Versatel

[Crane_18]

Heeft reeds iemand negatieve ervaringen met Versatel?
Een kennis van mij heeft het reeds een kleine maand en het werkt niet naar
behoren. Het duurt tot vijf minuten eer er synchronisatie zit op het modem
en na een vijftal minuten surfen geeft de internetverbinding er de brui aan.
Opnieuw verbinden laat dan weer even surfen toe, en dan gaat het weer
dezelfde richting uit. Computer is absoluut virusvrij, systeem XP zelfs
opnieuw geïnstalleerd met alle updates en Norton AV 2004. Systeem is P4
3.0.
Wie weet raad? Zou deze persoon op basis van die ellende zijn abonnement
vervroegd kunnen opzeggen??

Mvg,

Jos.

[Mark VB]

"Crane_18" <Crane_18@pandora.be> wrote in message
news:1TXyc.154677$EF6.7836715@phobos.telenet-ops.be...
> Heeft reeds iemand negatieve ervaringen met Versatel?
> Een kennis van mij heeft het reeds een kleine maand en het werkt niet naar
> behoren. Het duurt tot vijf minuten eer er synchronisatie zit op het
modem
> en na een vijftal minuten surfen geeft de internetverbinding er de brui
aan.
> Opnieuw verbinden laat dan weer even surfen toe, en dan gaat het weer
> dezelfde richting uit. Computer is absoluut virusvrij, systeem XP zelfs
> opnieuw geïnstalleerd met alle updates en Norton AV 2004. Systeem is P4
> 3.0.
> Wie weet raad? Zou deze persoon op basis van die ellende zijn abonnement
> vervroegd kunnen opzeggen??
>
> Mvg,
>
> Jos.
>


Trage synchronisatie v/d modem, internetverbinding die om de 5 minuten
uitvalt en weer werkt na opnieuw verbinden... Aan je uitleg te zien ligt
het probleem niet zozeer bij je provider, maar bij je ADSL-connectie. Zeker
omdat het hier over een nieuwe aansluiting gaat. Ik heb een hele tijd
geleden net hetzelfde voorgehad, met net dezelfde fenomenen, en toen bleek
dat Belgacom de ADSL-mogelijkheid "vergeten" te installeren was op de
bewuste telefoonlijn...


mvg,
Mark Van Borm

[rogerke]

On Sun, 13 Jun 2004 20:24:00 GMT, "Mark VB" <mark.vanborm@telenet.be>
wrote:


>Trage synchronisatie v/d modem, internetverbinding die om de 5 minuten
>uitvalt en weer werkt na opnieuw verbinden... Aan je uitleg te zien ligt
>het probleem niet zozeer bij je provider, maar bij je ADSL-connectie. Zeker
>omdat het hier over een nieuwe aansluiting gaat. Ik heb een hele tijd
>geleden net hetzelfde voorgehad, met net dezelfde fenomenen, en toen bleek
>dat Belgacom de ADSL-mogelijkheid "vergeten" te installeren was op de
>bewuste telefoonlijn...

en hoe ben je dat dan te weten gekomen ?

gr


>

[Mark VB]

"rogerke" <borrevitsch@yahoo.com.au> wrote in message
news:40cd82e2.6730437@news.pandora.be...
> On Sun, 13 Jun 2004 20:24:00 GMT, "Mark VB" <mark.vanborm@telenet.be>
> wrote:
>
>
> >Trage synchronisatie v/d modem, internetverbinding die om de 5 minuten
> >uitvalt en weer werkt na opnieuw verbinden... Aan je uitleg te zien ligt
> >het probleem niet zozeer bij je provider, maar bij je ADSL-connectie.
Zeker
> >omdat het hier over een nieuwe aansluiting gaat. Ik heb een hele tijd
> >geleden net hetzelfde voorgehad, met net dezelfde fenomenen, en toen
bleek
> >dat Belgacom de ADSL-mogelijkheid "vergeten" te installeren was op de
> >bewuste telefoonlijn...
>
> en hoe ben je dat dan te weten gekomen ?
>
> gr
>

Onze accountmanager bij Belgacom wist me dat uiteindelijk te vertellen.

mvg,
Mark VB

[Lithion]

