Onderwerp: SCARLET : onstabiele verbinding door afstand naar telefooncentrale.

Sinds kort heb ik een scarlet-one pakket geinstalleerd.
Als optie kon men voor 2 euro de snelheid verhogen van 1,1Mbps naar
3,3Mbps.
Op zich vond ik dat niet veel, dus niet getwijfeld.

Maar ... wat blijkt nu, mijn verbinding valt (met een vaste constante)
regelmatig een korte tijd uit (10sec), ze is dus niet stabiel !

Na het afschuimen van de supportsite van scarlet, nakijken van de
kabels thuis, enz ... heb ik tenslotte naar scarlet gebeld.

Op zich een hele belevenis, muziekjes van gekakel tot U2.
Toen ik uiteindelijk een technieker aan de lijn kreeg, was de uitleg
dat ik 7,7km van de telefooncentrale lig. Hierdoor zo ik met een
snelheid van 3,3Mbps
een onstabiele verbinding hebben. Dit zou verholpen zijn als ik een
snelheid van 1,1Mbps zou hebben. Op het net heb ik vernomen dat in
theorie ADSL stabiel werkt tot 9km, maar in praktijk slechts 5,5km
(met een hoge snelheid wel te verstaan).

Ja, daar sta je dan, mijn verwachtingen waren hoog maar ...

Zijn er mensen die dit probleem ook hebben gehad en wat kan men hier
aan verhelpen in mijn geval, om toch maar die 3,3Mbps te krijgen.

> Zijn er mensen die dit probleem ook hebben gehad en wat kan men hier
> aan verhelpen in mijn geval, om toch maar die 3,3Mbps te krijgen.

Een tijdje terug waren er mensen die rapporteerden dat ze bij Belgacom een
verklaring moesten tekenen dat ze akkoord waren dat ze nooit de ADSL
maximumsnelheid zouden kunnen halen wegens de te hoge afstand tot de
centrale.

Er zijn dus zeker nog mensen in dit geval, maar als ze klant zijn van
Skynet, dan werden ze blijkbaar op voorhand verwittigd.

Belgacom plaats wel regelmatig van die kasten met een soort versterker
waardoor een hele hoop abo's plots wel binnen de maximumafstand liggen.

Bel anders eens naar Belgacom om te vragen welke afstand zij meten.
Misschien is overstappen een oplossing?


--
mvg
gunny

biker schreef:
>
> Op zich een hele belevenis, muziekjes van gekakel tot U2.
> Toen ik uiteindelijk een technieker aan de lijn kreeg, was de uitleg
> dat ik 7,7km van de telefooncentrale lig. Hierdoor zo ik met een
> snelheid van 3,3Mbps
> een onstabiele verbinding hebben. Dit zou verholpen zijn als ik een
> snelheid van 1,1Mbps zou hebben. Op het net heb ik vernomen dat in
> theorie ADSL stabiel werkt tot 9km, maar in praktijk slechts 5,5km
> (met een hoge snelheid wel te verstaan).

Belgacom is bezig met zo'n probleemgevallen op te lossen, maar het kan
nog een hele lang tijd duren tegen dat er voor u een oplossing komt.
Afwachten dus. Als je echt een snellere verbinding zal willen is er maar
één oplossing: Telenet.

biker wrote:
> Sinds kort heb ik een scarlet-one pakket geinstalleerd.
> Als optie kon men voor 2 euro de snelheid verhogen van 1,1Mbps naar
> 3,3Mbps.
> Op zich vond ik dat niet veel, dus niet getwijfeld.
>
> Maar ... wat blijkt nu, mijn verbinding valt (met een vaste constante)
> regelmatig een korte tijd uit (10sec), ze is dus niet stabiel !
>
> Na het afschuimen van de supportsite van scarlet, nakijken van de
> kabels thuis, enz ... heb ik tenslotte naar scarlet gebeld.
>
> Op zich een hele belevenis, muziekjes van gekakel tot U2.
> Toen ik uiteindelijk een technieker aan de lijn kreeg, was de uitleg
> dat ik 7,7km van de telefooncentrale lig. Hierdoor zo ik met een
> snelheid van 3,3Mbps
> een onstabiele verbinding hebben. Dit zou verholpen zijn als ik een
> snelheid van 1,1Mbps zou hebben. Op het net heb ik vernomen dat in
> theorie ADSL stabiel werkt tot 9km, maar in praktijk slechts 5,5km
> (met een hoge snelheid wel te verstaan).
>
> Ja, daar sta je dan, mijn verwachtingen waren hoog maar ...
>
> Zijn er mensen die dit probleem ook hebben gehad en wat kan men hier
> aan verhelpen in mijn geval, om toch maar die 3,3Mbps te krijgen.

