Onderwerp: Bedankt telenet

op 23 maart 2005 is het de verjaardag van een kind van 13 jaar...heeft hele
tijd de oren van zijn ouders afgezaagd om toch internet te mogen hebben.
Als verassing komt op 23 maart de installateur langs van telenet, hij ...
natuurlijk dolblij.
Op 26 maart werkt het internet zéér traag..
Ik ga even kijken, en wat blijkt.. het upload volume is reeds opgebruikt,
straffer zelfs staat op168 %. Download staat op 12 %
Er staan geen kazaa toestanden op de pc geinstalleerd, en tot mijn
verbijstering ook geen firewall en virusscanner !!
Even naar telenet gebeld, mevrouw aan de telefoon is vriendelijk en wil het
uploadvolume voor 1 keer gratis op nul zetten en het door de vingers zien,
maar moet het toch nog even navragen.
Krijg minuutje later het antwoord dat ze geen toelating krijgt om dit te
doen omdat het om een comfortnet gaat.....enkel via betalen
Vraag om me door te schakelen met deze persoon.....nee, gaat niet.

pfffffffffffffff
De mooie reklame op tv beloofd zeer veel, telenet installeert alles en een
internet les van de installateur ..
In werkelijkheid...aansluiten die handel waarborg vragen en wegwezen !!!
kan er niet over dat de installateur niet ééns de moeite neemt om een gratis
firewal en viruscanner te installeren,
of om tenminste informatie te geven ivm de gevaren van het surfen zonder
deze prog.

Bedankt Telenet...jullie mogen binnen 2 maanden alles komen afsluiten en dit
was dan tevens ook de laatste klant die ik aanbracht

bye

--
-----
Outgoing mail is certified Virus Free.
Checked by Kaspersky anti-virus system 5.0.142
Virus Database Release Date:22/02/2005

Fr@nky (10-03-05 19:23)
> Op 26 maart werkt het internet zr traag..
> Ik ga even kijken, en wat blijkt.. het upload volume is reeds opgebruikt,
> straffer zelfs staat op168 %. Download staat op 12 %

Lijkt me zeer straf dat het uploadvolume zo hoog staat ten opzichte van
het downloadvolume. Dan moet je al bijna constant zitten uploaden...



Mvg
--
Ben Branders website: http://bytewarrior.madoka.be
Jabber ID: ben@jabber.belnet.be
Mozilla Firefox en Thunderbird (NL/BE): http://www.mozbrowser.be

On Thu, 10 Mar 2005 19:48:56 +0100, Ben Branders
<ben.branders@gmail.com> wrote:

>Fr@nky (10-03-05 19:23)
>> Op 26 maart werkt het internet z??r traag..
>> Ik ga even kijken, en wat blijkt.. het upload volume is reeds opgebruikt,
>> straffer zelfs staat op168 %. Download staat op 12 %
>
>Lijkt me zeer straf dat het uploadvolume zo hoog staat ten opzichte van
>het downloadvolume. Dan moet je al bijna constant zitten uploaden...

168% is 168mb, dat is niet moeilijk om vol te krijgen, zeker niet door
een 13 jarige die heel enthousiast wat zit te msn'en en dergelijke. en
dan mag hij nog geen webcam hebben.

*Ben Branders* plaatste het volgende op mijn scherm:
> Fr@nky (10-03-05 19:23)
>> Op 26 maart werkt het internet zﾩﾩr traag..
>> Ik ga even kijken, en wat blijkt.. het upload volume is reeds opgebruikt,
>> straffer zelfs staat op168 %. Download staat op 12 %
>
> Lijkt me zeer straf dat het uploadvolume zo hoog staat ten opzichte van
> het downloadvolume. Dan moet je al bijna constant zitten uploaden...


Zoals iemand reeds op de interne telenetnieuwsgroep zei: Fr@nky had met
z'n enorme kennis beter de mensen ingelicht over de beperkingen van het
produkt ipv nu Telenet zwart te willen maken.

--
mvg, Valère

Ik maak wel eens taalfouten, maar ik ben dan ook geen Neerlandici.

