Onderwerp: Blunderend Easynet-management

"xeno" <this.is@totaly.invalid> schreef in bericht
news:4qh2o05n7afscv34htdg3kb9n63bgpqq4h@4ax.com...
> On Thu, 28 Oct 2004 19:18:23 GMT, "Ghingis Khan"
> <ghingis_khan@mail.co.kr> wrote:
>
>>Hop # 1 28 ms 213.224.72.1 D5E04801.kabel.telenet.be
>>Hop # 2 <10 ms 213.224.251.161 D5E0FBA1.kabel.telenet.be
>>Hop # 3 <10 ms 213.224.126.98
>>Hop # 4 31 ms 194.53.172.98 ge0-2-0-0.br0.ixbru.be.easynet.net
>>Hop # 5 11 ms 212.100.162.49 so1-1-0-0.br2.gdbru.be.easynet.net
>>Hop # 6 28 ms 212.100.191.8 fe0-0.ar1.gdbru.be.easynet.net
>>Hop # 7 28 ms 212.100.191.21 fe1.cr4.gdbru.be.easynet.net
>>Hop # 8 14 ms 213.193.146.2 foundry-gw.gdbru.be.easynet.net
>>Hop # 9 18 ms 213.193.146.10 www.be.easynet.net
>
> Daar gaat het niet over.
>
> Jij als buitenstaander gaat niet over interne knooppunten van Easynet.
> En het is blijkbaar daar dat het fout loopt op veel plaatsen.

In orde.

Dus regionaal gebonden probleem.

Waar heb ik dat nog gehoord.

--
Ghingis Khan
http://chinggiskhanfoundation.com/
http://www.khadag.org/

On Thu, 28 Oct 2004 17:08:31 GMT, xeno <this.is@totaly.invalid> wrote:

>On Thu, 28 Oct 2004 16:46:37 -0000, houghi <houghi@houghi.org.invalid>
>wrote:
>
>>>>Bij mij 3 WEKEN geleden gestuurt aangetekend nog STEEDS geen antwoord
>>>
>>> Iemand een aangetekend schrijven sturen verplicht hem langs geen
>>> kanten om erop te reageren. Enkel als uzelf een limiet voorziet waarin
>>> u een reactie verwacht en dit dan ook in dit schrijven mee deelt.
>>
>>Voor zover ik weet is het enkel een bevestiging dat het verstuurd is.
>>Als zij om welke reden dan ook niets willen laten horen van zich moeten
>>ze dat zelf weten. Of het verstandig is, is een andere discussie.
>
>Een aangetekend schrijven verplicht u tot niets. Enkel als er
>deadlines of voorwaarden instaan wil niet reageren zeggen dat u
>instemt met die zaken. Dat is alles.

Ik heb daarin vermeld dat ik met onmiddellijke ingang mijn abonnement
wil beeindigen.
Dus als ze niet reageren, kan ik er van uitgaan dat het in orde is
voor hun?
Welke bewijskracht heeft zo een aangetekende brief eigenlijk. Ik heb
enkel een bewijs van de post dat ik die verstuurd heb, maar niet wat
ik verstuurd heb.

Groeten,
Kris.

On Thu, 28 Oct 2004 19:50:03 GMT, "Ghingis Khan"
<ghingis_khan@mail.co.kr> wrote:

>>>Hop # 1 28 ms 213.224.72.1 D5E04801.kabel.telenet.be
>>>Hop # 2 <10 ms 213.224.251.161 D5E0FBA1.kabel.telenet.be
>>>Hop # 3 <10 ms 213.224.126.98
>>>Hop # 4 31 ms 194.53.172.98 ge0-2-0-0.br0.ixbru.be.easynet.net
>>>Hop # 5 11 ms 212.100.162.49 so1-1-0-0.br2.gdbru.be.easynet.net
>>>Hop # 6 28 ms 212.100.191.8 fe0-0.ar1.gdbru.be.easynet.net
>>>Hop # 7 28 ms 212.100.191.21 fe1.cr4.gdbru.be.easynet.net
>>>Hop # 8 14 ms 213.193.146.2 foundry-gw.gdbru.be.easynet.net
>>>Hop # 9 18 ms 213.193.146.10 www.be.easynet.net
>>
>> Daar gaat het niet over.
>>
>> Jij als buitenstaander gaat niet over interne knooppunten van Easynet.
>> En het is blijkbaar daar dat het fout loopt op veel plaatsen.
>
>In orde.
>
>Dus regionaal gebonden probleem.
>
>Waar heb ik dat nog gehoord.

Neuh... doet mij meer denken aan gebrekkig onderhoud, verlies van
deftig personeel, en op het randje van overname of faling staan.

