troubles in scarletland

On Sun, 22 May 2005 19:58:25 GMT, "Stefaan" <me2@privacy.net> wrote:

>
>"Lithion" <kickje@REMOVEpi.be> schreef in bericht
>news:BW1ke.98278$Kt1.5644344@phobos.telenet-ops.be...
>> david@nucleus.be schreef:
>> > On 22-05-2005 16:37, in article d6q5ee$26j5$1@nl-news.euro.net, "Kelly De
>> > Koninck" <nospam@scarlet.be> wrote:
>> >
>> >
>> >>>Ik wil toch wel even nuanceren: De mensen die aan het woord gelaten worden
>> >>>kunnen noch gebruik maken van internet noch telefonie. Het enige probleem
>> >>>bij Scarlet is echter het telefonie gedeelte waar er teveel mensen via een
>> >>>bepaalde telefooncentrale bellen. Dit geeft als resultaat dat je soms geen
>> >>>kiestoon krijgt.
>> >>>De ADSL verbinding (en dus het surfen) staat hier echter los van. Het is
>> >>>dus wel perfect mogelijk om gebruik te maken van het internet.
>> >>
>> >>Klopt. Het probleem dat die persoon heeft, doet me eerder aan een defecte
>> >>modem of geen sync denken.
>> >>Een probleem dat je met VoIP trouwens ook hebt; als je internetconnectie
>> >>down is, kan je ook niet meer bellen. Het omgekeerde is niet altijd waar.
>> >>K
>> >>
>> >>
>> >
>> >
>> > Wel voor alle duidelijkheid stellen dat Scarlet One geen VoIP is en je dus
>> > perfect internetconnectie kan hebben en toch niet kan bellen (of omgekeerd).
>>
>> Idd. Is VoDSL. Gesprekken gaan via ATM en niet via mister IP.
>
>
>Dan zijn de problemen bij Scarlet One zoals vermeld te wijten aan een ondercapaciteit
>op het ATM/switched gedeelte vd verbinding.
>
>Het lijkt wat onzorgvuldig v Scarlet om een product te promoten wat blijkbaar
>al snel tegen de hardware grenzen oploopt.
>
>Als ik de draad doorloop lijkt Scarlet zich ook bitter weinig aan te trekken v
>legitieme klanten klachten.
>
>Scarlet One: 0 points?
>

1. yeps, ze zijn vertrokken met hardware die inmiddels geen goede
keuze bleek te zijn.

2. klachten: wederom, te weinig mankracht. Misschien deels door succes
te verklaren, anderzijds, als je zo veel gratis weggeeft, dan moet je
ergens op besparen. Kijk, ik bespaar makkelijk 60 euro per maand tov
vroeger (Belgacom + ADSL + bellen via Tele2). Als je dat zelfs
halveert (30 euro), dan is dat per iedere 1000 klanten 30.000 per
maand minder inkomsten dan pakweg belgacom. Of beter gezegd, voor dat
geld is het maar normaal dat BC een pak meer volk in dienst heeft.

De vraag die bij mij rijst is: hoe ver kan dus een tarief in
telecomland zakken dat het nog werkbaar is?

Of anders, de consument heeft de vrije keuze: minder geld uitgeven en
minder service verwachten...

Je kan het via allerlei kanten bekijken...

Neemt ni weg: ik zit ook te vloeken als ik geen kiestoon heb. Ik heb
al overwogen terug 1 van de 2 lijnen om te zetten naar pakweg bv een
discovery line en via de telcentrale die ik heb een keuze te maken,
maar da's dan een keuze "meer geld uitgeven voor meer zekerheid"...

Mvg,
David

--
Nucleus bvba www.nucleus.be
North Trade Building, Noorderlaan 133/8, 2030 Antwerpen