Onderwerp: Bedankt telenet

s|b shared this with us in be.providers:

> De OP stelt dat de klant geen firewall of virusscanner gebruikte, dus
> het lijkt me niet onwaarschijnlijk dat de laatste Windows Updates ook
> niet geïnstalleerd zijn (met als gevolg dat je redelijk snel met een
> of ander beestje opgescheept wordt). Dit alles is NIET de taak van
> Telenet als installateur, maar is de verantwoordelijkheid van de klant
> lijkt me. Maar het is uiteraard gemakkelijker om af te geven op
> Telenet...

Dat is het he, consumenten van tegenwoordig verwachten een
totaaloplossing. Met bedrijven idem, vandaar het succes van outsourcing.
Ik denk dat er voor de consumentenmarkt ook een potentieel in zit -
langs de andere kant: wie wil er de eeuwige pispaal van de consument
zijn, and suffer the slings and arrows of outrageous fortune?

--
localghost is addicted to XanaNews 1.17.2.7
If it has an "X" in the name, it must be Linux?

wl shared this with us in be.providers:

> > op 23 maart 2005 is het de verjaardag van een kind van 13
> > jaar...heeft hele
> > tijd de oren van zijn ouders afgezaagd om toch internet te mogen
> > hebben. Als verassing komt op 23 maart de installateur langs van
> > telenet, hij ... natuurlijk dolblij.
> > Op 26 maart werkt het internet zéér traag..
>
> Euhm ... wat mis ik ? Het is vandaag 10 maart 2005, en op 26 maart
> werkt het internet traag ???
> Een glazen bol ?

Dat was ook mijn eerste bedenking...

--
localghost is addicted to XanaNews 1.17.2.7
If it has an "X" in the name, it must be Linux?

On Thu, 10 Mar 2005 18:23:37 GMT, "Fr@nky" <stacker100@hotmail.com>
wrote:

>op 23 maart 2005 is het de verjaardag van een kind van 13 jaar...heeft hele
>tijd de oren van zijn ouders afgezaagd om toch internet te mogen hebben.
>Als verassing komt op 23 maart de installateur langs van telenet, hij ...
>natuurlijk dolblij.
>Op 26 maart werkt het internet zéér traag..
>Ik ga even kijken, en wat blijkt.. het upload volume is reeds opgebruikt,
>straffer zelfs staat op168 %. Download staat op 12 %
>Er staan geen kazaa toestanden op de pc geinstalleerd, en tot mijn
>verbijstering ook geen firewall en virusscanner !!
>Even naar telenet gebeld, mevrouw aan de telefoon is vriendelijk en wil het
>uploadvolume voor 1 keer gratis op nul zetten en het door de vingers zien,
>maar moet het toch nog even navragen.
>Krijg minuutje later het antwoord dat ze geen toelating krijgt om dit te
>doen omdat het om een comfortnet gaat.....enkel via betalen
>Vraag om me door te schakelen met deze persoon.....nee, gaat niet.
>
>pfffffffffffffff
>De mooie reklame op tv beloofd zeer veel, telenet installeert alles en een
>internet les van de installateur ..
>In werkelijkheid...aansluiten die handel waarborg vragen en wegwezen !!!
>kan er niet over dat de installateur niet ééns de moeite neemt om een gratis
>firewal en viruscanner te installeren,
>of om tenminste informatie te geven ivm de gevaren van het surfen zonder
>deze prog.
>
>Bedankt Telenet...jullie mogen binnen 2 maanden alles komen afsluiten en dit
>was dan tevens ook de laatste klant die ik aanbracht
>
>bye

Tja, ik ben al langer van mening dat al die light producten van
breedband eigenlijk op niks lijken. Ze zijn niet eens de helft
goedkoper maar de beperkingen zijn zo zwaar dat ze onrealistisch
zijn...

Ik heb mijn grootvader (ook na lang zagen, dus soms is het 2
generaties in de andere richting) aangesloten en heb die afweging toen
voor hem moeten maken.
Nu, wat wisselen grootvaders, kleinkinderen en achterkleinkinderen (in
ons geval toch al) uit? Foto's en dergelijke...
En dan zit je al snel aan één van de beperkingen...

