Onderwerp: Telenet extra volume

Dag iedereen,

Een vraag over extra volume bij telenet:

Stel, mijn limiet staat op een dag in een facturatieperiode ingesteld op
10 GB. De meter staat ergens rond de 9 GB. Ik voorzie dat ik die dag
veel moet downloaden en verhoog de limiet naar 12 GB door extra volume
bij te kopen.

Een paar dagen later zijn er een aantal zware dagen van een maand terug
weggevallen, en de meter zakt terug naar onder de 10 GB. Omdat ik niet
van plan ben nog veel te downloaden, zet ik de limiet ook terug naar 10.

Dan nog een paar dagen later, nog altijd in dezelfde facturatieperiode,
moet ik opeens toch weer massa's downloaden, en moet ik de limiet weer
op 12 zetten.

Mijn vraag is dan: hoeveel moet ik extra betalen die maand ? 2 Euro,
omdat ik tijdens die maand maximum aan 12 GB gezeten heb ? Of 4, omdat
ik tijdens die maand 2 keer 2 GB extra gevraagd heb ?

Groeten,

Kris

"uXs" <nobody@nowhere.com> schreef in bericht
news:MPG.1b00307e9d8d54df9896d8@newsbin.telenet.be ...
> Dag iedereen,
>
> Een vraag over extra volume bij telenet:
>
> Stel, mijn limiet staat op een dag in een facturatieperiode ingesteld op
> 10 GB. De meter staat ergens rond de 9 GB. Ik voorzie dat ik die dag
> veel moet downloaden en verhoog de limiet naar 12 GB door extra volume
> bij te kopen.
>
> Een paar dagen later zijn er een aantal zware dagen van een maand terug
> weggevallen, en de meter zakt terug naar onder de 10 GB. Omdat ik niet
> van plan ben nog veel te downloaden, zet ik de limiet ook terug naar 10.
>
> Dan nog een paar dagen later, nog altijd in dezelfde facturatieperiode,
> moet ik opeens toch weer massa's downloaden, en moet ik de limiet weer
> op 12 zetten.
>
> Mijn vraag is dan: hoeveel moet ik extra betalen die maand ? 2 Euro,
> omdat ik tijdens die maand maximum aan 12 GB gezeten heb ? Of 4, omdat
> ik tijdens die maand 2 keer 2 GB extra gevraagd heb ?
>

4 euro en als je niet oplet 6 euro en als je nog niet oplet ga je toch nog
op smalband.

--
Ghingis Khan
http://chinggiskhanfoundation.com/
http://www.khadag.org/

begin van antwoord op uXs <nobody@nowhere.com>

>Mijn vraag is dan: hoeveel moet ik extra betalen die maand ? 2 Euro,
>omdat ik tijdens die maand maximum aan 12 GB gezeten heb ? Of 4, omdat
>ik tijdens die maand 2 keer 2 GB extra gevraagd heb ?

suggestie: laat die extra gieg een maandje staan, annuleer die een
paar dagen voor je je factuur normaal ontvangt, je moet zowieso toch
voor een hele maand betalen, of je nu 1 dag of 3 weken daar gebruik
van maakt:
http://www.telenet.be/producten/inte...ties/index.php
Extra volume (max 20 GB) per blok van 1 GB:
€ 1 per maand

--
In a perfect world... spammers would get caught,
go to jail, and share a cell with many men who
have enlarged their penisses, taken Viagra and
are looking for a new relationship.

Lame 'T Rust
/ignore
..end

> uXs on 03-05-2004 11:34 :

> Een vraag over extra volume bij telenet:

Bij Telenet koop je volgens hen geen extra volume, maar komt het er op neer
dat je een tijdelijke verhoging van je limiet "huurt".

Die "verhoging" betaal je in elke facturatie-periode dat je een hoger volume
aangeduid hebt staan in "Mijn Telenet" - ook al loopt de Telemeter zowat
altijd over twee, en soms zelfs 3 facturatie-periodes !

