Onderwerp: problemen met Versatel webmail

Hallo,

Heeft er hier nog iemand last met de webmail van Versatel? De klantendienst
lijkt niet erg happig om naar een oplossing te zoeken...


Beste,

Wij raden u aan om Outlook express of outlook te gebruiken voor e-mails te
verzenden.

Indien u nog verdere vragen heeft, kunt u ons steeds contacteren.
Meer informatie over onze producten kunt u vinden op www.versatel.be of op
het nummer 0800 57575 (Werkdagen van 8u00 tot 22u00 en zaterdag van 09u00
tot 17u00).
Voor technische ondersteuning kunt u terecht bij onze helpdesk op het nummer
0900 50 500 (Werkdagen van 9u00 tot 20u00).

Met vriendelijke groeten,


Versatel Klantendienst

-----Original Message-----
From: xxx@versateladsl.be
Sent: 11/18/2004 10:27:00 AM
To: Klantendient Versatel - Service clientèle Versatel
Subject: RE: VTQ046577 - webmail

1. Als ik in webmail een nieuw bericht begin en druk op de knop 'versturen'
gebeurt er niets (browser blijft minutenlang wachten op antwoord van de
server). Pas als ik een tweede keer op 'versturen' klik wordt het bericht
echt verzonden. Ik gebruik MS Internet Explorer 6. Hebben alle gebruikers
hier last van?

2. Hoe gebruik ik het adresboek? In het scherm 'nieuw bericht' is er geen
enkele knop te vinden om adressen te selecteren uit het adresboek.

> Bob Walbers on 02-12-2004 23:12 :

> Beste,
>
> Wij raden u aan om Outlook express of outlook te gebruiken voor e-mails te
> verzenden.

Vraag ze even hoe je die programma's dan moet gebruiken voor hun webmail.
;o)

Domme antwoorden moet je van den domme beantwoorden.



Mijn aanrader :
gebruik ze vooral niet, en die internet explorer evenmin )

Bob Walbers wrote:
> Hallo,
>
> Heeft er hier nog iemand last met de webmail van Versatel? De klantendienst
> lijkt niet erg happig om naar een oplossing te zoeken...
>
>
>
> 1. Als ik in webmail een nieuw bericht begin en druk op de knop 'versturen'
> gebeurt er niets (browser blijft minutenlang wachten op antwoord van de
> server). Pas als ik een tweede keer op 'versturen' klik wordt het bericht
> echt verzonden. Ik gebruik MS Internet Explorer 6. Hebben alle gebruikers
> hier last van?

Nee, bij mij werkt het.
>
> 2. Hoe gebruik ik het adresboek? In het scherm 'nieuw bericht' is er geen
> enkele knop te vinden om adressen te selecteren uit het adresboek.
>
>

klik op addressbook
bij “overeenkomend met”: typ de eerste letters van uw contact
klik op het email adres dat verschijnt

groetjes

>
> Nee, bij mij werkt het.
> >
> > 2. Hoe gebruik ik het adresboek? In het scherm 'nieuw bericht' is er
geen
> > enkele knop te vinden om adressen te selecteren uit het adresboek.
> >
> >
>
> klik op addressbook
> bij “overeenkomend met”: typ de eerste letters van uw contact
> klik op het email adres dat verschijnt
>

dat werkt inderdaad maar ge moet het weten hé!

Bedankt

Bob