Neen, ik vind de idee om een light versie te hebben prima, maar beperk
dan liever de snelheid wat meer om de kost op je netwerk te drukken en
voorzie wat meer volume.
Of beter nog: reken een basisprijs voor iedereen gelijk voor de
netwerkconnectiviteit (eventueel nog gradueel voor hogere snelheden)
en reken dan een faire prijs per GB. 1 euro of zo.
Bv 20 euro connectiekost + 5 euro voor de hoge snelheden + 1 euro per
GB.

Kadoosje

Kadoosje shared this with us in be.providers:

> Of beter nog: reken een basisprijs voor iedereen gelijk voor de
> netwerkconnectiviteit (eventueel nog gradueel voor hogere snelheden)
> en reken dan een faire prijs per GB. 1 euro of zo.
> Bv 20 euro connectiekost + 5 euro voor de hoge snelheden + 1 euro per
> GB.

30 euro connectiekost + 5 euro voor de hoge snelheden + 10 euro voor
een inbegrepen basisvolume van 10 GiB + 1 euro per bijkomende GiB.

Dit komt quasi overeen met de produkten Telenet ExpressNet en Telenet
ExpressNet+. Idem voor de andere providers.

--
localghost is addicted to XanaNews 1.17.2.7
If it has an "X" in the name, it must be Linux?

"Fr@nky" <stacker100@hotmail.com> schreef in bericht
news:Jg0Yd.34549$cl5.3349595@phobos.telenet-ops.be...
> op 23 maart 2005 is het de verjaardag van een kind van 13 jaar...heeft
> hele
> tijd de oren van zijn ouders afgezaagd om toch internet te mogen hebben.
> Als verassing komt op 23 maart de installateur langs van telenet, hij ...
> natuurlijk dolblij.
> Op 26 maart werkt het internet zéér traag..
> Ik ga even kijken, en wat blijkt.. het upload volume is reeds opgebruikt,
> straffer zelfs staat op168 %. Download staat op 12 %
> Er staan geen kazaa toestanden op de pc geinstalleerd, en tot mijn
> verbijstering ook geen firewall en virusscanner !!
> Even naar telenet gebeld, mevrouw aan de telefoon is vriendelijk en wil
> het
> uploadvolume voor 1 keer gratis op nul zetten en het door de vingers zien,
> maar moet het toch nog even navragen.
> Krijg minuutje later het antwoord dat ze geen toelating krijgt om dit te
> doen omdat het om een comfortnet gaat.....enkel via betalen
> Vraag om me door te schakelen met deze persoon.....nee, gaat niet.
>
> pfffffffffffffff
> De mooie reklame op tv beloofd zeer veel, telenet installeert alles en
> een internet les van de installateur ..
> In werkelijkheid...aansluiten die handel waarborg vragen en wegwezen !!!
> kan er niet over dat de installateur niet ééns de moeite neemt om een
> gratis firewal en viruscanner te installeren,
> of om tenminste informatie te geven ivm de gevaren van het surfen zonder
> deze prog.
>
> Bedankt Telenet...jullie mogen binnen 2 maanden alles komen afsluiten en
> dit was dan tevens ook de laatste klant die ik aanbracht
>
> bye
>
> --
> -----
> Outgoing mail is certified Virus Free.
> Checked by Kaspersky anti-virus system 5.0.142
> Virus Database Release Date:22/02/2005

los van de datum van het bericht,irriteer ik mij al een tijdje aan de
beperking bij telenet van de uploadlimiet,en was bij een telenetverdeler,die
telenet aanraade en probeerde te verkopen aan een persoon.
omdat ik al een tijdje (tegen onwil door onmogelijkheden telenet klant was)
telenet klant was,en achter hem aanstond,beluitserde ik zijn uitleg.hij
legde uit prijzen e.a.,maar lag beduidend meer de nadruk op de voordelen,dan
een de nadelen.hij zei iets,van u kan 10 Gb downloaden en 1,5 gb
uploaden,maar omdat de dame niet reageerde,veronderstel ik dat deze gegevens
voor haar chinees waren en hen (de verkoper) niet verstond.
Wat mij vooral stoort aan telenet is,dat ze een beperking leggen aan een
uploadsnelheid,en iets invoeren als nachtsurfen.
ik ben meestal een nachtsurfer,nu niet voor grote bestanden te
downloaden,maar voor te surfen en te skypen.maar van zodra het 23h00 was,was
het in bepaalde gevallen onmogelijk te skypen naar elkaar laat
staan,pagina's te bezoeken.
vooral die uploadlimiet was/is een doorn in het oog voor mij,omdat skypen
vooral een groot uploadvolume geeft.
ik heb nu scarlet one,met 20 Gb dataverkeer,ongeacht up of download.ik heb
niet de extra genomen,maar vroeger had ik 3,3 rn nu 1,1,maar ik neem het
erbij,merk enkel een verschil bij een download van een file van meer dan 100
Mb,maar dat download ik zoveel niet.
die 20 Gb,is voor mij een leuk volume,omdat ik veel luister naar
internetradio via winamp.
via comfortnet zou het niet gaan,en via expressnet,zou het nu gaan,maar wel
rekening houden dat ik bijna niet geskyped hebt,en daar maar een upload had
op één maand van 500 MB.
vroeger had ik voip via een telefoon,en daar ging die gemakkelijk bij
telenet naar 80% en moest de rem er op.
nu betaal ik minder en kan ik wel gas geven.

