Onderwerp: tiscali

ik heb een ADSL aansluiting bij Tiscali (/Scarlett?)

heeft er nog iemand last gehad van tijdelijke name resolving onderbrekingen?
de laatste weken heb ik zo af en toe dat ik fouten krijg dat er vanalles
niet gevonden wordt
een paar minuten later gaat het dan allemaal weer wel als een tiet en
dat gedurende meerdere uren en zelfs dagen soms
maar over het algemeen komt het zo 1 a 2 keer per dag voor
de internet connectie gaat wel goed aangezien ik gekende IP adressen wel
kan bereiken

grtz

On Sat, 04 Dec 2004 10:49:26 +0100, chriske911 wrote:

> ik heb een ADSL aansluiting bij Tiscali (/Scarlett?)
>
> heeft er nog iemand last gehad van tijdelijke name resolving
> onderbrekingen? de laatste weken heb ik zo af en toe dat ik fouten krijg
> dat er vanalles niet gevonden wordt
> een paar minuten later gaat het dan allemaal weer wel als een tiet en
> dat gedurende meerdere uren en zelfs dagen soms maar over het algemeen
> komt het zo 1 a 2 keer per dag voor de internet connectie gaat wel goed
> aangezien ik gekende IP adressen wel kan bereiken
>
> grtz


Technisch zijn de 2 nog heel hard gescheiden hoor dus zeg maar Tiscali.
Kan je misschien eens je DNS servers opsommen (in de volgorde dat ze er
staan).

Ik heb geen weet van DNS problemen met de servers maar dat wil natuurlijk
niet zeggen dat er geen probleem is. Waaraan leid jij af dat het een DNS
probleem is trouwens ? Heb je die foutmelding daar nog voor mij?

Glenn Plas
Senior Unix/linux System Administrator
Tiscali NV

Glenn Plas outputte 't volgende:
> On Sat, 04 Dec 2004 10:49:26 +0100, chriske911 wrote:
>
>> ik heb een ADSL aansluiting bij Tiscali (/Scarlett?)
>>
>> heeft er nog iemand last gehad van tijdelijke name resolving
>> onderbrekingen? de laatste weken heb ik zo af en toe dat ik fouten krijg
>> dat er vanalles niet gevonden wordt
>> een paar minuten later gaat het dan allemaal weer wel als een tiet en
>> dat gedurende meerdere uren en zelfs dagen soms maar over het algemeen
>> komt het zo 1 a 2 keer per dag voor de internet connectie gaat wel goed
>> aangezien ik gekende IP adressen wel kan bereiken
>>
>> grtz
>
> Technisch zijn de 2 nog heel hard gescheiden hoor dus zeg maar Tiscali.
> Kan je misschien eens je DNS servers opsommen (in de volgorde dat ze er
> staan).
>
> Ik heb geen weet van DNS problemen met de servers maar dat wil natuurlijk
> niet zeggen dat er geen probleem is. Waaraan leid jij af dat het een DNS
> probleem is trouwens ? Heb je die foutmelding daar nog voor mij?
>
> Glenn Plas
> Senior Unix/linux System Administrator
> Tiscali NV

62.235.13.199 en 198

alles valt gewoon even stil, om kort daarna gewoon verder te gaan
als ik dan op de router ga kijken zie ik dat de WAN kant nog OK is
en "mijn" IP adres is niet veranderd dus een DHCP release kan het niet
zijn, toch?

grtz

--
for OE users:
http://home.in.tum.de/~jain/software/oe-quotefix/
just a suggestion ;-)

On Wed, 08 Dec 2004 12:21:07 +0100, chriske911 wrote:

> Glenn Plas outputte 't volgende:
>> On Sat, 04 Dec 2004 10:49:26 +0100, chriske911 wrote:
>>
>>> ik heb een ADSL aansluiting bij Tiscali (/Scarlett?)
>>>
>>> heeft er nog iemand last gehad van tijdelijke name resolving
>>> onderbrekingen? de laatste weken heb ik zo af en toe dat ik fouten
>>> krijg dat er vanalles niet gevonden wordt een paar minuten later gaat
>>> het dan allemaal weer wel als een tiet en dat gedurende meerdere uren
>>> en zelfs dagen soms maar over het algemeen komt het zo 1 a 2 keer per
>>> dag voor de internet connectie gaat wel goed aangezien ik gekende IP
>>> adressen wel kan bereiken
>>>
>>> grtz
>>
>> Technisch zijn de 2 nog heel hard gescheiden hoor dus zeg maar Tiscali.
>> Kan je misschien eens je DNS servers opsommen (in de volgorde dat ze er
>> staan).
>>
>> Ik heb geen weet van DNS problemen met de servers maar dat wil
>> natuurlijk niet zeggen dat er geen probleem is. Waaraan leid jij af
>> dat het een DNS probleem is trouwens ? Heb je die foutmelding daar nog
>> voor mij?
>>
>> Glenn Plas
>> Senior Unix/linux System Administrator Tiscali NV
>
> 62.235.13.199 en 198
>
> alles valt gewoon even stil, om kort daarna gewoon verder te gaan als ik
> dan op de router ga kijken zie ik dat de WAN kant nog OK is en "mijn" IP
> adres is niet veranderd dus een DHCP release kan het niet zijn, toch?
>
> grtz
>

Dat kan wel wat verklaren want dat is niet correct. Volgens mij heb jij
waarschijnlijk uw DNS settings manueel ingevuld (foei foei ;-)

zet deze als eerste dan : 62.235.14.4
en deze als 2de: 62.235.13.199

Dan zal je probleem opgelost zijn volgens mij. Wij geven al geruime tijd
ns2.tiscali.be niet meer door via DHCP (via adsl word dit door Belgacom
ingesteld - en door ons natuurlijk aangevraagd. Voor Dial doen we dit
zelf).

Onthou natuurlijk dat wanneer wij (iets dat niet veel gebeurt) de DNS'en
aanpassen je wederom achterop hinkt. Er zou wel eens een migratie in de
lucht kunnen hangen binnenkort...
Maar als je het zelf wat in het oog houd dan is er natuurlijk niets op
tegen om je DNS'en zelf in te vullen.

Indien je dit toch niet zelf ingevuld hebt en het toch zo via DHCP aangegeven
dan moeten we even BCM aanspreken.

Laat eens weten wat je ervaringen zijn na de aanpassing. Volgens mij is
het zo wel in orde.

Glenn

On Wed, 08 Dec 2004 13:20:32 +0100, Glenn Plas <gplas@be.tiscali.com>
wrote:

>>> Glenn Plas
>>> Senior Unix/linux System Administrator Tiscali NV
>>
>> 62.235.13.199 en 198
>>
>> alles valt gewoon even stil, om kort daarna gewoon verder te gaan als ik
>> dan op de router ga kijken zie ik dat de WAN kant nog OK is en "mijn" IP
>> adres is niet veranderd dus een DHCP release kan het niet zijn, toch?
>>
>> grtz
>>
>
>Dat kan wel wat verklaren want dat is niet correct. Volgens mij heb jij
>waarschijnlijk uw DNS settings manueel ingevuld (foei foei ;-)
>
>zet deze als eerste dan : 62.235.14.4
>en deze als 2de: 62.235.13.199

Ik wil niet lastig doen maar blijkbaar gebruikt hij als primary de
server die jij als secundary geeft. Als hij inderdaad DNS problemen
ervaart wil dat zeggen dat jullie secundary niet altijd even vlot
werkt.. :-)

On Wed, 08 Dec 2004 13:25:52 +0100, xeno wrote:

> On Wed, 08 Dec 2004 13:20:32 +0100, Glenn Plas <gplas@be.tiscali.com>
> wrote:
>
>>>> Glenn Plas
>>>> Senior Unix/linux System Administrator Tiscali NV
>>>
>>> 62.235.13.199 en 198
>>>
>>> alles valt gewoon even stil, om kort daarna gewoon verder te gaan als
>>> ik dan op de router ga kijken zie ik dat de WAN kant nog OK is en
>>> "mijn" IP adres is niet veranderd dus een DHCP release kan het niet
>>> zijn, toch?
>>>
>>> grtz
>>>
>>>
>>Dat kan wel wat verklaren want dat is niet correct. Volgens mij heb jij
>>waarschijnlijk uw DNS settings manueel ingevuld (foei foei ;-)
>>
>>zet deze als eerste dan : 62.235.14.4 en deze als 2de: 62.235.13.199
>
> Ik wil niet lastig doen maar blijkbaar gebruikt hij als primary de
> server die jij als secundary geeft. Als hij inderdaad DNS problemen
> ervaart wil dat zeggen dat jullie secundary niet altijd even vlot
> werkt.. :-)

Idd.... toch is het correct. Hij noemt misschien wel ns1.tiscali.be
maar dat betekent niet dat hij primary is. We kunnen de namen niet
zomaar aanpassen natuurlijk maar de functie wel.

ns4.tiscali.be zou de primary moeten zijn sinds enige tijd nu, het is een
caching DNS server en zou het snelste moeten werken. je zal zien dat
wanneer je DHCP settings gebruikt dat de eerste 62.235.14.4 is en de
secondaire 62.235.13.199.

Ik begrijp de verwarring wel hoor maar de gewone user ligt meestal niet
wakker van ee benamingen.

ns2.tiscali.be zal waarschijnlijk in de toekomst uitgefaseerd worden, het is inderdaad
een dns server met problemen.

Is deze uitleg meer aanvaardbaar voor de techies hier ? ;-)

Glenn

Glenn Plas outputte 't volgende:
> On Wed, 08 Dec 2004 12:21:07 +0100, chriske911 wrote:
>
>> Glenn Plas outputte 't volgende:
>>
>> 62.235.13.199 en 198
>>
>> alles valt gewoon even stil, om kort daarna gewoon verder te gaan als ik
>> dan op de router ga kijken zie ik dat de WAN kant nog OK is en "mijn" IP
>> adres is niet veranderd dus een DHCP release kan het niet zijn, toch?
>>
>> grtz
>>
>
> Dat kan wel wat verklaren want dat is niet correct. Volgens mij heb jij
> waarschijnlijk uw DNS settings manueel ingevuld (foei foei ;-)
>
> zet deze als eerste dan : 62.235.14.4
> en deze als 2de: 62.235.13.199
>
> Dan zal je probleem opgelost zijn volgens mij. Wij geven al geruime tijd
> ns2.tiscali.be niet meer door via DHCP (via adsl word dit door Belgacom
> ingesteld - en door ons natuurlijk aangevraagd. Voor Dial doen we dit
> zelf).
>
> Onthou natuurlijk dat wanneer wij (iets dat niet veel gebeurt) de DNS'en
> aanpassen je wederom achterop hinkt. Er zou wel eens een migratie in de
> lucht kunnen hangen binnenkort...
> Maar als je het zelf wat in het oog houd dan is er natuurlijk niets op
> tegen om je DNS'en zelf in te vullen.
>
> Indien je dit toch niet zelf ingevuld hebt en het toch zo via DHCP aangegeven
> dan moeten we even BCM aanspreken.
>
> Laat eens weten wat je ervaringen zijn na de aanpassing. Volgens mij is
> het zo wel in orde.
>
> Glenn

thnx, of het nu beter gaat gaan kan ik natuurlijk maar over een paar
dagen bekijken
in elk geval zijn de responstijden momenteel sneller
waar kan ik de info over de tiscali nameservers vinden zodat ik bij de
tijd blijf ^^

en zolang ik een tiscali man aan de lijn heb,
wanneer gaat tiscali naar een hogere up-/download migreren ^^

grtz

--
for OE users:
http://home.in.tum.de/~jain/software/oe-quotefix/
just a suggestion ;-)

