Onderwerp: Telenet abo upgraden = nieuwe overeenkomst !

> YvesDM on 21-04-2006 05:03 :

> Ik stap binnenkort over naar een office acces, maar
> ga niet akkoord met een nieuw contract van een jaar!
> Gewoon uit principe.


Bij een overstap naar een "Office" produkt komt de melding van een nieuw
jaarcontract niet

"Wannes" <Wannes@gmx.net.invalid> schreef in bericht
news:C06E7DC9.E1C3%Wannes@gmx.net.invalid...
>> YvesDM on 21-04-2006 05:03 :
>
>> Ik stap binnenkort over naar een office acces, maar
>> ga niet akkoord met een nieuw contract van een jaar!
>> Gewoon uit principe.
>
>
> Bij een overstap naar een "Office" produkt komt de melding van een nieuw
> jaarcontract niet
>

Dat zal waarschijnlijk komen omdat je daar altijd al voor moeten betalen
hebt.
Normaal moest je voor de overschakkeling van MONO naar EXPRESS NET niet
betalen maar misschien omdat de aandelen van TELESL*T dalen en de schulden
put dan sneller gevuld zal worden.
Misschien zal men in te toekomst nor wat uitvinden bij deze provider.

"Uromas"

> Misschien zal men in te toekomst nor wat uitvinden bij deze provider.

Een indexering van de prijzen...

Uromas schreef:

> "Wannes" <Wannes@gmx.net.invalid> schreef in bericht
> news:C06E7DC9.E1C3%Wannes@gmx.net.invalid...
> >> YvesDM on 21-04-2006 05:03 :
> >
> >> Ik stap binnenkort over naar een office acces, maar
> >> ga niet akkoord met een nieuw contract van een jaar!
> >> Gewoon uit principe.
> >
> >
> > Bij een overstap naar een "Office" produkt komt de melding van een nieuw
> > jaarcontract niet
> >
>
> Dat zal waarschijnlijk komen omdat je daar altijd al voor moeten betalen
> hebt.
> Normaal moest je voor de overschakkeling van MONO naar EXPRESS NET niet
> betalen maar misschien omdat de aandelen van TELESL*T dalen en de schulden
> put dan sneller gevuld zal worden.
> Misschien zal men in te toekomst nor wat uitvinden bij deze provider.

Het laatste woord is daarover nog niet gezegd. Hou de PUB website in de
gaten.

"Amedee Van Gasse" wrote:
> Het laatste woord is daarover nog niet gezegd. Hou de PUB website in de
> gaten

Dat zal ik zeker doen.

Ik vind het echt niet kunnen wat telenet nu doet. Al bijna 7 jaar zijn
wij trouwe tevreden klanten. Zelfs nog nooit problemen gehad met de
Telemeter (ja zo'n mensen bestaan blijkbaar toch nog ;-) ).
Toen ExpressNet gelanceerd werd heb ik nooit iets gehoord van
modemwaarborgen die vervielen of automatische verlenging van het
contract met een jaar.
Waarom ik toen niet overgeschakeld ben? Noem het luiheid of zoals u het
wil. Buiten het extra ip-adres en de extra mailboxen, was het gewoon een
naamsverandering. Extra mailbox heb ik niet nodig en ip-adressen ook
niet echt de behoefte. Alles gaat al jaren goed met een router.
Donwloads van goede servers gaan hier met een oude cybersurfr nog steeds
aan +650kB/s.
Ik wil nu gewoon waar iedere klant recht op heeft (we betalen tenslotte
evenveel), mijn verhoogde uploadsnelheid (downloadsnelheid zal wel
verwaarloosbaar zijn aangezien ik nu nog altijd berhoorlijk snel zit)
zonder alle andere zever van modemwaarborg die wegvalt en automatische
verlenging van het abbo met een jaar. Bij de overgang naar expressnet
waren die voorwaarden er niet (of ik heb er toch geen weet van) dus nu
moeten die er ook niet zijn. Nu voert Telenet iets in die de mensen wel
willen maar zetten sommige hierdoor met hun rug tegen de muur.
Stel ik neem de verhoging aan en ik verlaat binnen 5 maand het ouderlijk
huis. Mijn ouders zitten hier nog wel mooi met een product dat ze nog 7
maand mogen betalen en nooit gaan gebruiken.
Nieuwe klanten, surfen gratis, gratis installatie, ... noem maar op.
Oude trouwe klanten worden telke male vergeten en oude trouwe klanten
zijn we want anders hadden we bij de aansluiten een 12.000 oude
belgische frankjes betaald en konden we niet nu niet Mono hebben
gezeten.
Doe ook eens iets voor Telenet!