"Mark VB" <mark.vanborm@telenet.be> schreef in bericht
news:AJ2zc.155088$W%6.7891081@phobos.telenet-ops.be...
> "Crane_18" <Crane_18@pandora.be> wrote in message
> news:1TXyc.154677$EF6.7836715@phobos.telenet-ops.be...
>> Heeft reeds iemand negatieve ervaringen met Versatel?
>> Een kennis van mij heeft het reeds een kleine maand en het werkt niet
>> naar
>> behoren. Het duurt tot vijf minuten eer er synchronisatie zit op het
> modem
>> en na een vijftal minuten surfen geeft de internetverbinding er de brui
> aan.
>> Opnieuw verbinden laat dan weer even surfen toe, en dan gaat het weer
>> dezelfde richting uit. Computer is absoluut virusvrij, systeem XP zelfs
>> opnieuw geïnstalleerd met alle updates en Norton AV 2004. Systeem is P4
>> 3.0.
>> Wie weet raad? Zou deze persoon op basis van die ellende zijn abonnement
>> vervroegd kunnen opzeggen??
>>
>> Mvg,
>>
>> Jos.
>>
>
>
> Trage synchronisatie v/d modem, internetverbinding die om de 5 minuten
> uitvalt en weer werkt na opnieuw verbinden... Aan je uitleg te zien ligt
> het probleem niet zozeer bij je provider, maar bij je ADSL-connectie.
> Zeker
> omdat het hier over een nieuwe aansluiting gaat. Ik heb een hele tijd
> geleden net hetzelfde voorgehad, met net dezelfde fenomenen, en toen bleek
> dat Belgacom de ADSL-mogelijkheid "vergeten" te installeren was op de
> bewuste telefoonlijn...

De modem goed aansluiten kan ook enorm veel helpen.

[Frank]

>> >Trage synchronisatie v/d modem, internetverbinding die om de 5 minuten
>> >uitvalt en weer werkt na opnieuw verbinden... Aan je uitleg te zien ligt
>> >het probleem niet zozeer bij je provider, maar bij je ADSL-connectie.
>Zeker
>> >omdat het hier over een nieuwe aansluiting gaat. Ik heb een hele tijd
>> >geleden net hetzelfde voorgehad, met net dezelfde fenomenen, en toen
>bleek
>> >dat Belgacom de ADSL-mogelijkheid "vergeten" te installeren was op de
>> >bewuste telefoonlijn...
>>
>> en hoe ben je dat dan te weten gekomen ?
>>
>> gr
>>
>
>Onze accountmanager bij Belgacom wist me dat uiteindelijk te vertellen.
>
>mvg,

En hoe werkte die adsl dan 5 minuten dan 5 minuten weer niet? Als er
geen adsl op de lijn zit ? Wat een nonsensn.

[Mark VB]

"Frank <><>" <invalid.invalid@invalid.invalid> wrote in message
news:71s3d0pp7rulitu19325anumr04ti5adml@4ax.com...
> >Onze accountmanager bij Belgacom wist me dat uiteindelijk te vertellen.
> >
> >mvg,
>
> En hoe werkte die adsl dan 5 minuten dan 5 minuten weer niet? Als er
> geen adsl op de lijn zit ? Wat een nonsensn.

Weet ik veel hoe die prutsers hun installatie opgezet is. Enige dat ik weet
is dat ik telkens gedurende enkele minuten onwaarschijnlijk hoge snelheden
haalde, en enkele minuten later totaal niks meer...

Alleen al door het feit dat de accountmanager toegaf dat ze ADSL vergeten te
activeren waren, steeg in mijn ogen de geloofwaardigheid van z'n verhaal.
Ik zou immers zelf geen enkele andere reden kunnen verzinnen waarom ze dit
anders zouden zeggen...



mvg,
Mark VB

[edg]

"Mark VB" <mark.vanborm@telenet.be> schreef in bericht
news:HcoAc.158898$1X.8079490@phobos.telenet-ops.be...
> "Frank <><>" <invalid.invalid@invalid.invalid> wrote in message
> news:71s3d0pp7rulitu19325anumr04ti5adml@4ax.com...
> > >Onze accountmanager bij Belgacom wist me dat uiteindelijk te vertellen.
> > >
> > >mvg,
> >
> > En hoe werkte die adsl dan 5 minuten dan 5 minuten weer niet? Als er
> > geen adsl op de lijn zit ? Wat een nonsensn.
>
> Weet ik veel hoe die prutsers hun installatie opgezet is. Enige dat ik
weet
> is dat ik telkens gedurende enkele minuten onwaarschijnlijk hoge snelheden
> haalde, en enkele minuten later totaal niks meer...
>
> Alleen al door het feit dat de accountmanager toegaf dat ze ADSL vergeten
te
> activeren waren, steeg in mijn ogen de geloofwaardigheid van z'n verhaal.
> Ik zou immers zelf geen enkele andere reden kunnen verzinnen waarom ze dit
> anders zouden zeggen...

omdat die accountmanager niet technisch onderlegd is?

als het 5 minuten werkt en daarna 5minuten niet is adsl duidelijk wel
geactiveerd. De fout zal wel ergens anders gelegen zijn.

>
>
>
> mvg,
> Mark VB
>
>
>