:-)

Als er echt zoveel klachten zijn van mensen die de eenzijdige beslissing inzake
downloadsnelheden niet pikken, waarom dan niet naar 'klant is koning' of een ander
consumentenprogramma stappen? Misschien mag je dan wel op TV in debat gaan met
een of andere manager bij Easynet die dan in een veel te groot pak een
onsamenhangende uitleg komt doen ofzo.. zou mooi zijn

bd


"Kris" <kris@nospam.be> wrote in message news:41814cd8.586723@news.easynet.be...
> On Thu, 28 Oct 2004 17:08:31 GMT, xeno <this.is@totaly.invalid> wrote:
>
>>On Thu, 28 Oct 2004 16:46:37 -0000, houghi <houghi@houghi.org.invalid>
>>wrote:
>>
>>>>>Bij mij 3 WEKEN geleden gestuurt aangetekend nog STEEDS geen antwoord
>>>>
>>>> Iemand een aangetekend schrijven sturen verplicht hem langs geen
>>>> kanten om erop te reageren. Enkel als uzelf een limiet voorziet waarin
>>>> u een reactie verwacht en dit dan ook in dit schrijven mee deelt.
>>>
>>>Voor zover ik weet is het enkel een bevestiging dat het verstuurd is.
>>>Als zij om welke reden dan ook niets willen laten horen van zich moeten
>>>ze dat zelf weten. Of het verstandig is, is een andere discussie.
>>
>>Een aangetekend schrijven verplicht u tot niets. Enkel als er
>>deadlines of voorwaarden instaan wil niet reageren zeggen dat u
>>instemt met die zaken. Dat is alles.
>
> Ik heb daarin vermeld dat ik met onmiddellijke ingang mijn abonnement
> wil beeindigen.
> Dus als ze niet reageren, kan ik er van uitgaan dat het in orde is
> voor hun?
> Welke bewijskracht heeft zo een aangetekende brief eigenlijk. Ik heb
> enkel een bewijs van de post dat ik die verstuurd heb, maar niet wat
> ik verstuurd heb.
>
> Groeten,
> Kris.
>

On Thu, 28 Oct 2004 20:07:47 GMT, "borgdrone"
<borgdrone21058@gmail.com> wrote:

>Als er echt zoveel klachten zijn van mensen die de eenzijdige beslissing inzake
>downloadsnelheden niet pikken, waarom dan niet naar 'klant is koning' of een ander
>consumentenprogramma stappen? Misschien mag je dan wel op TV in debat gaan met
>een of andere manager bij Easynet die dan in een veel te groot pak een
>onsamenhangende uitleg komt doen ofzo.. zou mooi zijn

Volgens mij werkt er gewoon amper of geen volk meer... wie ga je op TV
willen krijgen ?

On Thu, 28 Oct 2004 20:08:54 GMT, xeno <this.is@totaly.invalid> wrote:

>On Thu, 28 Oct 2004 20:07:47 GMT, "borgdrone"
><borgdrone21058@gmail.com> wrote:
>
>>Als er echt zoveel klachten zijn van mensen die de eenzijdige beslissing inzake
>>downloadsnelheden niet pikken, waarom dan niet naar 'klant is koning' of een ander
>>consumentenprogramma stappen? Misschien mag je dan wel op TV in debat gaan met
>>een of andere manager bij Easynet die dan in een veel te groot pak een
>>onsamenhangende uitleg komt doen ofzo.. zou mooi zijn
>
>Volgens mij werkt er gewoon amper of geen volk meer... wie ga je op TV
>willen krijgen ?

Van die 70 man/vrouwen (totaal) geen.

"Ghingis Khan" <ghingis_khan@mail.co.kr> wrote in
news:3Cbgd.2875$wr.349330@phobos.telenet-ops.be:

>
> "Ivo Van Vlaenderen" <ivvl(NOSPAM)(at)easynet(punt)be> schreef in
> bericht news:4181410f$0$8989$6c56d894@feed0.news.be.easyne t.net...
>> "De Vermetele" <Nervier@yahoo.com.no.spam> wrote in
>> news:417ff837$0$8979$6c56d894@feed0.news.be.easyne t.net:
>>
>>> De technische dienst van Easynet kan je niks verwijten. In al die
>>> jaren hebben ze bij mij een stevige reputatie van bekwaamheid en
>>> professionaliteit opgebouwd, wat niet gezegd kan worden van het
>>> (Belgische) management. Ik herinner me nog de langdurige
>>> geschiedenis van facturatieproblemen . Nu dit. Het management hier
>>> in België geeft blijk van onkunde, besluitloosheid, belabberde
>>> communicatie en het bestendigen van een belachelijke situatie die
>>> hun amateurisme onderstreept. Het bericht de wereld insturen van het
>>> terugbrengen van de snelheid om zo meer bandbreedte te hebben is
>>> gewoon idioot voor woorden. Persoonlijk denk ik dat je véééél
>>> sneller resultaat zal hebben indien je je grieven naar het
>>> werkelijke management van Easynet zou sturen, de UK dus, en hen heel
>>> minitieus de problemen van Easynet Belgium omschrijft, met een
>>> beschuldigende vinger in de richting van de blunderaars. Moge zij
>>> ander en beter werk krijgen. Zoals in de voetbal: de trainer buiten
>>> en verwelkom iemand met wat meer verstand. Tip:
>>> véééééééééééééééééééééééél meer verstand. Soms zitten niet altijd
>>> de meest geschikste mensen op de juiste plaatsen.
>>>
>>>
>>
>> Ik snap er niks meer van hoor. Sinds een maand lees ik hier allemaal
>> maar klachten en de grieven van personen die bij easynet weg willen.
>> Ik heb af en toe eens een klein connectieprobleem, maar snelheden,
>> daar mag ik helemaal niet van klagen.
>> Ik vraag me wel af of er inderdaad providers zijn die voor dezelfde
>> prijs eenzelfde downloadsnelheid geven EN een onbeperkte download.
>
> Tracing Route to easynet.be:
>
> Hop # 1 28 ms 213.224.72.1 D5E04801.kabel.telenet.be
> Hop # 2 <10 ms 213.224.251.161 D5E0FBA1.kabel.telenet.be
> Hop # 3 <10 ms 213.224.126.98
> Hop # 4 31 ms 194.53.172.98 ge0-2-0-0.br0.ixbru.be.easynet.net
> Hop # 5 11 ms 212.100.162.49 so1-1-0-0.br2.gdbru.be.easynet.net
> Hop # 6 28 ms 212.100.191.8 fe0-0.ar1.gdbru.be.easynet.net
> Hop # 7 28 ms 212.100.191.21 fe1.cr4.gdbru.be.easynet.net
> Hop # 8 14 ms 213.193.146.2 foundry-gw.gdbru.be.easynet.net
> Hop # 9 18 ms 213.193.146.10 www.be.easynet.net
>
> Trace Route Complete
>
> 21:18hr
>
>

Bezig met het traceren van de route naar www.be.easynet.net
[213.193.146.10]
via maximaal 30 hops:

1 1 ms 1 ms 1 ms fileserver.mshome.net [192.168.0.1]
2 16 ms 14 ms 15 ms 213-193-179-1.adsl.easynet.be
213.193.179.1]
3 17 ms 16 ms 21 ms at0-1-0-19.cr2.gdbru.be.easynet.net
[212.100.162
..201]
4 19 ms 18 ms 17 ms ge0-1-0-0.br2.gdbru.be.easynet.net
[212.100.161.
3]
5 17 ms 16 ms 15 ms fe0-0.ar1.gdbru.be.easynet.net
[212.100.191.8]
6 19 ms 17 ms 16 ms fe1.cr4.gdbru.be.easynet.net
[212.100.191.21]
7 28 ms 20 ms 18 ms foundry-gw.gdbru.be.easynet.net
[213.193.146.2]

8 23 ms 18 ms 19 ms www.be.easynet.net [213.193.146.10]

De trace is voltooid.

0u21

On 28 Oct 2004 22:21:59 GMT, Ivo Van Vlaenderen
<ivvl(NOSPAM)(at)easynet(punt)be> wrote:

> 1 1 ms 1 ms 1 ms fileserver.mshome.net [192.168.0.1]
> 2 16 ms 14 ms 15 ms 213-193-179-1.adsl.easynet.be
>213.193.179.1]
> 3 17 ms 16 ms 21 ms at0-1-0-19.cr2.gdbru.be.easynet.net
>[212.100.162

U werkt voor Microsoft ofzo ?

Kelly De Koninck schreef:

> XS4All kan zo'n hoge kwaliteit bieden omdat ze een relatief kleine
> speler zijn. Als iedereen naar XS4All zou overstappen, kunnen ze
> volgens mij die service niet meer blijven leveren.

Voilà, de oplossing is simpel: we vragen het ministerie van telecom om
alle providers wettelijk tot X aantal klanten te limiteren. :-p

--
JanC

"Be strict when sending and tolerant when receiving."
RFC 1958 - Architectural Principles of the Internet - section 3.9

> Ik had wel aangetekend opgezegd en als reden dat ik niet akkoord kon gaan met hun
> eenzijdige wijzging van de overeenkomst nl de verlaging van de downloadsnelheid.
> Bovendien had ik ook gevraagd mij hetzij aangetekend hetzij via mail mijn opzegging te
> bevestigen. Zij hebben dit binnen de drie dagen aangetekend gedaan.