(Er zijn overigens maar 4 dagen per jaar dat de Telemeter echt synchroon kan
lopen met de facturatie !)

> Stel, mijn limiet staat op een dag in een facturatieperiode ingesteld op
> 10 GB. De meter staat ergens rond de 9 GB. Ik voorzie dat ik die dag
> veel moet downloaden en verhoog de limiet naar 12 GB door extra volume
> bij te kopen.
>
> Een paar dagen later zijn er een aantal zware dagen van een maand terug
> weggevallen, en de meter zakt terug naar onder de 10 GB. Omdat ik niet
> van plan ben nog veel te downloaden, zet ik de limiet ook terug naar 10.
>
> Dan nog een paar dagen later, nog altijd in dezelfde facturatieperiode,
> moet ik opeens toch weer massa's downloaden, en moet ik de limiet weer
> op 12 zetten.
>
> Mijn vraag is dan: hoeveel moet ik extra betalen die maand ? 2 Euro,
> omdat ik tijdens die maand maximum aan 12 GB gezeten heb ? Of 4, omdat
> ik tijdens die maand 2 keer 2 GB extra gevraagd heb ?

4

Afhankelijk van wanneer je precies die stevige downloads gedaan hebt en
hoeveel MB het was, kan het zelfs nog zijn dat je in de volgende
facturatie-periode tijdelijk 1 of 2 GB verhoging moet aanhouden én betalen
omdat je anders boven de 10 (of 11) GB zit, en op smalband zou terechtkomen
ook al heb je dan betaald.
En zo kan die 4 Euro er zelfs nog 5 of 6 worden.


Moraal van het verhaal is dat :
1) Telenet je dubbel laat betalen voor extra volume - je kan het niet
allemaal gebruiken én toch maar één keer betalen.
2) Je extra volume pas mag opzeggen aan het eind van je facturatie-periode
(voorlaatste dag ofzo) omdat je anders het risico loopt jezelf te kl‘ten.

--
Softwarepatenten ? Neen, bedankt !
http://www.softwarepatenten.be/

In article <BCBC1C19.CD7AD%Wannes@gmx.net.invalid>,=20
Wannes@gmx.net.invalid says...
> > uXs on 03-05-2004 11:34 :
>=20
> > Een vraag over extra volume bij telenet:
>=20
> Bij Telenet koop je volgens hen geen extra volume, maar komt het er op ne=
er
> dat je een tijdelijke verhoging van je limiet "huurt".
>=20
> Die "verhoging" betaal je in elke facturatie-periode dat je een hoger vol=
ume
> aangeduid hebt staan in "Mijn Telenet" - ook al loopt de Telemeter zowat
> altijd over twee, en soms zelfs 3 facturatie-periodes !
>=20
> (Er zijn overigens maar 4 dagen per jaar dat de Telemeter echt synchroon =
kan
> lopen met de facturatie !)
>=20
> > Stel, mijn limiet staat op een dag in een facturatieperiode ingesteld o=
p
> > 10 GB. De meter staat ergens rond de 9 GB. Ik voorzie dat ik die dag
> > veel moet downloaden en verhoog de limiet naar 12 GB door extra volume
> > bij te kopen.
> >=20
> > Een paar dagen later zijn er een aantal zware dagen van een maand terug
> > weggevallen, en de meter zakt terug naar onder de 10 GB. Omdat ik niet
> > van plan ben nog veel te downloaden, zet ik de limiet ook terug naar 10=
..
> >=20
> > Dan nog een paar dagen later, nog altijd in dezelfde facturatieperiode,
> > moet ik opeens toch weer massa's downloaden, en moet ik de limiet weer
> > op 12 zetten.
> >=20
> > Mijn vraag is dan: hoeveel moet ik extra betalen die maand ? 2 Euro,
> > omdat ik tijdens die maand maximum aan 12 GB gezeten heb ? Of 4, omdat
> > ik tijdens die maand 2 keer 2 GB extra gevraagd heb ?
>=20
> 4
>=20
> Afhankelijk van wanneer je precies die stevige downloads gedaan hebt en
> hoeveel MB het was, kan het zelfs nog zijn dat je in de volgende
> facturatie-periode tijdelijk 1 of 2 GB verhoging moet aanhouden =E9n beta=
len
> omdat je anders boven de 10 (of 11) GB zit, en op smalband zou terechtkom=
en
> ook al heb je dan betaald.
> En zo kan die 4 Euro er zelfs nog 5 of 6 worden.
>=20
>=20
> Moraal van het verhaal is dat :
> 1) Telenet je dubbel laat betalen voor extra volume - je kan het niet
> allemaal gebruiken =E9n toch maar =E9=E9n keer betalen.
> 2) Je extra volume pas mag opzeggen aan het eind van je facturatie-period=
e
> (voorlaatste dag ofzo) omdat je anders het risico loopt jezelf te kl?ten.
>=20
>=20

