lekker
met vakantie naar de zon.

Pikant detail: 10 minuten nadat ik telefonisch met Telenet tot de
mutatie naar Telenet overgegaan was, belden ze me met weer een andere
enquête vanwege Belgacom. Evenals ik voorheen een telefonisch contact
gehad had met Belgacom en ik twee dagen erop een enquête in de bus
kreeg met de vermelding dat ik op die dag en op dat uur met die persoon
gebeld had van hun helpdesk en met de vraag wat ik algemeen vond van de
Belgacom-telehulp.

Bespionneren die Belgacomezen onze telefoonlijnen ?!

> Quasimodus on 01-06-2006 07:50 :

> Zoals je weet ben ik de voorbije weken van Scarlet naar EDPnet
> overgestapt.

je schreef net :

"Zelf heb ik heel mijn
technowinkel onlangs naar Telenet overgeheveld. "

Message-ID: <1149139514.687218.31260@h76g2000cwa.googlegroups. com>

> Quasimodus on 01-06-2006 07:50 :

> Wat hebben ze ermee bereikt ?
> Uw Quasieke helemaal en compleet en met volle goesting naar Telenet.

'k moet eerst verder lezen :o§

"Wannes" <Wannes@gmx.net.invalid> schreef in bericht
news:C0A4906F.102A8%Wannes@gmx.net.invalid...
>> Quasimodus on 01-06-2006 07:50 :
>
>> Wat hebben ze ermee bereikt ?
>> Uw Quasieke helemaal en compleet en met volle goesting naar Telenet.
>
> 'k moet eerst verder lezen :o§
>

Alleen jammer dat Telenet voor sommige mensen gewoon te duur is. Voor een
"deftig" abonnement (lees: eentje met goede snelheid en een normale
downloadlimiet) betaal je soms meer dan 10 euro meer dan bij sommige ADSL
Providers. Persoonlijk zou ik die 40+ euro wel kunnen ophoesten, maar ik ken
mensen die moeite hebben om dat te kunnen betalen.

Waarom is Telenet eigenlijk zoveel duurder?

Lenny

Op Thu, 1 Jun 2006 15:44:17 +0200, schreef "Lenny"
<lennydevosREMOVETHIS@tiscali.be> :

>
>"Wannes" <Wannes@gmx.net.invalid> schreef in bericht
>news:C0A4906F.102A8%Wannes@gmx.net.invalid...
>>> Quasimodus on 01-06-2006 07:50 :
>>
>>> Wat hebben ze ermee bereikt ?
>>> Uw Quasieke helemaal en compleet en met volle goesting naar Telenet.
>>
>> 'k moet eerst verder lezen :o§
>>
>
>Alleen jammer dat Telenet voor sommige mensen gewoon te duur is. Voor een
>"deftig" abonnement (lees: eentje met goede snelheid en een normale
>downloadlimiet) betaal je soms meer dan 10 euro meer dan bij sommige ADSL
>Providers. Persoonlijk zou ik die 40+ euro wel kunnen ophoesten, maar ik ken
>mensen die moeite hebben om dat te kunnen betalen.
>
>Waarom is Telenet eigenlijk zoveel duurder?

Hangt een beetje af hoe men het bekijkt. Al een tijdje overweeg ik de
bestaande alternatieven maar (in mijn geval) is er amper's verschil.
Een gelijkwaardige ADSL oplossing komt toch nog op 39,xx en voor één
euroke verschil ga ik niet al die moeite doen om van Telenet over te
stappen..

N.B. ik heb geen vast telefoon abo meer sedert jaren.


--
De groetjes,

Georges www.geo55.be

"Lenny" <lennydevosREMOVETHIS@tiscali.be> wrote in message
news:JfCdnWHjwsbccuPZRVnysQ@scarlet.biz...
>
> "Wannes" <Wannes@gmx.net.invalid> schreef in bericht
> news:C0A4906F.102A8%Wannes@gmx.net.invalid...
>>> Quasimodus on 01-06-2006 07:50 :
>>
>>> Wat hebben ze ermee bereikt ?
>>> Uw Quasieke helemaal en compleet en met volle goesting naar Telenet.
>>
>> 'k moet eerst verder lezen :o§
>>
>
> Alleen jammer dat Telenet voor sommige mensen gewoon te duur is. Voor een
> "deftig" abonnement (lees: eentje met goede snelheid en een normale
> downloadlimiet) betaal je soms meer dan 10 euro meer dan bij sommige ADSL
> Providers. Persoonlijk zou ik die 40+ euro wel kunnen ophoesten, maar ik
> ken mensen die moeite hebben om dat te kunnen betalen.
>
> Waarom is Telenet eigenlijk zoveel duurder?

Bij Telenet moet je geen telefoonabonnement betalen om internet te hebben.
Telenet is dus niet zoveel duurder als je het zonder vaste lijn kan stellen.
Je bent zelfs niet eens verplicht een kabeltv-abonnement te nemen.

Op Fri, 02 Jun 2006 04:29:16 GMT, schreef "shiraz"
<someone@domain.invalid> :

>>>> Wat hebben ze ermee bereikt ?
>>>> Uw Quasieke helemaal en compleet en met volle goesting naar Telenet.
>>>
>>> 'k moet eerst verder lezen :o§
>>>
>>
>> Alleen jammer dat Telenet voor sommige mensen gewoon te duur is. Voor een
>> "deftig" abonnement (lees: eentje met goede snelheid en een normale
>> downloadlimiet) betaal je soms meer dan 10 euro meer dan bij sommige ADSL
>> Providers. Persoonlijk zou ik die 40+ euro wel kunnen ophoesten, maar ik
>> ken mensen die moeite hebben om dat te kunnen betalen.
>>
>> Waarom is Telenet eigenlijk zoveel duurder?
>
>Bij Telenet moet je geen telefoonabonnement betalen om internet te hebben.
>Telenet is dus niet zoveel duurder als je het zonder vaste lijn kan stellen.
>Je bent zelfs niet eens verplicht een kabeltv-abonnement te nemen.

Een (1) euroke verschil ;-(

Moest men nu eens het koppelverkoop van de Belgacom lijn met *elk*
ADSL abo eidenlijk verbieden DAN zou Telenet wel automatisch zijn
prijzen moeten naar beneden halen (t ja anders bleef ik dan niet bij
Telenet en nam ik een (echt)goedkopere alternatief ;-)

--
De groetjes,

Georges www.geo55.be