Een tevreden gebruiker die het even nie eens is met de gang van zaken.
Greetz

ps: reclame maken met dubbele snelheid terwijl het product jarenlang
steeds maar minder werd en meer kost en nu voor een standaard abbo de
snelheden amper dezelfde zijn als in de begindagen. Verbeteringen voor
de standaard klant, waar zijn ze?

"Blackadder" wrote:
> Doe ook eens iets voor Telenet!
>
Doe ook eens iets voor ONS Telenet!

:-)

"Amedee Van Gasse" <Amedee.VanGasse@gmail.com> wrote in message
news:1145861347.587384.222320@i40g2000cwc.googlegr oups.com...

> Het laatste woord is daarover nog niet gezegd. Hou de PUB website in de
> gaten.

Er is blijkbaar goed nieuws op komst: mijn Telenet-dealer zegt dat Telenet
gaat aankondigen dat de waarborg behouden kan blijven door de klanten en dat
er geen nieuwe overeenkomst van 12 maanden getekend moet worden wanneer men
van Mono naar ExpressNet overstapt. Er zou ook een normalisering komen voor
klanten die wel al zo'n overeenkomst hebben aangegaan.

Als het waar is, dan: dank u PUB voor het lobbywerk, want dan kunnen we
zonder kosten genieten van de hogere snelheden!

"shiraz"

> Als het waar is, dan: dank u PUB voor het lobbywerk, want dan kunnen we
> zonder kosten genieten van de hogere snelheden!

Dat zou goed nieuws zijn, alleen,... Ik vind het erg dat men eerst moet gaan
klagen willen ze er iets aan doen. Ik vind zoiets eigenlijk heel
klantonvriendelijk.

"shiraz"

> Er is blijkbaar goed nieuws op komst: mijn Telenet-dealer zegt dat Telenet
> gaat aankondigen dat de waarborg behouden kan blijven door de klanten en
> dat er geen nieuwe overeenkomst van 12 maanden getekend moet worden
> wanneer men van Mono naar ExpressNet overstapt. Er zou ook een
> normalisering komen voor klanten die wel al zo'n overeenkomst hebben
> aangegaan.

Hola, nieuws in het vooruitzicht, de 50 euro ben ej al niet meer kwijt, het
contract van 12 maanden staat er welliswaar nog steeds.

"Blackadder" <qtoone@hotmail.com> schreef in bericht
news:MPG.1eb74216f8c930009896a2@news.telenet.be...
> "Amedee Van Gasse" wrote:
>> Het laatste woord is daarover nog niet gezegd. Hou de PUB website in de
>> gaten
>
> Dat zal ik zeker doen.
>
> Ik vind het echt niet kunnen wat telenet nu doet. Al bijna 7 jaar zijn
> wij trouwe tevreden klanten. Zelfs nog nooit problemen gehad met de
> Telemeter (ja zo'n mensen bestaan blijkbaar toch nog ;-) ).
> Toen ExpressNet gelanceerd werd heb ik nooit iets gehoord van
> modemwaarborgen die vervielen of automatische verlenging van het
> contract met een jaar.
> Waarom ik toen niet overgeschakeld ben? Noem het luiheid of zoals u het
> wil. Buiten het extra ip-adres en de extra mailboxen, was het gewoon een
> naamsverandering. Extra mailbox heb ik niet nodig en ip-adressen ook
> niet echt de behoefte. Alles gaat al jaren goed met een router.
> Donwloads van goede servers gaan hier met een oude cybersurfr nog steeds
> aan +650kB/s.
> Ik wil nu gewoon waar iedere klant recht op heeft (we betalen tenslotte
> evenveel), mijn verhoogde uploadsnelheid (downloadsnelheid zal wel
> verwaarloosbaar zijn aangezien ik nu nog altijd berhoorlijk snel zit)
> zonder alle andere zever van modemwaarborg die wegvalt en automatische
> verlenging van het abbo met een jaar. Bij de overgang naar expressnet
> waren die voorwaarden er niet (of ik heb er toch geen weet van) dus nu
> moeten die er ook niet zijn. Nu voert Telenet iets in die de mensen wel
> willen maar zetten sommige hierdoor met hun rug tegen de muur.
> Stel ik neem de verhoging aan en ik verlaat binnen 5 maand het ouderlijk
> huis. Mijn ouders zitten hier nog wel mooi met een product dat ze nog 7
> maand mogen betalen en nooit gaan gebruiken.
> Nieuwe klanten, surfen gratis, gratis installatie, ... noem maar op.
> Oude trouwe klanten worden telke male vergeten en oude trouwe klanten
> zijn we want anders hadden we bij de aansluiten een 12.000 oude
> belgische frankjes betaald en konden we niet nu niet Mono hebben
> gezeten.
> Doe ook eens iets voor Telenet!
>
> Een tevreden gebruiker die het even nie eens is met de gang van zaken.
> Greetz
>
> ps: reclame maken met dubbele snelheid terwijl het product jarenlang
> steeds maar minder werd en meer kost en nu voor een standaard abbo de
> snelheden amper dezelfde zijn als in de begindagen. Verbeteringen voor
> de standaard klant, waar zijn ze?