Als het inderdaad zo is, wat dan met het volgende:

Een nieuwe facturatieperiode begint, en de limiet staat nog op 12,=20
overgenomen van de vorige periode.

Tijdens de periode verzet je het terug naar beneden, en dan een paar=20
dagen later terug naar boven. Zo laat je het staan tot het einde van de=20
facturatieperiode.

Mocht je het laten staan hebben, dan betaalde je simpelweg 2 euro voor=20
de ganse maand. Maar met het onderweg naar beneden verzetten zou je 2=20
euro extra betalen ? Ik vind dat nogal moeilijk te geloven eigenlijk.

> uXs on 03-05-2004 16:11 :

> Een nieuwe facturatieperiode begint, en de limiet staat nog op 12,
> overgenomen van de vorige periode.
>
> Tijdens de periode verzet je het terug naar beneden, en dan een paar
> dagen later terug naar boven. Zo laat je het staan tot het einde van de
> facturatieperiode.
>
> Mocht je het laten staan hebben, dan betaalde je simpelweg 2 euro voor
> de ganse maand. Maar met het onderweg naar beneden verzetten zou je 2
> euro extra betalen ? Ik vind dat nogal moeilijk te geloven eigenlijk.

Er zijn anders al mensen geweest die het meegemaakt hebben en gepost hebben
(hier of in een pandora.* groep)

Het is uiteraard een pertinent oneerlijk systeem, blijkbaar specifiek er op
gericht om grootverbruikers te pesten.
Alle andere opties worden immers a rato aangerekend. Zelfs een extra mailbox
van 1,5 Euro/facturatieperiode wordt aangerekend per dag wanneer je die
terug opzegt.


De oplossing is anders simpel - ook een volumeverhoging kan immers a rato
van het effectieve aantal dagen dat je het gebruikt hebt aangerekend worden.
Als je extra volume kan opzeggen zonder op smalband terecht te komen, zit je
immers weer binnen het normaal toegestane datavolume/30 dagen - waar je dus
al abonnement voor betaalt.
Dat dit niet gebeurt is louter een kwestie van niet willen.

--
Softwarepatenten ? Neen, bedankt !
http://www.softwarepatenten.be/

"Wannes" <Wannes@gmx.net.invalid> schreef in bericht
news:BCBC26A6.CD7C4%Wannes@gmx.net.invalid...
> > uXs on 03-05-2004 16:11 :
>
> > Een nieuwe facturatieperiode begint, en de limiet staat nog op 12,
> > overgenomen van de vorige periode.
> >
> > Tijdens de periode verzet je het terug naar beneden, en dan een paar
> > dagen later terug naar boven. Zo laat je het staan tot het einde van de
> > facturatieperiode.
> >
> > Mocht je het laten staan hebben, dan betaalde je simpelweg 2 euro voor
> > de ganse maand. Maar met het onderweg naar beneden verzetten zou je 2
> > euro extra betalen ? Ik vind dat nogal moeilijk te geloven eigenlijk.
>
> Er zijn anders al mensen geweest die het meegemaakt hebben en gepost
hebben
> (hier of in een pandora.* groep)
>
> Het is uiteraard een pertinent oneerlijk systeem, blijkbaar specifiek er
op
> gericht om grootverbruikers te pesten.
> Alle andere opties worden immers a rato aangerekend. Zelfs een extra
mailbox
> van 1,5 Euro/facturatieperiode wordt aangerekend per dag wanneer je die
> terug opzegt.
>
>
> De oplossing is anders simpel - ook een volumeverhoging kan immers a rato
> van het effectieve aantal dagen dat je het gebruikt hebt aangerekend
worden.
> Als je extra volume kan opzeggen zonder op smalband terecht te komen, zit
je
> immers weer binnen het normaal toegestane datavolume/30 dagen - waar je
dus
> al abonnement voor betaalt.
> Dat dit niet gebeurt is louter een kwestie van niet willen.
>