> thnx, of het nu beter gaat gaan kan ik natuurlijk maar over een paar
> dagen bekijken
> in elk geval zijn de responstijden momenteel sneller waar kan ik de info
> over de tiscali nameservers vinden zodat ik bij de tijd blijf ^^

Beste is natuurlijk kijken wat de DHCP request terugbrengt maar ik
begrijp dat je een website zoekt met deze gegevens. Dat is een goede
vraag, ik ben maar een systeem beheerder hier maar kan het zelf niet op onze
site terugvinden -en die content beheren 'wij' niet-
(En voor er hier over beginnen, ik vind onze site zelf een ramp) dus dat
antwoord moet ik je schuldig blijven. Misschien als iemand van onze
helpdesk hier even kan op inpikken moest hij het antwoord weten...

>
> en zolang ik een tiscali man aan de lijn heb, wanneer gaat tiscali naar
> een hogere up-/download migreren ^^

Profiteer ervan ik heb hier nog 3tal weken te werken en dan stop ik ermee
hier op Tiscali (Scarlet tegen dan)

>
> grtz

De snelheden van ADSL hangen grotendeels af van BCM, ik kan niet in de
toekomst zien maar nu Tiscali overgenomen is door Scarlet kan ik me best
voorstellen dat de 8mbit lijnen nu meer binnen handbereik liggen dan
ooit tevoren. Het zal afhangen van de local loop unbundling, niet iedereen
op scarlet adsl heeft 8mbit... (waaronder mezelf...)

Het maakt toch niet uit eerlijk gezegd (persoonlijke mening) met al die
traffieklimieten hier in Belgie... in enkele uren zit je aan de limiet.
In Nederland koop je voor 50 euro per maand, 8mbit down, ongelimiteerde
dataverkeer..


Glenn

Glenn Plas outputte 't volgende:
>> thnx, of het nu beter gaat gaan kan ik natuurlijk maar over een paar
>> dagen bekijken
>> in elk geval zijn de responstijden momenteel sneller waar kan ik de info
>> over de tiscali nameservers vinden zodat ik bij de tijd blijf ^^
>
> Beste is natuurlijk kijken wat de DHCP request terugbrengt maar ik
> begrijp dat je een website zoekt met deze gegevens. Dat is een goede
> vraag, ik ben maar een systeem beheerder hier maar kan het zelf niet op onze
> site terugvinden -en die content beheren 'wij' niet-
> (En voor er hier over beginnen, ik vind onze site zelf een ramp) dus dat
> antwoord moet ik je schuldig blijven. Misschien als iemand van onze
> helpdesk hier even kan op inpikken moest hij het antwoord weten...
>
>>
>> en zolang ik een tiscali man aan de lijn heb, wanneer gaat tiscali naar
>> een hogere up-/download migreren ^^
>
> Profiteer ervan ik heb hier nog 3tal weken te werken en dan stop ik ermee
> hier op Tiscali (Scarlet tegen dan)
>
>>
>> grtz
>
> De snelheden van ADSL hangen grotendeels af van BCM, ik kan niet in de
> toekomst zien maar nu Tiscali overgenomen is door Scarlet kan ik me best
> voorstellen dat de 8mbit lijnen nu meer binnen handbereik liggen dan
> ooit tevoren. Het zal afhangen van de local loop unbundling, niet iedereen
> op scarlet adsl heeft 8mbit... (waaronder mezelf...)
>
> Het maakt toch niet uit eerlijk gezegd (persoonlijke mening) met al die
> traffieklimieten hier in Belgie... in enkele uren zit je aan de limiet.
> In Nederland koop je voor 50 euro per maand, 8mbit down, ongelimiteerde
> dataverkeer..
>
> Glenn

nee, dat niet en zoveel down ik eigenlijk niet maar vooral de upload is
vervelend laag
en de trend is uiteindelijk meer en sneller dus vandaar de vraag ^^

als ik het goed heb begrepen verhuist alle beheer naar nederland?