Allereerst: amen op de voorgaande tekst.

Vervolgens: ik begrijp eigenlijk nog steeds niet waarom ik zou moeten
upgraden. De F.A.Q. stelt immers nog steeds dat de snelheden van download
hetzelfde zijn - en dat zag ik nu juist als enig mogelijk voordeel.

Wat is het voordeel van Telenet ExpressNet tegenover Telenet Internet Mono?

Qua prijs en downstreamsnelheid is er geen verschil tussen Mono en
ExpressNet, wel in upstreamsnelheid (192 kbps bij ExpressNet vs 128 kbps bij
Mono)
Bij ExpressNet krijg je echter 4 aparte mailboxen, tegenover 2 bij Mono. En
bij ExpressNet krijg je 2 IP adressen rechtstreeks van uit de kabelmodem,
tegenover slechts 1 bij Mono. Hierdoor kan je 2 toestellen (computers,
spelconsoles of andere IP apparaten) aansluiten die elk een eigen dynamisch
IP adres krijgen. Dat zorgt voor maximale compatibiliteit met bepaalde
internettoepassingen, in tegenstelling tot wanneer je een router zou
gebruiken om meerdere toestellen aan te sluiten. Je sluit die toestellen aan
op een simpele hub (of switch), en die verbind je dan met de kabelmodem.
Nieuwe klanten hebben de optie om een hub aan te kopen via Telenet. Hubs
zijn ook te koop via de pc vakhandel

Ik heb het allemaal even gemist met die nieuwste snelheidsverhogingen, maar
als ik het goed begrijp is de formule Mono niet begrensd en nooit begrensd
geweest. De klanten profiteren dus al van de snelheidsverhoging van het
netwerk

De waarborgkosten worden (blijkbaar) niet geannexeerd. Dat staat ook
verscheidene malen in de FAQ. Maar ja... die 12 maanden, he ?
Is het nog steeds zo, dat als ik verhuis naar een gebied waar Telenet geen
netwerk heeft ik kosteloos van ze af ben ?

> Dixit on 27-04-2006 22:00 :

>

> Wat is het voordeel van Telenet ExpressNet tegenover Telenet Internet Mono?
>
> Qua prijs en downstreamsnelheid is er geen verschil tussen Mono en
> ExpressNet, wel in upstreamsnelheid (192 kbps bij ExpressNet vs 128 kbps bij
> Mono)
>

Dat is nu 256 kbps/s upload ipv die 192


Beter niet op voortgaan, dit is duidelijk achterhaalde info

> Ik heb het allemaal even gemist met die nieuwste snelheidsverhogingen, maar
> als ik het goed begrijp is de formule Mono niet begrensd en nooit begrensd
> geweest.

Officiëel niet, maar in de praktijk dus wel.

> De klanten profiteren dus al van de snelheidsverhoging van het netwerk

Die met een oude CyberSurfr gingen een tijdlang sneller dan die met
Eurodocsis modems, maar al een tijd niet meer

> Vervolgens: ik begrijp eigenlijk nog steeds niet waarom ik zou moeten
> upgraden. De F.A.Q. stelt immers nog steeds dat de snelheden van download
> hetzelfde zijn - en dat zag ik nu juist als enig mogelijk voordeel.
>
> [quote]
> Wat is het voordeel van Telenet ExpressNet tegenover Telenet Internet
> Mono?
> Qua prijs en downstreamsnelheid is er geen verschil tussen Mono en
> ExpressNet, wel in upstreamsnelheid (192 kbps bij ExpressNet vs 128 kbps
> bij Mono)

Telenet is duidelijk weeral eens vergeten om hun oude webpagina's aan te
passen.