Niet willen ? Ben jij goed vandaag.

Is kwestie van geld binnen trekken zonder prestatie te everen.

--
Ghingis Khan
http://chinggiskhanfoundation.com/
http://www.khadag.org/

uXs wrote:
> Stel, mijn limiet staat op een dag in een facturatieperiode ingesteld op
> 10 GB. De meter staat ergens rond de 9 GB. Ik voorzie dat ik die dag
> veel moet downloaden en verhoog de limiet naar 12 GB door extra volume
> bij te kopen.
>
> Een paar dagen later zijn er een aantal zware dagen van een maand terug
> weggevallen, en de meter zakt terug naar onder de 10 GB. Omdat ik niet
> van plan ben nog veel te downloaden, zet ik de limiet ook terug naar 10.
>
> Dan nog een paar dagen later, nog altijd in dezelfde facturatieperiode,
> moet ik opeens toch weer massa's downloaden, en moet ik de limiet weer
> op 12 zetten.
>
> Mijn vraag is dan: hoeveel moet ik extra betalen die maand ? 2 Euro,
> omdat ik tijdens die maand maximum aan 12 GB gezeten heb ? Of 4, omdat
> ik tijdens die maand 2 keer 2 GB extra gevraagd heb ?

Blijkbaar zijn een aantal mensen hier niet goed geïnformeerd en lullen ze er
maar op los. Negeer gerust die antwoorden ;-)

Als je een volumeblok aanschaft dan is die van toepassing binnen de 30
minuten na activatie. Indien je op dat moment op smallband zat en je genoeg
volumeblokken hebt aangeschaft, dan kan je dus zo weer snel surfen.

Van een volumeblok kan je de hele maand genieten. Het maakt niet uit hoeveel
keer je dat aanvraagt en weer afzegt, 1 volumeblok zal ook maar 1 keer
aangerekend worden binnen diezelfde maand. Als bij het ingaan van een
nieuwe maand dat volumeblok nog steeds actief is, dan komt die uiteraard
weer terecht op de factuur.

In jouw geval zal je dus die maand maar 2 euro moeten betalen.

"Andy Goossens" <null@example.net> schreef in bericht
news:c43nc.99286$GD3.6197370@phobos.telenet-ops.be...
> uXs wrote:
> > Stel, mijn limiet staat op een dag in een facturatieperiode ingesteld op
> > 10 GB. De meter staat ergens rond de 9 GB. Ik voorzie dat ik die dag
> > veel moet downloaden en verhoog de limiet naar 12 GB door extra volume
> > bij te kopen.
> >
> > Een paar dagen later zijn er een aantal zware dagen van een maand terug
> > weggevallen, en de meter zakt terug naar onder de 10 GB. Omdat ik niet
> > van plan ben nog veel te downloaden, zet ik de limiet ook terug naar 10.
> >
> > Dan nog een paar dagen later, nog altijd in dezelfde facturatieperiode,
> > moet ik opeens toch weer massa's downloaden, en moet ik de limiet weer
> > op 12 zetten.
> >
> > Mijn vraag is dan: hoeveel moet ik extra betalen die maand ? 2 Euro,
> > omdat ik tijdens die maand maximum aan 12 GB gezeten heb ? Of 4, omdat
> > ik tijdens die maand 2 keer 2 GB extra gevraagd heb ?
>
> Blijkbaar zijn een aantal mensen hier niet goed geïnformeerd en lullen ze
er
> maar op los. Negeer gerust die antwoorden ;-)
>
> Als je een volumeblok aanschaft dan is die van toepassing binnen de 30
> minuten na activatie. Indien je op dat moment op smallband zat en je
genoeg
> volumeblokken hebt aangeschaft, dan kan je dus zo weer snel surfen.
>
> Van een volumeblok kan je de hele maand genieten. Het maakt niet uit
hoeveel
> keer je dat aanvraagt en weer afzegt, 1 volumeblok zal ook maar 1 keer
> aangerekend worden binnen diezelfde maand. Als bij het ingaan van een
> nieuwe maand dat volumeblok nog steeds actief is, dan komt die uiteraard
> weer terecht op de factuur.
>
> In jouw geval zal je dus die maand maar 2 euro moeten betalen.