Fr@nky schreef op 10/03/2005 :
> op 23 maart 2005 is het de verjaardag van een kind van 13 jaar...heeft hele
> tijd de oren van zijn ouders afgezaagd om toch internet te mogen hebben.
> Als verassing komt op 23 maart de installateur langs van telenet, hij ...
> natuurlijk dolblij.
> Op 26 maart werkt het internet zéér traag..
> Ik ga even kijken, en wat blijkt.. het upload volume is reeds opgebruikt,
> straffer zelfs staat op168 %. Download staat op 12 %
> Er staan geen kazaa toestanden op de pc geinstalleerd, en tot mijn
> verbijstering ook geen firewall en virusscanner !!
> Even naar telenet gebeld, mevrouw aan de telefoon is vriendelijk en wil het
> uploadvolume voor 1 keer gratis op nul zetten en het door de vingers zien,
> maar moet het toch nog even navragen.
> Krijg minuutje later het antwoord dat ze geen toelating krijgt om dit te
> doen omdat het om een comfortnet gaat.....enkel via betalen
> Vraag om me door te schakelen met deze persoon.....nee, gaat niet.
>
> pfffffffffffffff
> De mooie reklame op tv beloofd zeer veel, telenet installeert alles en een
> internet les van de installateur ..
> In werkelijkheid...aansluiten die handel waarborg vragen en wegwezen !!!
> kan er niet over dat de installateur niet ééns de moeite neemt om een gratis
> firewal en viruscanner te installeren,
> of om tenminste informatie te geven ivm de gevaren van het surfen zonder deze
> prog.
>
> Bedankt Telenet...jullie mogen binnen 2 maanden alles komen afsluiten en dit
> was dan tevens ook de laatste klant die ik aanbracht
>

En wat weerhield jou om de gratis firewall en dito virusscanner te
installeren? Wat weerhield jou om je alles omvattende kennis te delen
met die mensen?

--
mvg, Valère

Ik maak wel eens taalfouten, maar ik ben dan ook geen Neerlandici.

Fr@nky schreef:
> op 23 maart 2005 is het de verjaardag van een kind van 13 jaar...heeft hele
> tijd de oren van zijn ouders afgezaagd om toch internet te mogen hebben.
> Als verassing komt op 23 maart de installateur langs van telenet, hij ...
> natuurlijk dolblij.
> Op 26 maart werkt het internet zéér traag..
> Ik ga even kijken, en wat blijkt.. het upload volume is reeds opgebruikt,
> straffer zelfs staat op168 %. Download staat op 12 %
> Er staan geen kazaa toestanden op de pc geinstalleerd, en tot mijn
> verbijstering ook geen firewall en virusscanner !!

Die overschreiding van het uploadvolume zal niet te wijten zijn aan een
virus.

> pfffffffffffffff
> De mooie reklame op tv beloofd zeer veel, telenet installeert alles en een
> internet les van de installateur ..
> In werkelijkheid...aansluiten die handel waarborg vragen en wegwezen !!!
> kan er niet over dat de installateur niet ééns de moeite neemt om een gratis
> firewal en viruscanner te installeren,
> of om tenminste informatie te geven ivm de gevaren van het surfen zonder
> deze prog.

De installateur mag zo'n software niet installeren. Het heeft trouwens
weinig zin om een firewall te installeren bij mensen die de kennis niet
hebben over wat zo'n ding doet.

Die installateur geeft trouwens ook geen internetles aan de klant, maar
de klant krijgt een gratis opleiding van 3h bij syntra west waarin hem
alle aspecten van het internet kenbaar gemaakt worden.


> Bedankt Telenet...jullie mogen binnen 2 maanden alles komen afsluiten en dit
> was dan tevens ook de laatste klant die ik aanbracht

Als je nog eens een klant overhaalt, overhaal die dan ook om jou gratis
virusscanner te installeren.

On Thu, 10 Mar 2005 18:23:37 GMT, "Fr@nky" <stacker100@hotmail.com>
wrote:

>Bedankt Telenet...jullie mogen binnen 2 maanden alles komen afsluiten en dit
>was dan tevens ook de laatste klant die ik aanbracht

je had misschien beter zelf iets harder nagedacht en wat meer uitleg
aan die mensen gegeven in plaats van alleen aan jouw gratis maand
surfen te denken.