maar als je bij bvb comfortnet uw windows update's binnenhaalt,een gratis
antivirus programma downloadt en een firewall,is het goed mogelijk dat u 2
dagen later op smalband staat.
>
>
>

"wl" <sorry@nospam.please> schreef in bericht
news:4230995f$0$30171$ba620e4c@news.skynet.be...
> > op 23 maart 2005 is het de verjaardag van een kind van 13 jaar...heeft
> > hele
> > tijd de oren van zijn ouders afgezaagd om toch internet te mogen hebben.
> > Als verassing komt op 23 maart de installateur langs van telenet, hij
....
> > natuurlijk dolblij.
> > Op 26 maart werkt het internet zéér traag..
>
> Euhm ... wat mis ik ? Het is vandaag 10 maart 2005, en op 26 maart werkt
het
> internet traag ???
> Een glazen bol ?
>
TeleNet opent je weireld !

WN.

"Diva" <divake@gmail.com> schreef in bericht
news:t961315conkl6g9b5hf1rtqkusj6irfpvi@4ax.com...
> On Thu, 10 Mar 2005 18:23:37 GMT, "Fr@nky" <stacker100@hotmail.com>
> wrote:
>
> >Bedankt Telenet...jullie mogen binnen 2 maanden alles komen afsluiten en
dit
> >was dan tevens ook de laatste klant die ik aanbracht
>
> je had misschien beter zelf iets harder nagedacht en wat meer uitleg
> aan die mensen gegeven in plaats van alleen aan jouw gratis maand
> surfen te denken.

Comfortnet hé !
(wat bedoelen ze eigenlijk met comfort ?)

WN.

"CRASH" <vdp.j@telenet.be> schreef in bericht
news:tjh2319e0jt0p0ll93viou02g3142ckrpt@4ax.com...
> Op Thu, 10 Mar 2005 18:23:37 GMT schreef "Fr@nky"
> <stacker100@hotmail.com>:
>
> >Bedankt Telenet...jullie mogen binnen 2 maanden alles komen afsluiten en
dit
> >was dan tevens ook de laatste klant die ik aanbracht
> >
> >bye
>
>
>
> COMFORTNET, idd, kan je eigenlijk niks me doen!
> Zeker niet in deze tijd waar het internet meer en meer een rol begint
> te spelen in het uitwisselen van grotere bestanden.
>
> Comfortnet is goed als je het gebruikt als een 1ste mailfunctie of een
> surf internetje, maar das dan ook alles. MSN en chatten zal nog juist
> gaan dan.
>
> mvg, Crash.

Noem jij dat "comfort" ?

WN.

"localghost" <nzrqrr@nzrqrr.or> schreef in bericht
news:423156f2$0$43037$e4fe514c@news.xs4all.nl...

> Dat is het he, consumenten van tegenwoordig verwachten een
> totaaloplossing. Met bedrijven idem, vandaar het succes van outsourcing.
> Ik denk dat er voor de consumentenmarkt ook een potentieel in zit -
> langs de andere kant: wie wil er de eeuwige pispaal van de consument
> zijn, and suffer the slings and arrows of outrageous fortune?

