Beste NG - lezers,
Vroeger was ik klant bij een registrar die hier af en toe eens komt kijken.
Omdat wij soms wekenlang moesten wachten op een kleine dns-wijziging hebben
we besloten om een andere registrar te nemen.
Alle domeinen die vrijkwamen na deze gebeurtenis werden zonder probleem
getransfereerd naar onze nieuwe registrar. Tot vandaag.
Ik kreeg opnieuw een factuur dat er drie domeinnamen moesten worden
verlengd. Dus ik doe opnieuw een aanvraag bij mijn nieuwe registrar, waarna
ik bericht krijg van mijn oude registrar die me wist te zeggen dat ik toch
de factuur zal moeten betalen zelfs al zijn de domeinen getransfereerd.
Dit omdat de gefactureerde domeinnamen reeds werden verlengd in oktober 03.
Daar hebben wij nooit bericht van gekregen (zowel mail als factuur).
Kan hij dit eisen ??
Is hij niet verplicht om mij op voorhand te verwittigen als de domeinnaam
vrijkomt ??
Met vriendelijke groetjes,
Jan.

Likes:

Quote