Onderwerp: Easynet onmenselijk ?

Sinds juli 2000 heb ik een ADSL abonnement bij Easynet.

Als gevolg van een ongeneeselijk (bot) ziekte ben ik genoodzaakt te
stoppen.

Om een en ander op een deftige manier te regelen heb ik per e-mail aan
Easynet gevraagd om mijn contract als gevolg van mijn ziekte op een
coulante wijze te beeïndigen.

Het Easynet antwoord (Benny Brusselaers, e-mail: benny.brusselaers@be.easynet.net),
uw contract loopt tot 08/10/2004 en daarmee basta.

BTW: Easynet heeft mij als klant verwelkomt op 11/07/2000, maar dat
terzijde.

Juridisch handelt Easynet formeel, maar ik vraag mij toch echt wel af of
er bij Easynet (nog) wel mensen met enig gevoel werken.

Ik denk van niet.

Robert Jan

> Robert Jan on 30-03-2004 14:45 :

> Sinds juli 2000 heb ik een ADSL abonnement bij Easynet.
> Als gevolg van een ongeneeselijk (bot) ziekte ben ik genoodzaakt te
> stoppen.
>
> Om een en ander op een deftige manier te regelen heb ik per e-mail aan
> Easynet gevraagd om mijn contract als gevolg van mijn ziekte op een
> coulante wijze te beeïndigen.
>
> Het Easynet antwoord (Benny Brusselaers, e-mail:
> uw contract loopt tot 08/10/2004 en daarmee basta.

> Juridisch handelt Easynet formeel, maar ik vraag mij toch echt wel af of
> er bij Easynet (nog) wel mensen met enig gevoel werken.


Dat heb je met die ADSL-jaarcontracten.
Als Telenet klant zou je 10 werkdagen opzegtermijn hebben.

Sterkte, en zeg uw abonnement tijdig en aangetekend op.

"Robert Jan" <jacf.ffverwijderen@operamail.com> schreef in bericht
news:40696c05$0$559$6c56d894@feed0.news.be.easynet .net...

Het is jammer te lezen dat je ziek bent maar:

> Het Easynet antwoord (Benny Brusselaers, e-mail:
benny.brusselaers_met_dank_voor_het_publiceren_van _mijn_e-mailadres_op_usene
t_en_de_extra_spam_die_ik_mag_verwac....easyne t.net),
zal blij zijn met uw post.

> uw contract loopt tot 08/10/2004 en daarmee basta.
En zo zal hij dat niet geschreven hebben, al zal het resultaat voor uw
probleem (momenteel) wel hetzelfde zijn.

Enig idee hoeveel mensen dagelijks naar bedrijven bellen om onder een
contract uit te komen met de meest uiteenlopende(ongegronde?)
(drog)redenen??? Ik wil ze de kost niet geven, met als gevolg:
> Juridisch handelt Easynet formeel, maar ...
Als de juridische dienst er mee bezig is zie ik het nut niet van uw bericht
hier.

Mvg,
Richard

"RSM" <rsm--eke@pi.be> schreef in bericht
news:c4c0hb$moj$1@reader08.wxs.nl...
>
> "Robert Jan" <jacf.ffverwijderen@operamail.com> schreef in bericht
> news:40696c05$0$559$6c56d894@feed0.news.be.easynet .net...
>
> > uw contract loopt tot 08/10/2004 en daarmee basta.
> > Juridisch handelt Easynet formeel, maar ...
> Als de juridische dienst er mee bezig is zie ik het nut niet van uw
bericht
> hier.

Waar staat er geschreven dat de juridische dienst met deze vraag bezig zou
zijn?

Het valt niet op te maken uit de geposte berichten voorzover ik kan lezen.

Jammer, toen ADSL net in opkomst was kon je dagelijks vele berichten van
Easynet lezen, met name deze van Fredrik Vos. Heden ten dage lees ik nooit
nog berichten meer gepost uit naam van Easynet. Wees maar gerust dat ze door
die postings enorm veel adsl leden hebben binnengehaald.

Als men uw vraag op een coulante manier zou behandelen en bijv. vragen om
een doktersattest dan zou je toch mogen verwachten dat een dergelijke firma
het contract op het einde van de lopende maand zou beëindigen lijkt mij.

--
Groet en sterkte,
Bloomer

> Waar staat er geschreven dat de juridische dienst met deze vraag bezig zou
> zijn?
>
> Het valt niet op te maken uit de geposte berichten voorzover ik kan lezen.
>
En gelijk heb je. Ik was iets te snel met schrijven en te traag met goed
lezen en nadenken.
Mijn excuses.

Mvg,
Richard

Bonjour, Bonsoir à tous et à toutes,
Dag allemaal,

ce mardi, ce cher clavier de Robert Jan nous a aimablement écrit:

> Het Easynet antwoord (Benny Brusselaers, e-mail:
> benny.brusselaers@be.easynet.net),
> uw contract loopt tot 08/10/2004 en daarmee basta.

Gaat het om een contract dat ieder jaar stilzwijgend voor een jaar
verlengd is?

--
Michel Van den Berghe

Travaillons à la LGV.
http://www.tgv.be.tf/index.html
(dernière MAJ 01.04.2004)

adresse électronique jetable