Fout, hou goed de facturatie datum maar in het oog.
Btw: je koopt geen volume, je betaald enkel om tijdelijk
je maximum volume te verhogen.

Zeg je deze verhoging op, en je stand is nog steeds boven de 10gigabytes
is het smalband.

--
Ghingis Khan
http://chinggiskhanfoundation.com/
http://www.khadag.org/

> Andy Goossens on 08-05-2004 12:59 :

> Blijkbaar zijn een aantal mensen hier niet goed geïnformeerd en lullen ze er
> maar op los. Negeer gerust die antwoorden ;-)

Of ze zijn beter geïnformeerd dan jij ...


> Van een volumeblok kan je de hele maand genieten. Het maakt niet uit hoeveel
> keer je dat aanvraagt en weer afzegt, 1 volumeblok zal ook maar 1 keer
> aangerekend worden binnen diezelfde maand.

* Sinds wanneer is dat dan zo ?

* Bron ?

--
Softwarepatenten ? Neen, bedankt !
http://www.softwarepatenten.be/

Ook weer goed.

Vroeger stond er bij het verhogen van je volume dat je binnen de week kon
afzien van de aankoop (conform de wet op verkoop op afstand - en uiteraard
wanneer je dat extra volume niet gebruikte) - die bepaling is verdwenen, en
vervangen door een melding dat je niet kan afzien van de aankoop.


Dat #$@!§ systeem van die glijdende Telemeter begint serieus mijn voeten
uit te hangen.


Blokske bijgekocht, + 1 Euro voor Telenet.

Duo opgezegd, - 3,05 Euro ...


Maar HUH ???

[JavaScript Application]

"You need to have one of the following Microsoft XML versions on your
machine:
Microsoft.XMLHTTP,MSXML2.XMLHTTP.4.0,MSXML2.XMLHTT P.3.0,MSXML2.XMLHTTP.2.6,M
SXML.XMLHTTP

Cannot proceed."

Kunnen ze dat FF uitleggen hoe ik dat op mijn Mac moet zetten ?

Wat later wel een bevestigingsmail van de wijziging ...
Rare jongens, daar in Mechelen.


--
Softwarepatenten ? Neen, bedankt !
http://www.softwarepatenten.be/

Wannes wrote:
> Dat #$@!§ systeem van die glijdende Telemeter begint serieus mijn voeten
> uit te hangen.

Natuurlijk dat grote downloaders en profiteurs van vroeger daar nu problemen
mee hebben ;-) Vroeger was het veel te simpel om op het einde van de maand
nog snel vele giga's binnen te halen met alle gevolgen vandien voor het
netwerk.

Die 10 GB limiet is er altijd geweest, ze wordt enkel met die glijdende
Telemeter op een correctere manier afgedwongen met minder mogelijkheden tot
misbruik. Diegene die toen het systeem met de vaste maand misbruikten hoor
je natuurlijk nu klagen.