Beste,

Ikzelf zit op 4.7km van de centrale (5670xxxx - centrale van
Harelbeke)... en haal ook maar een stabile verbinding op 1.1mbit en 't
is dan nog maar juist gepast.

Veel kan er imho niet aan gedaan worden, behalve centrales bijplaatsen
en aanvaarden dat er technische beperkingen zijn.

Vriendelijke groeten,
--
Yuri Teirlynck
3rd Line Senior Technical Support Agent
Scarlet Extended (vroeger Tiscali nv)
(snipped onto 4 lines according rfc 1855)

Yuri Teirlynck wrote:
> biker wrote:
>> Sinds kort heb ik een scarlet-one pakket geinstalleerd.
>> Als optie kon men voor 2 euro de snelheid verhogen van 1,1Mbps naar
>> 3,3Mbps.
>> Op zich vond ik dat niet veel, dus niet getwijfeld.
>>
>> Maar ... wat blijkt nu, mijn verbinding valt (met een vaste
>> constante) regelmatig een korte tijd uit (10sec), ze is dus niet
>> stabiel ! Na het afschuimen van de supportsite van scarlet, nakijken van
>> de
>> kabels thuis, enz ... heb ik tenslotte naar scarlet gebeld.
>>
>> Op zich een hele belevenis, muziekjes van gekakel tot U2.
>> Toen ik uiteindelijk een technieker aan de lijn kreeg, was de uitleg
>> dat ik 7,7km van de telefooncentrale lig. Hierdoor zo ik met een
>> snelheid van 3,3Mbps
>> een onstabiele verbinding hebben. Dit zou verholpen zijn als ik een
>> snelheid van 1,1Mbps zou hebben. Op het net heb ik vernomen dat in
>> theorie ADSL stabiel werkt tot 9km, maar in praktijk slechts 5,5km
>> (met een hoge snelheid wel te verstaan).
>>
>> Ja, daar sta je dan, mijn verwachtingen waren hoog maar ...
>>
>> Zijn er mensen die dit probleem ook hebben gehad en wat kan men hier
>> aan verhelpen in mijn geval, om toch maar die 3,3Mbps te krijgen.
>
> Beste,
>
> Ikzelf zit op 4.7km van de centrale (5670xxxx - centrale van
> Harelbeke)... en haal ook maar een stabile verbinding op 1.1mbit en 't
> is dan nog maar juist gepast.
>
> Veel kan er imho niet aan gedaan worden, behalve centrales bijplaatsen
> en aanvaarden dat er technische beperkingen zijn.
>
> Vriendelijke groeten,

Centrales plaatst men niet bij. Wel wordt de DSLAM (Digital Subscriber Line
Access Multiplexer) of de overgang naar breedband dichter bij de abonnees
gebracht. Belgacom is volop bezig de DSLAM onder te brengen in de
verdeelkasten die langs de straat staan dit in het kader van de VDSL (tot 9
Mbps) .
Of de lagere snelheden (ADSL) hiervan gaan kunnen gebruik maken weet ik
niet.
--
mvg, Jos

Email: pe02.leon at skynet.be

PCmanie schreef:
> Yuri Teirlynck wrote:

> Centrales plaatst men niet bij. Wel wordt de DSLAM (Digital Subscriber Line
> Access Multiplexer) of de overgang naar breedband dichter bij de abonnees
> gebracht. Belgacom is volop bezig de DSLAM onder te brengen in de
> verdeelkasten die langs de straat staan dit in het kader van de VDSL (tot 9
> Mbps) .

Die nieuwe verdeelkasten zijn mini telefooncentrales

> Of de lagere snelheden (ADSL) hiervan gaan kunnen gebruik maken weet ik
> niet.

Natuurlijk wel. De afstand van het koperpaar wordt korter.

"Lithion" <kickje@REMOVEpi.be> schreef in bericht
news:nIITd.20727$8q3.2651276@phobos.telenet-ops.be...
> PCmanie schreef:
> > Yuri Teirlynck wrote:
>
> > Centrales plaatst men niet bij. Wel wordt de DSLAM (Digital Subscriber
Line
> > Access Multiplexer) of de overgang naar breedband dichter bij de
abonnees
> > gebracht. Belgacom is volop bezig de DSLAM onder te brengen in de
> > verdeelkasten die langs de straat staan dit in het kader van de VDSL
(tot 9
> > Mbps) .
>
> Die nieuwe verdeelkasten zijn mini telefooncentrales
>
> > Of de lagere snelheden (ADSL) hiervan gaan kunnen gebruik maken weet ik
> > niet.
>
> Natuurlijk wel. De afstand van het koperpaar wordt korter.


Blijft de binnen koperbekabeling.

