Belgacom telesales

def as Saint Isidore expressed precisely :
> Bernard Mercier wrote:
>> on 29/03/2006, Luc Stroobant as Sainte Gladys supposed :
>>> "Goeie avond mijnheer, Belgacom hier, blabla..."
>>> "hebt u internet?"
>>> -> Ja.
>>> "bij welke provider?"
>>> -> Niet bij Skynet.
>>> "Ha... en wat betaalt u per maand?"
>>> -> Zoveel als bij Skynet.
>>> "Euh... [stilte] eens zien, dan euh... betaalt u nu iets van een 38.5 euro
>>> per maand zeker?"
>>> -> Zoiets, ja.
>>> "En bent u tevreden van uw provider? Wat krijgt u daar allemaal voor?
>>> (blabla over promo actie)"
>>> -> Zeer tevreden, geen limiet enzo, alles prima in orde.
>>> "Mmm, ja, dan zal ik u verder gerust laten, prettige avond nog."
>>
>>> Tip voor de volgende opleiding voor verkopers: laat ze niet alleen de
>>> prijs van de promo van buiten leren, maar ook de normale prijs. :-)
>>
>>> Luc
>> Zulke telefoontjes krijg ik hoe langer hoe vaker en niet alleen van Internet
>> Providers.
>> Ik zeg gewoon, heel vriendelijk, dat ik niet geïnteresseerd ben.
>> In een aantal gevallen volstaat dat.
>> Dringen ze aan, dan herhaal ik nogmaals, dat ik niet geïnteresseerd ben en
>> haak in.
>>
> Dan loop je meestal ook heel wat promoties mis
> BGC en Proximus onderandere informeren hun (trouwe) klanten over hun al
> dan niet individuele promoties.
> Via telesales kan je bv intekenen op verlengingen waarmee je wel wat kan
> besparen. Of kan je tariefwijzigingen laten doorvoeren.

> Toegegeven, niet elke verkoper heeft dat objectief :)
Als ik iets nodig heb, ga ik bewust op zoek.
Voor die zaken waar ik eventueel van een promotie zou kunnen willen genieten,
schrijf ik mij in op de nieuwsbrief van de aanbieder of kijk op hun website.

--
<a href="http://users.kbc.skynet.be/fi001005">Belgische Ardennen Belges</a>

Nu speelt: Rolling Stones - Under My Thumb (AccuRadio presents: BRITISH INVASION -- Songs from the U.K. during the 60s: Beatles, Stones, Hollies, Petula Clark, Zombies, Dave Clark Five)

On Tue, 04 Apr 2006 23:22:04 +0200, def wrote:

> Bernard Mercier wrote:

>> Zulke telefoontjes krijg ik hoe langer hoe vaker en niet alleen van
>> Internet Providers.
>> Ik zeg gewoon, heel vriendelijk, dat ik niet geïnteresseerd ben. In
>> een aantal gevallen volstaat dat.
>> Dringen ze aan, dan herhaal ik nogmaals, dat ik niet geïnteresseerd
>> ben en haak in.
>>
> Dan loop je meestal ook heel wat promoties mis BGC en Proximus
> onderandere informeren hun (trouwe) klanten over hun al dan niet
> individuele promoties.
> Via telesales kan je bv intekenen op verlengingen waarmee je wel wat kan
> besparen. Of kan je tariefwijzigingen laten doorvoeren.

Besparen met verlenging van abo is wel zeer relatief. Vandaag ook Mobistar
aan de lijn gehad. "Als trouwe klant krijgt u 4 x 20 gratis sms'jes als u
uw abo twee jaar verlengt". Heb vriendelijk gevraagd of ze dan tegelijk
mijn abo kon downgraden naar een goedkopere formule. Toen ging het ineens
niet meer.
Die acties om te verlengen zijn /soms/ wel interessant, maar je laat je
wel twee jaar bij een telco vast zetten in een snel evoluerende markt op
die manier. Daarvoor zullen ze toch met heel wat meer dan 80 smsen moeten
over de brug komen bij mij hoor.

Luc

"david" <spelmansNOSPAM@easynetDOT.be> schreef in bericht
news:2cGdnVQaSulTibbZRVnyhQ@mobistar.be...
> houghi schreef:
>>
>> Tip voor de gebruikers: http://www.robinsonlist.be/
>>
> trekken zij zich geen fluit van aan :-(

Jip, ken een bedrijf die gewoon alle blaadjes uit de Vlaamse telefoonboeken
scheurt en bellen maar...

Pieter

Sibbe a écrit :
> "david" <spelmansNOSPAM@easynetDOT.be> schreef in bericht
> news:2cGdnVQaSulTibbZRVnyhQ@mobistar.be...
>> houghi schreef:
>>> Tip voor de gebruikers: http://www.robinsonlist.be/
>>>
>> trekken zij zich geen fluit van aan :-(
>
> Jip, ken een bedrijf die gewoon alle blaadjes uit de Vlaamse telefoonboeken
> scheurt en bellen maar...

De robinsonlist is iets dat echt betrouwbaar is. De meeste
directmarketing firma's bellen/schrijven/emailen nooit aan mensen die op
die lijst zijn, maar er zijn natuurlijk altijd een paar cowboys ....
Ik krijg bijvoorbeeld nooit oproepen van belgacom telesales.


--
Cordialement,
________________
@ndré