Likes: 
Mantorok schreef:
>
> Belgacom heeft het namelijk geflikt mij op de preventel lijst te zetten,
> omdat mijn bank nagelaten had een factuur te betalen, het was dus even een
> administratieve dwaling. Ik was naar pay & go overgestapt en dit wrijf ik ze
> nu telkens onder hun neus. Ik wil eerst even rechtzetting van die lijst van
> preventel. Of als ik zin heb zeg ik gewoon dat ik wanbetaler ben...
Belgacom zet niet iemand die één factuur niet betaalt op de preventel
lijst. Het is meestal uit eigen koppigheid. Ofwel vertik je te betalen
ofwel vertik je een fout recht te zetten.
Hoe geraak je erop:
# Zo moet de uitstaande schuld minimaal 24,81 euro (1000 oude Belgische
frank) bedragen.
# Voorts moet de klant minimaal 1 herinneringsbrief gekregen hebben
waarin vermeld staat dat hij op de lijst geplaatst zal worden en die
brief "niet beantwoord" hebben.
# En moet de periode die volgens de algemene voorwaarden van je provider
betwistingen van facturen toelaat verlopen zijn. (Dit is bv 2 maand bij
Telenet)
Hoe lang blijft men op de lijst staan?
Er bestaan verschillende termijnen:
* De eerste
onmiddellijk nadat je de uitstaande schuld betaald hebt.
* Een tweede
na 10 jaar wordt je automatisch uit de lijst geschrapt.
Dit stemt overeen met de verjaringstermijn van 10 jaar voorzien
in het Burgerlijk Wetboek.
* Een derde (maar deze is eerder uitzonderlijk)
1 jaar nadat een operator zijn activiteiten stopgezet heeft,
worden alle vermeldingen die van deze operator afkomstig zijn uit de
lijst verwijderd.
Het is aan de deelnemende operatoren om de gegevens uit de lijst te
verwijderen. Je wordt hier zelf niet van op de hoogte gebracht en je
moet dit dus zelf navragen.
Quote