Dan heb jij meer chance dan ik. 2 aangetekende brieven verstuurd waarvan
de laatste erin stond vermeld dat ik een antwoord van hun kant verwacht.
Bewijzen uit de nieuwsgroeps heb ik er eveneens bij geplakt. Op emails ook
geen antwoord.

groeten, utopia

["Followup-To:" header set to be.providers.]
utopia wrote:
> Bewijzen uit de nieuwsgroeps heb ik er eveneens bij geplakt. Op emails ook
> geen antwoord.

Bewijzen uit de niewsgroep? Woehahaha. usenet en bewijzen? Dan kun je
net zo goed iets zelf verzinnen. Sorry, maar het idee alleen al vind ik
grappig.

Je hebt mijn dag gemaakt met deze schitterende opmering. Straks gaan de
mensen nog hetgeen ik post als 'bewijs' aanhalen. LOL.
--
http://www.houghi.org | | _)
\ \ \ /\ \ \ /\ \ \ / \ _ \ | | _` | \ | _ \ _|_` |
\_/\_/ \_/\_/ \_/\_/_)_| _|\___/\_,_|\__, |_| _|_|_)\___/_|\__, |
My experience with SUSE. ____/ ____/

On Fri, 29 Oct 2004 09:25:36 +0200, utopia <utopia@easynetNOZPAM.be>
wrote:

>> Ik had wel aangetekend opgezegd en als reden dat ik niet akkoord kon gaan met hun
>> eenzijdige wijzging van de overeenkomst nl de verlaging van de downloadsnelheid.
>> Bovendien had ik ook gevraagd mij hetzij aangetekend hetzij via mail mijn opzegging te
>> bevestigen. Zij hebben dit binnen de drie dagen aangetekend gedaan.
>
>Dan heb jij meer chance dan ik. 2 aangetekende brieven verstuurd waarvan
>de laatste erin stond vermeld dat ik een antwoord van hun kant verwacht.
>Bewijzen uit de nieuwsgroeps heb ik er eveneens bij geplakt. Op emails ook
>geen antwoord.
>
Ze moeten niet antwoorden, heel de wereld is getuige dat ze niet
moeilijk gaan doen als je binnen de maand het afstapt!
Indien ze dat wel doen zal je het hier wel lezen en zal er zeker een
staartje aankomen, verder als ze blijven in een negatief daglicht
overal te horen en te zien zijn zal dat "net andere klanten" ook
kosten die ze "wel graag" willen, duidelijk?
Wat dat betreft heb ik geen enkel klagen gehad tot nu toe, moest er
iets veranderen ga je het zeker horen dat beloof ik.

On Fri, 29 Oct 2004 08:02:31 -0000, houghi <houghi@houghi.org.invalid>
wrote:

>["Followup-To:" header set to be.providers.]
>utopia wrote:
>> Bewijzen uit de nieuwsgroeps heb ik er eveneens bij geplakt. Op emails ook
>> geen antwoord.
>
>Bewijzen uit de niewsgroep? Woehahaha. usenet en bewijzen? Dan kun je
>net zo goed iets zelf verzinnen. Sorry, maar het idee alleen al vind ik
>grappig.
>
>Je hebt mijn dag gemaakt met deze schitterende opmering. Straks gaan de
>mensen nog hetgeen ik post als 'bewijs' aanhalen. LOL.


Hoe stel je anders voor om de beloftes van Easynet gemaakt in hun
eigen supportgroep aan te halen ? Ben je het er dan mee eens dat
Easynet al jaar en dag loze beloftes doet en men zich dat moet laten
welgevallen ?

On Fri, 29 Oct 2004 08:02:31 +0000, houghi wrote:

> ["Followup-To:" header set to be.providers.]
> utopia wrote:
>> Bewijzen uit de nieuwsgroeps heb ik er eveneens bij geplakt. Op emails ook
>> geen antwoord.
>
> Bewijzen uit de niewsgroep? Woehahaha. usenet en bewijzen? Dan kun je
> net zo goed iets zelf verzinnen. Sorry, maar het idee alleen al vind ik
> grappig.
>
> Je hebt mijn dag gemaakt met deze schitterende opmering. Straks gaan de
> mensen nog hetgeen ik post als 'bewijs' aanhalen. LOL.

Jouw posts intresseren me geen bal. Het gaat erover wat easynet
medewerkers in easynet.be.support hebben gemeld.

groeten, utopia

On Fri, 29 Oct 2004 14:20:25 +0200, utopia <utopia@easynetNOZPAM.be>
wrote:

>> Je hebt mijn dag gemaakt met deze schitterende opmering. Straks gaan de
>> mensen nog hetgeen ik post als 'bewijs' aanhalen. LOL.
>
>Jouw posts intresseren me geen bal. Het gaat erover wat easynet
>medewerkers in easynet.be.support hebben gemeld.

Beetje brutaal vind je ook niet? maar voor de rest wel juist
natuurlijk.