Klopt. Anderzijds is het misschien een idee voor een telecombedrijf om
"pispaal" te willen zijn. De meeste telecombedrijven zijn arrogant en zijn
vooral overtuigd van het ongelijk van de klant. Het bedrijf boven alles als
het ware terwijl er geen bedrijf zou zijn als er geen klanten zouden zijn.
Het zou dus de klant boven alles moeten zijn, ook al is die klant dom,
naief, enz.... De klant wil kunnen vertrouwen op het bedrijf waarmee hij in
zee gaat. Als men dus zou beginnen met de klant serieus te nemen, en eerst
hetgeen de klant denkt/zegt te bekijken, en pas daarna eventueel te gaan
toetsen aan het eigen gedacht, klantgerichtheid met andere woorden, dan denk
ik dat daar zeker een heel erg ruime markt voor bestaat. Klantgerichtheid
is volgens mij één van de belangrijkste concurrentiefactoren van vandaag en
de toekomst. Veel bedrijven hebben er volgens mij erg weinig kaas van
gegeten, al dan niet bewust.

Op Fri, 11 Mar 2005 02:17:38 +0100, schreef Cyrano
<cyrano.mac@techemail.com> :

>> Bedankt Telenet...jullie mogen binnen 2 maanden alles komen afsluiten en dit
>> was dan tevens ook de laatste klant die ik aanbracht
>>
>> bye
>
>Ga zagen bij Microschoft fat ze eindelijk eens een behoorlijk OS
>afleveren.
>
>Oh ja, je bent niet alleen. Volgens Kenneth Clarke (Veiligheidsadviseur
>van G.W. Bush) is het hoog tijd dat MS eindelijk eens gaat snappen dat
>het zo niet verder kan.
>
>Wat heeft Telenet er in dodsnaam mee te maken dat Windows gatenkaas en
>op gemiddeld 18 minuten vol virussen etc. zit als je 't aan 't net hangt?

Man man toch ...wat ben je toch zielig aan 't worden met je gezeur die
hier TOTAAL naast de kwestie zit. Kan je wel lezen wat er staat ...?

De groetjes,

Georges www.geo55.be

In article <1oa331d4onbag13nkpjh26isu98c4n7j7u@4ax.com>,
Geo55 <geen@geen.net> wrote:

> Op Fri, 11 Mar 2005 02:17:38 +0100, schreef Cyrano
> <cyrano.mac@techemail.com> :
>
> >> Bedankt Telenet...jullie mogen binnen 2 maanden alles komen afsluiten en
> >> dit
> >> was dan tevens ook de laatste klant die ik aanbracht
> >>
> >> bye
> >
> >Ga zagen bij Microschoft fat ze eindelijk eens een behoorlijk OS
> >afleveren.
> >
> >Oh ja, je bent niet alleen. Volgens Kenneth Clarke (Veiligheidsadviseur
> >van G.W. Bush) is het hoog tijd dat MS eindelijk eens gaat snappen dat
> >het zo niet verder kan.
> >
> >Wat heeft Telenet er in dodsnaam mee te maken dat Windows gatenkaas en
> >op gemiddeld 18 minuten vol virussen etc. zit als je 't aan 't net hangt?
>
> Man man toch ...wat ben je toch zielig aan 't worden met je gezeur die
> hier TOTAAL naast de kwestie zit. Kan je wel lezen wat er staat ...?
>
> De groetjes,
>
> Georges www.geo55.be

Ik wil niet meebetalen voor een probleem dat veroorzaakt wordt door de
slechte kwaliteit van de software van Microsoft.

Dat was exact wat de OP vroeg. Volgens hem moest de provider hem
beschermen tegen virussen en andere malware. Maar dat deel knip je
"toevallig" weg...

De taak van de provider is het leveren van connectivity. Over filteren
van spam kan je nog discussieren, maar virussen zijn 100% gerelateerd
aan het OS.

De recente MSN wormen bewijzen dat eens te meer; 22 van de 23
virusscanners in het lab konden die wormen niet tegenhouden omdat de
protocollen van MSN niet gedocumenteerd zijn.

Ondertussen zijn nog steeds niet alle virusscanners aangepast.

Cyrano wrote:
<knip>
.... maar virussen zijn 100% gerelateerd aan het OS.
<knip>

Is dat een grap?

--
barramundi[at]telenet[dot]be

Op Fri, 11 Mar 2005 15:46:15 +0100, schreef Cyrano
<cyrano.mac@techemail.com> :

>Ik wil niet meebetalen voor een probleem dat veroorzaakt wordt door de
>slechte kwaliteit van de software van Microsoft.

Totaal mis. Die problemen zouden er even goed zijn met eender welk
systeem.

>Dat was exact wat de OP vroeg. Volgens hem moest de provider hem
>beschermen tegen virussen en andere malware. Maar dat deel knip je
>"toevallig" weg...