> op 23 maart 2005 is het de verjaardag van een kind van 13 jaar...heeft
> hele
> tijd de oren van zijn ouders afgezaagd om toch internet te mogen hebben.
> Als verassing komt op 23 maart de installateur langs van telenet, hij ...
> natuurlijk dolblij.
> Op 26 maart werkt het internet zéér traag..

Euhm ... wat mis ik ? Het is vandaag 10 maart 2005, en op 26 maart werkt het
internet traag ???
Een glazen bol ?

On Thu, 10 Mar 2005 19:48:56 +0100, Ben Branders wrote:

> Lijkt me zeer straf dat het uploadvolume zo hoog staat ten opzichte van
> het downloadvolume. Dan moet je al bijna constant zitten uploaden...

ComfortNet
<http://www.telenet.be/nl/producten/i...t/detail.php#1>

|Gegevens uitsturen
|(upstream) Maximale snelheid 128 Kbps (2)
|Volume inbegrepen in maandabonnement: 100 MB

128 Kbps is ongeveer 16 KiB/sec., dacht ik. 168% van 100 MiB, dus
168 MiB, delen door 16 KiB sec. en dan kom ik op bijna 3 uur. Wat
uiteraard wat te weinig is gezien je geen constante uploadsnelheid van
16 KiB/sec. zal hebben. Maar op 3 dagen tijd kan dit dus makkelijk.

De OP stelt dat de klant geen firewall of virusscanner gebruikte, dus
het lijkt me niet onwaarschijnlijk dat de laatste Windows Updates ook
niet geïnstalleerd zijn (met als gevolg dat je redelijk snel met een
of ander beestje opgescheept wordt). Dit alles is NIET de taak van
Telenet als installateur, maar is de verantwoordelijkheid van de klant
lijkt me. Maar het is uiteraard gemakkelijker om af te geven op
Telenet...

--
Ik usenet, dus ik ben.
<http://www.briachons.org/>

Direct overschakelen van comfortnet naar expressnet.
Een virusscanner of firewall zou niet veel uitmaken.
Comfortnet is enkel nuttig als je elke dag 1 keer u mail checkt ofzo.

Uw upload volume is maar 100mb per maand voor comfortnet.
Ik ben van in het begin tegen het product comfortnet omdat:
er lopen genoeg onwetende gebruikers die zomaar in de val lopen, ze
vertrouwen telenet en worden later geconfronteerd met de problemen.

s|b (10-03-05 20:11)
> ComfortNet
> |Gegevens uitsturen
> |(upstream) Maximale snelheid 128 Kbps (2)
> |Volume inbegrepen in maandabonnement: 100 MB

Wow, ik wist niet dat ComfortNet maar zo weinig volume bood...
Ik gebruik zelf ADSL Go en daar krijg je 10 GB (up+down), waar ik iedere
keer ruim mee toekom.

100 MB overschrijd je inderdaad zeer makkelijk. Daar hoef je niet veel
voor te doen. Even webcammen is genoeg...



Mvg
--
Ben Branders website: http://bytewarrior.madoka.be
Jabber ID: ben@jabber.belnet.be
Mozilla Firefox en Thunderbird (NL/BE): http://www.mozbrowser.be

Diva (10-03-05 19:52)
> 168% is 168mb, dat is niet moeilijk om vol te krijgen, zeker niet door
> een 13 jarige die heel enthousiast wat zit te msn'en en dergelijke. en
> dan mag hij nog geen webcam hebben.

Je hebt gelijk. Ik wist niet dat ComfortNet 'maar' 100MB upstream
aanboodt. Ik ben zelf een ADSL gebruiker en ik mag iedere maand 10 GB
opgebruiken (up+downloaden).

Als het inderdaad maar 100MB is, dan is het zo opgebruikt. Een avondje
naar een internetradio luisteren, en je maandvolume is opgebruikt...