Ik heb vrienden in centrum stad die in een groot oud gebouw wonen.
Het aansluitpunt v Belgacom komt ergens in de kelder uit.

De BC bekabelingsplannen in het gebouw zijn na 30j verdwenen,
de lijnkwaliteit is vrij miserabel (vooral ruis) en de eigenaar
is niet van plan 1 cent te investeren.

Belgacom verwijt terecht de slechte binnenbekabeling in het gebouw
voor de ADSL problemen en doet niets (behalve een lijntest),
maar volgens de eigenaar is BC verantwoordelijk tot het aansluitpunt
in iedere flat...

Iemand?

Lithion wrote:
> PCmanie schreef:
>> Yuri Teirlynck wrote:
>
>> Centrales plaatst men niet bij. Wel wordt de DSLAM (Digital
>> Subscriber Line Access Multiplexer) of de overgang naar breedband
>> dichter bij de abonnees gebracht. Belgacom is volop bezig de DSLAM
>> onder te brengen in de verdeelkasten die langs de straat staan dit
>> in het kader van de VDSL (tot 9 Mbps) .
>
> Die nieuwe verdeelkasten zijn mini telefooncentrales
>
Volgens de info, die ik van een installer heb, zijn multiplexers (DSLAM) en
er wordt niets geschakeld.
>
>> Of de lagere snelheden (ADSL) hiervan gaan kunnen gebruik maken weet
>> ik niet.
>
> Natuurlijk wel. De afstand van het koperpaar wordt korter.
>
Theoretisch wel, maar gaat Belgacom deze niet eerder gebruiken voor de
duurdere VDSL verbindingen.

--
mvg, Jos

Email: pe02.leon at skynet.be

"PCmanie" <nomail@nomail.be> wrote in message news:<421f7a1c$0$27200$ba620e4c@news.skynet.be>...
> Lithion wrote:
> > PCmanie schreef:
> >> Yuri Teirlynck wrote:
> >
> >> Centrales plaatst men niet bij. Wel wordt de DSLAM (Digital
> >> Subscriber Line Access Multiplexer) of de overgang naar breedband
> >> dichter bij de abonnees gebracht. Belgacom is volop bezig de DSLAM
> >> onder te brengen in de verdeelkasten die langs de straat staan dit
> >> in het kader van de VDSL (tot 9 Mbps) .
> >
> > Die nieuwe verdeelkasten zijn mini telefooncentrales
> >
> Volgens de info, die ik van een installer heb, zijn multiplexers (DSLAM) en
> er wordt niets geschakeld.
> >
> >> Of de lagere snelheden (ADSL) hiervan gaan kunnen gebruik maken weet
> >> ik niet.
> >
> > Natuurlijk wel. De afstand van het koperpaar wordt korter.
> >
> Theoretisch wel, maar gaat Belgacom deze niet eerder gebruiken voor de
> duurdere VDSL verbindingen.

Ik denk dat het wel degelijk om ADSL-aanpassingen gaat.
Heb een site van belgacom gevonden waar men de datums van
werkzaamheden kan opvragen.

Http://www.turboline.be

Klik onderaan de pagina op "ADSL gaat nog sneller" en geef uw
telefoonnummer in.

Dan wordt er een tijdspanne van 2 a 3 weken gegeven wanneer uw
verbinding wordt aangepast !?!

biker wrote:
> "PCmanie" <nomail@nomail.be> wrote in message
> news:<421f7a1c$0$27200$ba620e4c@news.skynet.be>...
>> Lithion wrote:
>>> PCmanie schreef:
>>>> Yuri Teirlynck wrote:
>>>
>>>> Centrales plaatst men niet bij. Wel wordt de DSLAM (Digital
>>>> Subscriber Line Access Multiplexer) of de overgang naar breedband
>>>> dichter bij de abonnees gebracht. Belgacom is volop bezig de DSLAM
>>>> onder te brengen in de verdeelkasten die langs de straat staan dit
>>>> in het kader van de VDSL (tot 9 Mbps) .
>>>
>>> Die nieuwe verdeelkasten zijn mini telefooncentrales
>>>
>> Volgens de info, die ik van een installer heb, zijn multiplexers
>> (DSLAM) en er wordt niets geschakeld.
>>>
>>>> Of de lagere snelheden (ADSL) hiervan gaan kunnen gebruik maken
>>>> weet ik niet.
>>>
>>> Natuurlijk wel. De afstand van het koperpaar wordt korter.
>>>
>> Theoretisch wel, maar gaat Belgacom deze niet eerder gebruiken voor
>> de duurdere VDSL verbindingen.
>
> Ik denk dat het wel degelijk om ADSL-aanpassingen gaat.
> Heb een site van belgacom gevonden waar men de datums van
> werkzaamheden kan opvragen.
>
> Http://www.turboline.be
>
> Klik onderaan de pagina op "ADSL gaat nog sneller" en geef uw
> telefoonnummer in.
>
> Dan wordt er een tijdspanne van 2 a 3 weken gegeven wanneer uw
> verbinding wordt aangepast !?!