Ghingis Khan wrote:
> "Andy Goossens" <null@example.net> schreef in bericht
>> Als je een volumeblok aanschaft dan is die van toepassing binnen de 30
>> minuten na activatie. Indien je op dat moment op smallband zat en je
> genoeg
>> volumeblokken hebt aangeschaft, dan kan je dus zo weer snel surfen.
>>
>> Van een volumeblok kan je de hele maand genieten. Het maakt niet uit
> hoeveel
>> keer je dat aanvraagt en weer afzegt, 1 volumeblok zal ook maar 1 keer
>> aangerekend worden binnen diezelfde maand. Als bij het ingaan van een
>> nieuwe maand dat volumeblok nog steeds actief is, dan komt die uiteraard
>> weer terecht op de factuur.
>>
>> In jouw geval zal je dus die maand maar 2 euro moeten betalen.
>
> Fout, hou goed de facturatie datum maar in het oog.

Wat is daar fout aan? De op had het over het aanvragen van volumeblokken in
*diezelfde* facturatieperiode. Met "die maand" verwees ik wel degelijk naar
die facturatie-maand.

> Btw: je koopt geen volume, je betaald enkel om tijdelijk
> je maximum volume te verhogen.

Ik heb toch niets gezegd over het 'kopen van volume'? Ik heb het steeds
gehad over het 'aanschaffen van volumeblokken'. Vallen over de term "volume
kopen" is ook ridicuul, iedereen hier weet wat ermee bedoeld wordt.

> Zeg je deze verhoging op, en je stand is nog steeds boven de 10gigabytes
> is het smalband.

Vanzelfsprekend.

Wannes wrote:
>> Andy Goossens on 08-05-2004 12:59 :
>> Van een volumeblok kan je de hele maand genieten. Het maakt niet uit
>> hoeveel keer je dat aanvraagt en weer afzegt, 1 volumeblok zal ook maar 1
>> keer aangerekend worden binnen diezelfde maand.
>
> * Sinds wanneer is dat dan zo ?

Daar kan ik zo geen datum op plakken.

> * Bron ?

Kerel die opleiding geeft aan Telenet mensen.

"Andy Goossens" <null@example.net> schreef in bericht
news:WRbnc.99951$%f4.6230076@phobos.telenet-ops.be...
> Ghingis Khan wrote:
> > "Andy Goossens" <null@example.net> schreef in bericht
> >> Als je een volumeblok aanschaft dan is die van toepassing binnen de 30
> >> minuten na activatie. Indien je op dat moment op smallband zat en je
> > genoeg
> >> volumeblokken hebt aangeschaft, dan kan je dus zo weer snel surfen.
> >>
> >> Van een volumeblok kan je de hele maand genieten. Het maakt niet uit
> > hoeveel
> >> keer je dat aanvraagt en weer afzegt, 1 volumeblok zal ook maar 1 keer
> >> aangerekend worden binnen diezelfde maand. Als bij het ingaan van een
> >> nieuwe maand dat volumeblok nog steeds actief is, dan komt die
uiteraard
> >> weer terecht op de factuur.
> >>
> >> In jouw geval zal je dus die maand maar 2 euro moeten betalen.
> >
> > Fout, hou goed de facturatie datum maar in het oog.
>
> Wat is daar fout aan? De op had het over het aanvragen van volumeblokken
in
> *diezelfde* facturatieperiode. Met "die maand" verwees ik wel degelijk
naar
> die facturatie-maand.
>
> > Btw: je koopt geen volume, je betaald enkel om tijdelijk
> > je maximum volume te verhogen.
>
> Ik heb toch niets gezegd over het 'kopen van volume'? Ik heb het steeds
> gehad over het 'aanschaffen van volumeblokken'. Vallen over de term
"volume
> kopen" is ook ridicuul, iedereen hier weet wat ermee bedoeld wordt.
>
> > Zeg je deze verhoging op, en je stand is nog steeds boven de 10gigabytes
> > is het smalband.
>
> Vanzelfsprekend.

Wat heb je dan gekocht ?

--
Ghingis Khan
http://chinggiskhanfoundation.com/
http://www.khadag.org/