Mvg
--
Ben Branders website: http://bytewarrior.madoka.be
Jabber ID: ben@jabber.belnet.be
Mozilla Firefox en Thunderbird (NL/BE): http://www.mozbrowser.be

On Thu, 10 Mar 2005 20:22:33 GMT, "no1sname" <no1sname@shotmail.com>
wrote:

>Direct overschakelen van comfortnet naar expressnet.
>Een virusscanner of firewall zou niet veel uitmaken.
>Comfortnet is enkel nuttig als je elke dag 1 keer u mail checkt ofzo.
>
>Uw upload volume is maar 100mb per maand voor comfortnet.
>Ik ben van in het begin tegen het product comfortnet omdat:
>er lopen genoeg onwetende gebruikers die zomaar in de val lopen, ze
>vertrouwen telenet en worden later geconfronteerd met de problemen.

er zijn zoveel diensten die bedenkelijk zijn en eigelijk verboden
zouden moeten worden omdat ze nietswetende mensen in de val lokken.

en comfortnet is daar inderdaad 1 van. dat type abo is voor niemand
geschikt. voor een gewone gebruiker is het onvoldoende en voor iemand
die een goedkoop maar bruikbaar abo zoekt is het een instinker.

In article <Jg0Yd.34549$cl5.3349595@phobos.telenet-ops.be>,
"Fr@nky" <stacker100@hotmail.com> wrote:

> op 23 maart 2005 is het de verjaardag van een kind van 13 jaar...heeft hele
> tijd de oren van zijn ouders afgezaagd om toch internet te mogen hebben.
> Als verassing komt op 23 maart de installateur langs van telenet, hij ...
> natuurlijk dolblij.
> Op 26 maart werkt het internet zéér traag..
> Ik ga even kijken, en wat blijkt.. het upload volume is reeds opgebruikt,
> straffer zelfs staat op168 %. Download staat op 12 %
> Er staan geen kazaa toestanden op de pc geinstalleerd, en tot mijn
> verbijstering ook geen firewall en virusscanner !!
> Even naar telenet gebeld, mevrouw aan de telefoon is vriendelijk en wil het
> uploadvolume voor 1 keer gratis op nul zetten en het door de vingers zien,
> maar moet het toch nog even navragen.
> Krijg minuutje later het antwoord dat ze geen toelating krijgt om dit te
> doen omdat het om een comfortnet gaat.....enkel via betalen
> Vraag om me door te schakelen met deze persoon.....nee, gaat niet.
>
> pfffffffffffffff
> De mooie reklame op tv beloofd zeer veel, telenet installeert alles en een
> internet les van de installateur ..
> In werkelijkheid...aansluiten die handel waarborg vragen en wegwezen !!!
> kan er niet over dat de installateur niet ééns de moeite neemt om een gratis
> firewal en viruscanner te installeren,
> of om tenminste informatie te geven ivm de gevaren van het surfen zonder
> deze prog.
>
> Bedankt Telenet...jullie mogen binnen 2 maanden alles komen afsluiten en dit
> was dan tevens ook de laatste klant die ik aanbracht
>
> bye

Ga zagen bij Microschoft fat ze eindelijk eens een behoorlijk OS
afleveren.

Oh ja, je bent niet alleen. Volgens Kenneth Clarke (Veiligheidsadviseur
van G.W. Bush) is het hoog tijd dat MS eindelijk eens gaat snappen dat
het zo niet verder kan.

Wat heeft Telenet er in dodsnaam mee te maken dat Windows gatenkaas en
op gemiddeld 18 minuten vol virussen etc. zit als je 't aan 't net hangt?

Op Thu, 10 Mar 2005 18:23:37 GMT schreef "Fr@nky"
<stacker100@hotmail.com>:

>Bedankt Telenet...jullie mogen binnen 2 maanden alles komen afsluiten en dit
>was dan tevens ook de laatste klant die ik aanbracht
>
>bye



COMFORTNET, idd, kan je eigenlijk niks me doen!
Zeker niet in deze tijd waar het internet meer en meer een rol begint
te spelen in het uitwisselen van grotere bestanden.

Comfortnet is goed als je het gebruikt als een 1ste mailfunctie of een
surf internetje, maar das dan ook alles. MSN en chatten zal nog juist
gaan dan.

mvg, Crash.