Dit is dan ook een totale misse opvatting. Als men een wagen gaat
kopen moet de verkoper de bestuurder niet leren rijden.

>De taak van de provider is het leveren van connectivity. Over filteren
>van spam kan je nog discussieren, maar virussen zijn 100% gerelateerd
>aan het OS.

Wat er met virussen gebeurt heeft ook niets met de connectivity te
maken. Dit een 'totaal' ander probleem.

>De recente MSN wormen bewijzen dat eens te meer; 22 van de 23
>virusscanners in het lab konden die wormen niet tegenhouden omdat de
>protocollen van MSN niet gedocumenteerd zijn.

Nog eens off topic.



De groetjes,

Georges www.geo55.be

User-Agent: MT-NewsWatcher/3.4 (PPC Mac OS X)
Date: Fri, 11 Mar 2005 17:16:48 +0100
Message-ID: <cyrano.mac-1B1287.17164811032005@europe.isp.giganews.com>
Lines: 11
NNTP-Posting-Host: 81.11.192.219
X-Trace: sv3-ysXq9KK21jjYH/ygNRZYQFgR9mPkvkuVV7mbK78cSCNUqS3U707lcF/V7Cyg9AB1l2Yc0MwbH9IY0Hd!gTNM69oNfSMwP3JpWLDGcJA6m ys4XHzTGY1FMlmTaWt7p4oIwPzSJvH71j4YliLiS9B8Ywo+Tok E!9Y+qNGll3twkC1GB2lc09PVPmA+0
X-Complaints-To: abuse@scarlet.be
X-DMCA-Complaints-To: abuse@scarlet.biz
X-Abuse-and-DMCA-Info: Please be sure to forward a copy of ALL headers
X-Abuse-and-DMCA-Info: Otherwise we will be unable to process your complaint properly
X-Postfilter: 1.3.32
Xref: nl-news.euro.net be.providers:130725

In article <d0sg72$vbh$1@ikaria.belnet.be>,
barramundi <see_my_sig@for.my.real.address> wrote:

> Cyrano wrote:
> <knip>
> ... maar virussen zijn 100% gerelateerd aan het OS.
> <knip>
>
> Is dat een grap?

Ken jij één voorbeeld van een crossplatform virus?

In article <csg331l6qndis4qu0f0bvbji85oi7ktevo@4ax.com>,
Geo55 <geen@geen.net> wrote:

> Op Fri, 11 Mar 2005 15:46:15 +0100, schreef Cyrano
> <cyrano.mac@techemail.com> :
>
> >Ik wil niet meebetalen voor een probleem dat veroorzaakt wordt door de
> >slechte kwaliteit van de software van Microsoft.
>
> Totaal mis. Die problemen zouden er even goed zijn met eender welk
> systeem.

LOL



> >Dat was exact wat de OP vroeg. Volgens hem moest de provider hem
> >beschermen tegen virussen en andere malware. Maar dat deel knip je
> >"toevallig" weg...
>
> Dit is dan ook een totale misse opvatting. Als men een wagen gaat
> kopen moet de verkoper de bestuurder niet leren rijden.


Die vergelijking gaat totaal niet op. Je maakt dezelfde vergissing als
Bill Gates met zijn historische belediging van de automobielindsutrie
een paar jaar geleden. We zijn nog niet bekomen van 't lachen...


> >De taak van de provider is het leveren van connectivity. Over filteren
> >van spam kan je nog discussieren, maar virussen zijn 100% gerelateerd
> >aan het OS.
>
> Wat er met virussen gebeurt heeft ook niets met de connectivity te
> maken. Dit een 'totaal' ander probleem.


Inderdaad, dat zei ik net...


> >De recente MSN wormen bewijzen dat eens te meer; 22 van de 23
> >virusscanners in het lab konden die wormen niet tegenhouden omdat de
> >protocollen van MSN niet gedocumenteerd zijn.
>
> Nog eens off topic.
>


Hoezo OT?

De OP was aan 't razen omdat zijn PC besmet was en dat Telenet daar iets
moest aan doen. De kans is meer dan reeel dat dat virus in kwestie de
MSN-worm van de laatste weken is. Of is er een recente virus-outbreak
die ik gemist heb?

En kan je voorstellen hoe er gaat geschreeuwd worden als Telenet plots
MSN blokkeert?