wat de site betreft kan ik me voorstellen dat men door het bos de bomen
niet meer ziet
maar ik heb dezelfde vraag nu toch al menigmaal gesteld via de mij
bekende kanalen en dat gedurende zoveel jaren alsdat ik al klant ben
bij tiscali maar tot op heden nog geen gevolg

niet dat het op een ander zoveel beter is hoor want al bij al heb ik
met tiscali zelden grote problemen gehad behalve op facturatiegebied
dan :/

bon chance met je nieuwe job

--
for OE users:
http://home.in.tum.de/~jain/software/oe-quotefix/
just a suggestion ;-)

Bonjour, Bonsoir à tous et à toutes,
Dag allemaal,

ce mercredi, ce cher clavier de chriske911 nous a aimablement écrit:

> niet dat het op een ander zoveel beter is hoor want al bij al heb ik met
> tiscali zelden grote problemen gehad behalve op facturatiegebied dan :/

daar ben ik mee eens. Daarom ga ik elders.

Maar nu heb ik net hun helpdesk opgebeld. Direct had ik iemand aan de
lijn. Sneller kon het niet. Het mag ook gemeld worden.

--
Michel Van den Berghe

Travaux Ferroviaires en Belgique
http://www.tgv.be.cx/index.html
(dernière MAJ 27.11.2004)

On Wed, 08 Dec 2004 16:39:33 +0100, chriske911 wrote:

....

> als ik het goed heb begrepen verhuist alle beheer naar nederland?

Nee hoor, Scarlet zit in het oude KPN gebouw in de medialaan in
Vilvoorde, over de VTM. Das nog altijd geen .nl ;-)
>
> wat de site betreft kan ik me voorstellen dat men door het bos de bomen
> niet meer ziet
> maar ik heb dezelfde vraag nu toch al menigmaal gesteld via de mij
> bekende kanalen en dat gedurende zoveel jaren alsdat ik al klant ben bij
> tiscali maar tot op heden nog geen gevolg
>
> niet dat het op een ander zoveel beter is hoor want al bij al heb ik met
> tiscali zelden grote problemen gehad behalve op facturatiegebied dan :/

Het is niet dat iedereen op Tiscali dat hier zomaar aanvaard van 'ons' dat
wij ons schamen voor sommige dingen maar het meeste daarvan is 'management'
beslissing geweest en wij stonden erbij en keken ernaar ....

Er zijn een aantal ZEER goede technische mensen op Tiscali maar zoals op vele
plaatsen zijn het sterke mensen + zwak management in het algemeen. En dit
gaat natuurlijk kosten in de hoeveelheid energie die je mensen erin
steken op een bepaald moment (een verkoop bv). Met alle gevolgen
vandien.

>
> bon chance met je nieuwe job
>

Tx, dat komt ook wel in orde denk ik, want ik heb er nog geen momenteel,
even eerst wat genieten van wat vrije tijd.

Glenn

On Wed, 08 Dec 2004 21:19:27 +0100, Michel Van den Berghe wrote:

> Bonjour, Bonsoir à tous et à toutes,
> Dag allemaal,
>
> ce mercredi, ce cher clavier de chriske911 nous a aimablement écrit:
>
>> niet dat het op een ander zoveel beter is hoor want al bij al heb ik
>> met tiscali zelden grote problemen gehad behalve op facturatiegebied
>> dan :/
>
> daar ben ik mee eens. Daarom ga ik elders.
>
> Maar nu heb ik net hun helpdesk opgebeld. Direct had ik iemand aan de
> lijn. Sneller kon het niet. Het mag ook gemeld worden.

Onze helpdesk heeft nog verschillende van die witte raven aan de telefoon
zitten die ondanks alles nog steeds goed werk afleveren, en dat moet
natuurlijk ook worden geapprecieerd. Ben er zeker van dat zo'n opmerking
hen zeer goed doet.

Glenn