Bedankt voor de informatie.
Voor VDSL bestaat er een gelijkaardige controle mogelijkheid:
http://www.belgacom.be/private/nl/js...e=hbs_vdsl_res
en klikken op 'beschikbaarheid'.
--
mvg, Jos

Email: pe02.leon at skynet.be

>Bedankt voor de informatie.
>Voor VDSL bestaat er een gelijkaardige controle mogelijkheid:
>http://www.belgacom.be/private/nl/js...e=hbs_vdsl_res
>en klikken op 'beschikbaarheid'.

Joepie.//

Op deze telefoonlijn is de VDSL-technologie waarschijnlijk
beschikbaar. Gelieve naar een Belgacom-verkooppunt
(http://www.belgacom.be/home/home/jsp/static/pos.jsp) te gaan of te
bellen naar 0800 22 800. Nadat uw bestelling geregistreerd is, zal één
van onze medewerkers een meer gedetailleerde analyse aanvragen.

PCmanie schreef:
> Lithion wrote:
>
>>PCmanie schreef:
>>
>>>Yuri Teirlynck wrote:
>>
>>>Centrales plaatst men niet bij. Wel wordt de DSLAM (Digital
>>>Subscriber Line Access Multiplexer) of de overgang naar breedband
>>>dichter bij de abonnees gebracht. Belgacom is volop bezig de DSLAM
>>>onder te brengen in de verdeelkasten die langs de straat staan dit
>>>in het kader van de VDSL (tot 9 Mbps) .
>>
>>Die nieuwe verdeelkasten zijn mini telefooncentrales
>>
>
> Volgens de info, die ik van een installer heb, zijn multiplexers (DSLAM) en
> er wordt niets geschakeld.
>
>>>Of de lagere snelheden (ADSL) hiervan gaan kunnen gebruik maken weet
>>>ik niet.
>>
>>Natuurlijk wel. De afstand van het koperpaar wordt korter.
>>
>
> Theoretisch wel, maar gaat Belgacom deze niet eerder gebruiken voor de
> duurdere VDSL verbindingen.

Deze nieuwe infrastructuur laat zowel VDSL als ADSL toe. De
telefoonlijnen worden gemultiplext over glasvezel. Denk je echt dat
Belgacom liever oude koperpaartjes gebruikt als er een glasvezel naast ligt?

PCmanie wrote:

>
>
> Centrales plaatst men niet bij. Wel wordt de DSLAM (Digital Subscriber Line
> Access Multiplexer) of de overgang naar breedband dichter bij de abonnees
> gebracht. Belgacom is volop bezig de DSLAM onder te brengen in de
> verdeelkasten die langs de straat staan dit in het kader van de VDSL (tot 9
> Mbps) .
> Of de lagere snelheden (ADSL) hiervan gaan kunnen gebruik maken weet ik
> niet.
Volgens mijn info brengen ze gewoon het signaal via optische vezels maar
de DSLAM's blijven waar ze nu zijn.

ML

"biker" <robbenl@scarlet.be> schreef in bericht
news:fbc9ab1.0502241812.402243bc@posting.google.co m...
> Sinds kort heb ik een scarlet-one pakket geinstalleerd.
> Als optie kon men voor 2 euro de snelheid verhogen van 1,1Mbps naar
> 3,3Mbps.
> Op zich vond ik dat niet veel, dus niet getwijfeld.
>
> Maar ... wat blijkt nu, mijn verbinding valt (met een vaste constante)
> regelmatig een korte tijd uit (10sec), ze is dus niet stabiel !

Heb sinds kort ook problemen met de verbinding. Heb al een paar jaar ADSL,
en alles verliep vlekkeloos.
Nu valt de verbinding ook regelmatig uit, vooral s'avonds. Erg storend.

Op te merken, bij Wanadoo en Tiscali had ik geen problemen. Zijn deze
netwerken dan veranderd door de overname van Scarlet ?

On Tue, 1 Mar 2005 19:24:24 +0100, "furby" <invalid@invalid.invalid>
wrote:

>Heb sinds kort ook problemen met de verbinding. Heb al een paar jaar ADSL,
>en alles verliep vlekkeloos.
>Nu valt de verbinding ook regelmatig uit, vooral s'avonds. Erg storend.
>
>Op te merken, bij Wanadoo en Tiscali had ik geen problemen. Zijn deze
>netwerken dan veranderd door de overname van Scarlet ?

Er zijn regelmatig problemen door de snelheidsverhoging tegenwoordig